Chef des Produits

Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.

À Air Canada, nous sommes déterminés à créer des produits novateurs qui aident notre clientèle à voyager partout dans le monde. Alors que nous poursuivons nos efforts pour faire de la Société un champion mondial, les chefs des Produits – TI jouent un rôle de premier plan dans le façonnement de l'avenir de notre exploitation aérienne. La personne qui occupe ce poste concentre ses efforts sur les systèmes et les applications de la Gestion du chiffre d'affaires, en alliant une expertise technique approfondie à un leadership stratégique en matière de produits.

Ce poste pourrait être situé à Montréal ou Toronto.

Aperçu du poste

Air Canada est à la recherche d'un chef des Produits expérimenté et très motivé pour diriger le développement et l'optimisation des applications de la Gestion du chiffre d'affaires. Ce poste allie la responsabilité des produits à la direction technique, en veillant à ce que les systèmes de la Gestion du chiffre d'affaires évoluent pour répondre aux besoins commerciaux tout en maintenant des normes élevées en matière de qualité, de sécurité et de rendement.

Relevant du directeur – Plateformes de distribution et Prestation des produits, le titulaire du poste collaborera avec les parties prenantes internes, les équipes de la TI et les fournisseurs externes afin de définir et de mettre en œuvre la feuille de route pour les applications de la Gestion du chiffre d'affaires.

Responsabilités:

• Créer, gérer et prioriser la feuille de route et le carnet de produits pour les différents systèmes et applications de la Gestion du chiffre d'affaires.
• Agir à titre d'agent de liaison clé entre les unités d'entreprise de la Gestion du chiffre d'affaires, les équipes de la TI et les fournisseurs tiers afin de développer, d'évaluer, d'installer et de tester des améliorations logicielles conformes aux exigences commerciales.
• Gérer les principales relations avec les parties prenantes et collaborer avec les responsables des secteurs d'activité pour définir des expériences qui génèrent des résultats commerciaux.
• S'approprier la vision, la feuille de route et la priorisation des produits pour les activités de planification des incréments de programme, en étroite collaboration avec les fournisseurs de technologie.
• Définir, prioriser et gérer le carnet de commandes de fonctionnalités de son portefeuille et communiquer cette vision à une équipe de mise en œuvre Agile.
• Diriger une équipe de deux ou trois propriétaires des Produits et encadrer des équipes interfonctionnelles afin d'apporter des améliorations et de fournir de nouvelles capacités.
• Définir et surveiller les principaux indicateurs de rendement pour évaluer le rendement et l'impact des produits.
  
  Favoriser l'amélioration continue grâce à des pratiques de prestation Agile et à l'adoption de technologies modernes.
• Superviser l'ensemble du cycle de vie des produits, y compris la planification, l'élaboration, les tests, le déploiement et le soutien.
• Assurer l'alignement sur l'architecture de l'entreprise, les normes de sécurité et la gouvernance de la TI.
  
  Soutenir l'élaboration des analyses de rentabilité et contribuer à la planification budgétaire des initiatives de la Gestion du chiffre d'affaires.
• Collaborer avec les architectes de solutions et d'autres professionnels de la TI pour concevoir des solutions évolutives et résilientes.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et assurer la responsabilité de la prestation et du soutien.
  
  Gérer un degré élevé de complexité technologique et prendre des décisions autonomes concernant l'adoption des meilleures pratiques.
• Préparer des présentations et participer activement aux réunions avec l'équipe principale de direction pour communiquer les feuilles de route, les mises à jour sur les produits et les données sur le rendement.

Qualifications

• Baccalauréat en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe.
• Au moins cinq années d'expérience dans l'exploitation et la conception de solutions informatiques d'entreprise, dont plus de trois ans à des postes de direction.
• Expérience avérée de la gestion de produits ou du développement d'applications auprès d'un transporteur aérien ou dans l'industrie des voyages.
• Excellente compréhension des méthodes Agile (p. ex., SAFe, Scrum) et des outils du cycle de vie du développement logiciel (comme JIRA et Confluence).
• Expérience avérée en conception, en évaluation et en mise en œuvre de trousses d'améliorations logicielles.
• Capacité avérée à diriger des équipes interfonctionnelles et à influencer les résultats.
• Excellentes compétences en communication et capacité à traduire des concepts techniques en termes commerciaux.
• Expérience des procédures ITIL, des cadres de cybersécurité et de l'architecture d'entreprise.
• Excellentes habiletés en matière d'organisation et de planification, avec un état d'esprit proactif et axé sur les résultats.
• Habileté à établir et à entretenir des relations d'affaires efficaces.
• Capacité à fournir une orientation claire et à communiquer efficacement sur les plans techniques et commerciaux.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.

Conditions d'emploi :

Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d'obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.