Métier Plus | Répartiteur domaine HVAC | laval, qc

2 weeks ago

laval, Canada Métier Plus Full time
Notre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.
Description du poste
En tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la planification et la coordination efficace des activités de maintenance, de réparation et d'installation pour nos clients. Vous serez le point central entre les techniciens sur le terrain et les clients, assurant une communication transparente et une satisfaction client optimal.
Qu'est-ce qui vous attend
Salaire : à partir de 55 000$ par année
Horaire : 6h à 15h du lundi au vendredi
Principales responsabilités
· Gérer les appels entrants, les courriels et les demandes de service, en veillant à une résolution rapide et efficace;
· Être le principal point de contact entre l'entreprise et les clients pour les questions liées aux rendez-vous, aux délais et aux retards éventuels.
· Planifier et coordonner les activités des équipes en fonction des compétences, de la priorité, de la disponibilité et de la proximité;
· Optimiser les itinéraires pour maximiser l'efficacité opérationnelle;
· Être prêt à effectuer des achats urgents en cours d'exécution pour garantir la satisfaction de la clientèle.
· Collaborer étroitement avec les techniciens sur le terrain pour fournir un support opérationnel continu.
· S’assurer que les équipes techniques ont les pièces requises pour leurs interventions.
· S’assurer et maintenir des dossiers précis et à jour des interventions, y compris les détails des travaux effectués, les pièces utilisées et les heures facturables ;
· Suivre les progrès des interventions en cours et informer les clients de tout changement ou retard.
· Identifier des opportunités d'amélioration dans les processus du département du service;
· Participer activement à tous les projets d’améliorations continue de son département.
Ce qui vous est offert
• Un environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise stable
• Des opportunités de développement professionnel et de formation continue (parce que nous croyons en l'évolution constante).
• Assurance collective complète offerte
• Cellulaire fourni
• 4 semaines de vacances
• 3 journées de maladie
Diplôme : diplôme d’étude secondaire
Expérience : minimum un an d’expérience à titre de répartiteur
Connaissances : des systèmes HVAC, système de commande de pièce
Compétences : service à la clientèle, capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois
Traits de caractère : autonomie, rapidité, travail en équipe

  • Métier Plus | Répartiteur domaine HVAC | laval, qc

    2 weeks ago

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  • Répartiteur domaine HVAC

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  • Répartiteur domaine HVAC

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  • Répartiteur domaine HVAC

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    Laval, Canada Métier Plus Full time

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  • Répartiteur domaine HVAC

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  • Répartiteur domaine HVAC

    2 weeks ago

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  • Répartiteur domaine HVAC

    1 week ago

    Laval, Canada Métier Plus Full time

    Notre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.Description du poste En tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...

  • Répartiteur domaine HVAC

    2 weeks ago

    Laval, Canada Métier Plus Full time

    Notre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.Description du poste En tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...

  • Répartiteur domaine HVAC

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Métier Plus Full time

    Notre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année. Description du posteEn tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...

  • Responsable des Opérations Domaine HVAC

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Métier Plus Full time

    Mission Notre client, Métier Plus, est une entreprise chevronnée dans le domaine de la ventilation, du climatisme et du chauffage. Avec plus d'une décennie d'expérience, ils ont su se démarquer par leur excellence dans la satisfaction de leurs clients et de leurs employés. Dans ce rôle, vous serez en charge de coordonner efficacement les activités de...

  • Spécialiste en Gestion de Maintenance HVAC

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Métier Plus Full time

    À propos de notre entrepriseMétier Plus est une entreprise spécialisée dans le domaine de la ventilation, climatisation et chauffage depuis très longtemps. Nous sommes connus pour notre excellence dans les services que nous offrons à nos clients et nos employés.

  • Agent(E) Répartiteur(Trice)

    6 months ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Avantages Horaire Un horaire de travail permettant de concilier travail et vie personnelle, selon le type de poste Rémunération compétitive Service de garde Accès prioritaire à une garderie CPE Stationnement gratuit Télétravail Poste éligible à un mode de travail hybride Description Pour son Service des travaux publics, la Ville de Laval...

  • Chef de Service HVAC

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Métier Plus Full time

    L'entreprise Métier Plus recherche un Chef de Service pour rejoindre son équipe dynamique.D'une part, le rôleAu sein du département de service, vous serez responsable de la planification et de la coordination efficaces des activités de maintenance, de réparation et d'installation pour nos clients. Vous serez le point central entre les...

  • Répartiteur

    3 months ago

    Laval, Canada Unibéton Full time

    Poste : Répartiteur Lieu de travail : Unibéton, Laval, QC. Unibéton, une division de Ciment Québec inc., chef de file dans le béton prêt à l'emploi et à la production d'agrégats depuis plus de 50 ans, est à la recherche d'un candidat dynamique pour joindre son équipe opérationnelle. Tâches et responsabilités : Fournir un soutien aux...

  • Répartiteur

    3 weeks ago

    Laval, Canada Unibéton Full time

    Poste : RépartiteurLieu de travail : Unibéton, Laval, QC.Unibéton, une division de Ciment Québec inc., chef de file dans le béton prêt à l'emploi et à la production d'agrégats depuis plus de 50 ans, est à la recherche d'un candidat dynamique pour joindre son équipe opérationnelle.Tâches et responsabilités :Fournir un soutien aux clients lors...

  • Répartiteur

    4 months ago

    Laval, Canada Unibéton Full time

    Poste : Répartiteur Lieu de travail : Unibéton, Laval, QC. Unibéton, une division de Ciment Québec inc., chef de file dans le béton prêt à l'emploi et à la production d'agrégats depuis plus de 50 ans, est à la recherche d'un candidat dynamique pour joindre son équipe opérationnelle. Tâches et responsabilités : Fournir un soutien aux clients...

  • Répartiteur

    3 months ago

    Laval, Canada Unibéton Full time

    Poste : Répartiteur Lieu de travail : Unibéton, Laval, QC. Unibéton, une division de Ciment Québec inc., chef de file dans le béton prêt à l'emploi et à la production d'agrégats depuis plus de 50 ans, est à la recherche d'un candidat dynamique pour joindre son équipe opérationnelle. Tâches et responsabilités : Fournir un soutien aux clients...