Technicien(Ne) Informatique Niveau 2

3 months ago


Québec, Canada Soucy Industriel Full time

**Statut d’emploi**: Permanent, temps plein

**Lieu**: Rivière-du-Loup

**Responsabilités**:
Sous la responsabilité de la directrice, tu seras responsable de fournir un excellent service client et un support informatique aux utilisateurs. Tu auras aussi à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques, plus spécifiquement:

- Participer à la gestion des incidents et assurer un support de niveau 1 et 2
- Assurer la maintenance, l’efficacité, la performance et la sécurité de l’ensemble du matériel informatique
- Effectuer la configuration, l’analyse, la surveillance, les mises à jour et la résolution des alertes de nos systèmes réseaux et serveurs informatiques
- Maintenir et faire progresser l’infrastructure infonuagique
- Mettre en place proactivement toutes les protections requises contre les cybermenaces;
- Prendre en charge la réalisation de projets technologiques
- Élaborer et mettre en place des politiques et des procédures
- Maintenir et développer de bonnes relations d’affaires avec les fournisseurs et les partenaires technologiques
- Tenir à jour l’inventaire matériel et logiciel
- Assurer une vigie du domaine de sécurité et de la technologie

**Compétences**
- Diplôme d’études collégiales en technologie de l’information
- Capacité d’analyse et à la résolution de problèmes
- Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités
- Excellent sens du service client et du travail d’équipe
- Bonne aptitude à la communication orale et écrite
- Intérêts pour les nouvelles technologies
- Attitude positive et collaborative
- Très bonne connaissance de la suite Office 365 ainsi que de Sharepoint
- 3 à 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires
- Bonne maîtrise des tehcnologies: SAN, NAS, QNAP, VMware, SQL Server, architectures réseaux à distances
- Agilité en environnement Microsoft (Active Directory, Windows server, etc.)
- Connaissance de l'OpenSource (Router Pfsense)
- Connaissance de Veeam, Grandstream et Ubiquii (un atout)

**Avantages et bénéfices**
- REER collectif
- Horaire flexible
- Environnement de travail stimulant et équipements modernes
- Salaire compétitif
- Travail d'équipe
- 3 semaines de vacances dès l’entrée en poste
- Assurance vie et maladies graves



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    DTL-MiSys Informatique Québec inc. est à la recherche d'un(e) Technicien Informatique niveau 2 pour rejoindre son équipe dynamique.Le Technicien Informatique niveau 2 aura plusieurs défis afin de répondre aux besoins de nos clients, qui incluent :Faire des installations de réseau et des montages d'ordinateurs portablesEffectuer toutes les tâches de...


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    Détails de l'offreDTL-MiSys Informatique Québec inc. est à la recherche d'un(e) Technicien Informatique niveau 2 pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience dans la maintenance et le dépannage de systèmes informatiquesConnaissances en réseaux et systèmes d'informationCapacité à travailler de manière autonome et...


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    3 months ago


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    Description du poste Noussommes présentement à la recherche d'un technicien niveau 1-2 pour se joindre à notre Centre d'Expertise. Sous la supervision du Directeur desolutions techniques, le ou la technicien(ne) travaillera avec l’équipe de support. La personne sera responsable de fournir du soutien de niveau 1-2 en offrant unservice à la...