Agent(e) au service à la clientèle

11 hours ago


salaberrydevalleyfield, Canada Nouvelle Autoroute 30 S.E.N.C Full time

A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est à la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton oreille attentive et tu possèdes un intérêt marqué pour le service à la clientèle? Tu es peut-être la personne que nous recherchions Voici ce qui t'attend si tu viens rejoindre notre équipe : Une qualité de vie Tu travailles du lundi au vendredi sur le quart de jour, 38 heures/semaine ; Tu finis à 15h le vendredi; On prend soin de toi Programme d’aide à l’employé; Activités sociales et allocation sportive; Bonus de rétention On perfectionne tes compétences Formations afin de peaufiner ton savoir-faire; Équipe bien implantée et compétente. L’agent(e) de service à la clientèle aura pour principales fonctions  d’entrer en relation avec la clientèle de manière directe et/ou téléphonique afin de répondre à toutes les demandes d’informations, d’ouvrir et de gérer des comptes clients. Plus précisément, Contribuer à l’image de Na30 / A30 Express en s’assurant de la qualité de l’information fournie aux clients; Assurer et contrôler l’intégrité et la précision des informations saisies dans le système de gestion de la clientèle lors d’ouverture et d’actualisation de comptes clients; Assister les clients de Na30 lors d’ouverture de compte, de mise à jour, de paiement, dans le cas de plaintes ou de demande d’information, cette assistance pouvant se faire par téléphone, par retour de courriel ou courrier, ou en contact direct avec les clients; Expliquer de façon claire et juste les conditions de ventes des produits de Na30; Mener des enquêtes de satisfaction auprès des clients de Na30; Contrôler et valider quotidiennement les transactions exceptionnelles, déclarées ou non, établir si besoin un rapport d’analyse afin de partager l’information; Participer aux activités du centre d’appel tel que défini par le superviseur du service à la clientèle; Autres tâches connexes au poste. Exigences: DES complété; Un (1) à trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle; Habiletés en communication (anglais et français) et en informatique; Être orienté vers le service client et avoir une bonne maîtrise de soi; Aptitudes à faire du multitâches; Ce mandat est d'une durée de 12 mois avec possibilité de permanence.     DES complété; Un (1) à trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle; Habiletés en communication (anglais et français) et en informatique; Être orienté vers le service client et avoir une bonne maîtrise de soi; Aptitudes à faire du multitâches;    



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  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...


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  • Salaberry-de-Valleyfield, QC, Canada Nouvelle Autoroute 30 S.E.N.C Full time

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  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Meubles Sinray Full time

    Tu cherches un nouveau défi professionnel, tu aimes parler au téléphone et échanger avec les gens? Meubles Sinray est à la recherche d’un(e) agent(e) service clientèle Ambiance de travail agréable, où tu ne verras pas les journées passer. Rabais employé sur la marchandise. Nous avons une cuisinette bien équipée (frigo, micro-onde, four de...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Meubles Sinray Full time

    Tu cherches un nouveau défi professionnel, tu aimes parler au téléphone et échanger avec les gens? Meubles Sinray est à la recherche d’un(e) agent(e) service clientèle Tu dois être disponible les samedis de 9hr à 17hr et les dimanches 12hr à 17hr. Ambiance de travail agréable, où tu ne verras pas les journées passer. Rabais employé sur la...