Drummondville Volkswagen | Conseiller technique au service après-vente

1 week ago


drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique à notre département de pièces et service.

Envoyez votre CV à en mentionnant Conseiller technique et votre nom dans l'objet de votre courriel.


Sous la supervision du Directeur du Service, le conseiller technique accueille le client et recueille l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien de son véhicule. De plus, le conseiller technique recommande des services d’entretien et organise l’horaire pour l’exécution des travaux, tout en assurant une expérience client impeccable.
Tâches du poste de conseiller technique :

  • Vérifier l’historique de réparation du véhicule des clients la veille;
  • Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir l’information nécessaire au sujet de leurs véhicules;
  • Recommander les produits et les services d’entretien nécessaires au véhicule du client;
  • Organiser l’horaire d’exécution des travaux;
  • Ouvrir et fermer des bons de travail;
  • Assurer le suivi auprès du client sur le déroulement des travaux en atelier;
  • Expliquer les travaux effectués au client et procéder à la facturation;
  • Fixer le prochain rendez-vous au client;
  • Recueillir les commentaires du client concernant sa satisfaction.
  • Poste à temps plein du lundi au vendredi de 7h15 à 17h30;
  • Envoyez votre CV à en mentionnant Conseiller technique et votre nom dans l'objet de votre courriel.

Et une large gamme d’avantages sociaux :

  • Formation continue Volkswagen;
  • Rabais sur les pièces et la main-d’œuvre;
  • Assurance frais médicaux et paramédicaux (accès à un service de télémédecine);
  • Une cafétéria toute équipée avec un espace détente et avec des jeux (ping-pong, baby-foot, table de hockey);
  • Un terrain de Pickleball intérieur;
  • Une salle de gym équipée avec une dizaine d'appareils;
  • Prime de référencement d'employés de 500$ si vous nous référez des amis;
  • Club Social (animations & activités tout au long de l'année);
  • … et surtout, un environnement de travail dynamique, où le respect entre collègues et envers nos clients est notre plus grande priorité.
  • Envoyez votre CV à en mentionnant Conseiller technique et votre nom dans l'objet de votre courriel.

  • 3 à 5 années d’expérience à un poste similaire;
  • Bonne connaissance de la mécanique;
  • Professionnalisme;
  • Capacités multitâches, structure et organisation;
  • Avoir un bon sens des priorités;
  • Bonnes compétences informatiques
  • Nous sommes à la recherche d’une personnalité attachante et motivée par la satisfaction de nos clients et l’atteinte des résultats;
  • Notre futur collègue est aussi motivé par la rigueur, la méthodologie et l’amélioration des processus.


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    Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique à notre département de pièces et service. Envoyez votre CV à CV@drummondvw.com en mentionnant Conseiller technique et votre nom dans l'objet de votre courriel. Sous la supervision du Directeur du Service, le conseiller technique accueille le client et recueille l’information requise afin...


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    Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique à notre département de pièces et service. Envoyez votre CV à CV@drummondvw.com en mentionnant Conseiller technique et votre nom dans l'objet de votre courriel. Sous la supervision du Directeur du Service, le conseiller technique accueille le client et recueille l’information requise afin...


  • Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    **Conseiller(ère) technique au service après-vente** Drummondville Volkswagen est actuellement à la recherche d’un conseiller technique afin de pourvoir un poste au sein de son équipe. Réputée pour son engagement envers le bien-être de ses employés, l’entreprise offre un plan de paie avantageux et les outils nécessaires au développement...


  • Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    **A PARTAGER ! ON EMBAUCHE** **Conseiller(ère) technique au service après-vente** Drummondville Volkswagen est actuellement à la recherche d’un conseiller technique afin de pourvoir un poste au sein de son équipe. Réputée pour son engagement envers le bien-être de ses employés, l’entreprise offre un plan de paie avantageux et les outils...


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    Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique à notre département de pièces et service. Envoyez votre CV à CV@drummondvw.com en mentionnant Conseiller technique et votre nom dans l'objet de votre courriel. Sous la supervision du Directeur du Service, le conseiller technique accueille le client et recueille l’information requise afin...


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    Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique à notre département de pièces et service. Envoyez votre CV à CV@drummondvw.com en mentionnant Conseiller technique et votre nom dans l'objet de votre courriel. Sous la supervision du Directeur du Service, le conseiller technique accueille le client et recueille l’information requise afin...


  • Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique compétent pour rejoindre notre équipe de pièces et service.Le poste de conseiller technique est un rôle clé dans l'expérience client du département de pièces et service de Drummondville Volkswagen.Compétences requises3 à 5 années d'expérience à un poste similaire;Bonne...


  • Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de spécialiste dans notre département pièces et service. Ce rôle offre la possibilité de travailler en étroite collaboration avec notre équipe afin d'assurer l'excellence client.L'intitulé du poste est Conseiller technique, mais nous sommes à la recherche d'un.e individu motivé...


  • Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Depuis l'été dernier nous avons déménagé au 30 rue Robert Bernard (à côté du Costco, en bordure de l'autoroute 20). **Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère technique.** Réputée pour son engagement envers le bien-être de ses employés, Drummondville Volkswagen offre un plan de paie avantageux et les outils nécessaires au...


  • Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Description du posteNous recherchons un professionnel passionné par le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de Drummondville Volkswagen. En tant que responsable de la relation client pour les services après-vente, vous serez chargé de maintenir des relations solides avec nos clients existants et de nous aider à acquérir de...


  • Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    À partager!! On recrute : Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes. DESCRIPTION DU POSTE :Vous devrez agir en qualité d’agent.e de liaison entre le département de service et ses clients. Vous avez un sourire dans la voix et une facilité à communiquer hors du commun? Nous avons un poste très intéressant. FONCTIONS :•...

  • Conseiller aux ventes

    4 weeks ago


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    Nous recherchons 1 Conseiller.ère aux ventes Rejoignez notre équipe gagnante : 2024 meilleure année à vie ! Notre objectif de ventes 2025 : 1 000 unités ! Plus de 140 véhicules d’occasion en inventaire en permanence ! Certains de nos conseillers aux ventes ont gagné jusqu’à 100 000 $ en 2024 ! Vous bénéficiez d'une structure dotée d’un...

  • Conseiller aux ventes

    2 weeks ago


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  • Conseiller aux ventes

    2 weeks ago


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    Nous recherchons 1 Conseiller.ère aux ventes Rejoignez notre équipe gagnante : 2024 meilleure année à vie ! Notre objectif de ventes 2025 : 1 000 unités ! Plus de 140 véhicules d’occasion en inventaire en permanence ! Certains de nos conseillers aux ventes ont gagné jusqu’à 100 000 $ en 2024 ! Vous bénéficiez d'une structure dotée d’un...

  • Adjoint(E) Aux Ventes

    7 months ago


    Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    **Nous recherchons 1 Adjoint(e) aux ventes** Drummondville Volkswagen est présentement à la recherche d’un.e adjoint.e aux ventes pour un poste à temps plein pour compléter son équipe. Nous avons déménagé dans une concession toute neuve et équipée à la fine pointe de la technologie à côté du Costco sur le bord de la 20. **Tâches du poste...


  • Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Drummondville Volkswagen est actuellement à la recherche d'un responsable vente occasion automobile pour compléter son équipe. Le poste est à temps plein et offre une opportunité de travail dynamique dans un environnement prestigieux.Ce rôle vous donnera l'occasion de travailler dans un cadre où le respect entre collègues et envers les...

  • Conseiller aux ventes

    1 month ago


    Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Nous recherchons 1 Conseiller.ère aux ventes Rejoignez notre équipe gagnante : 2024 meilleure année à vie ! Notre objectif de ventes 2025 : 1 000 unités ! Plus de 140 véhicules d’occasion en inventaire en permanence ! Certains de nos conseillers aux ventes ont gagné jusqu’à 100 000 $ en 2024 ! Vous bénéficiez d'une structure dotée d’un...

  • Aviseur Technique

    7 months ago


    Drummondville, Canada Soucy Group Full time

    Poste offert chez Soucy Track - Drummondville CE QUI T’ATTEND L’aviseur technique est le lien principal entre le client, les agents et techniciens de service. Il analyse et comprend les besoins de la clientèle, propose des solutions efficaces, fournit toute explication sur le fonctionnement et les particularités de nature techniques des divers...


  • Drummondville, Canada Soucy Group Full time

    Poste offert chez Soucy Track - Drummondville CE QUI T’ATTEND L’aviseur-euse technique est le lien principal entre le client, les agents et techniciens de service. Il ou elle analyse et comprend les besoins de la clientèle, propose des solutions efficaces, fournit toute explication sur le fonctionnement et les particularités de nature techniques des...


  • Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Poste : Agent de Liaison Clientèle ResponsableAujourd'hui, Drummondville Volkswagen recherche un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste d'Agent de Liaison Clientèle Responsable.Compétences requises :Diplôme en sciences commerciales ou domaine connexe (facultatif)1 an d’expérience dans le service à la clientèleCapacités...