Technicien(ne) informatique Niveau 2

3 months ago


Québec, Canada CPU - Québec Full time

Depuis 1984, CPU se démarque dans le secteur des technologies de l'information au Canada, se classant parmi les principales entreprises privées offrant son expertise TI aux organisations d’ici. Rejoignez nous pour être une partie intégrante de notre héritage d'innovation et de succès continu.

CPU est à la recherche d’un technicien informatique afin de joindre son équipe de support chez l'un de nos fidèles clients

À Québec, QC - Présentiel

35h/semaine, du lundi au vendredi

Responsabilités

  • Assurer le support aux utilisateurs;
  • Effectuer la gestion et le traitement des billets d'incidents;
  • Intervenir sur les pannes logicielles et matérielles;
  • Documenter les interventions;
  • Effectuer la gestion des comptes utilisateurs;
  • Gérer les adresses courriels avec Exchange 365;
  • Participer à la configuration et au montage des postes de travail;
  • Configurer et assurer le dépannage pour les appareils mobiles de l'organisation;
  • Participer à différents projets technologiques selon les besoins.

Profil recherché

  • Posséder un diplôme reconnu dans le domaine de l'informatique;
  • Détenir une expérience d'au moins 2 ans dans un environnement de grand envergure;
  • Avoir une expérience significative en service à la clientèle;
  • Posséder une bonne connaissance des produits de la suite Microsoft Office 365;
  • Posséder une expérience avec Active Directory;
  • Posséder une bonne connaissance de la console SCCM;
  • Posséder une expérience des différents modèles d'appareils mobiles (téléphones et tablettes).

Pourquoi choisir CPU

  • Possibilité de formation et de certification pour évoluer au sein de notre équipe
  • Programme d’assurances collectives (incluant l’assurance dentaire)
  • Accès à la télémédecine
  • Programme d’aide aux employés (PAE)
  • REER collectif
  • Stationnement gratuit
  • Activités organisées par le Club Social

Cette opportunité vous intéresse?

Postulez dès maintenant ou faites parvenir votre candidature à l’adresse suivante :

Seulement les candidatures retenues seront contactées. Veuillez prendre note que nous communiquerons qu’avec les candidats autorisés à travailler au Canada.

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention de discrimination.

Type d'emploi : Temps plein



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