Répartiteur domaine HVAC
2 weeks ago
Notre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.
Description du poste
En tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la planification et la coordination efficace des activités de maintenance, de réparation et d'installation pour nos clients. Vous serez le point central entre les techniciens sur le terrain et les clients, assurant une communication transparente et une satisfaction client optimal.
Qu'est-ce qui vous attend
Salaire : à partir de 55 000$ par année
Horaire : 6h à 15h du lundi au vendredi
Principales responsabilités
· Gérer les appels entrants, les courriels et les demandes de service, en veillant à une résolution rapide et efficace;
· Être le principal point de contact entre l'entreprise et les clients pour les questions liées aux rendez-vous, aux délais et aux retards éventuels.
· Planifier et coordonner les activités des équipes en fonction des compétences, de la priorité, de la disponibilité et de la proximité;
· Optimiser les itinéraires pour maximiser l'efficacité opérationnelle;
· Être prêt à effectuer des achats urgents en cours d'exécution pour garantir la satisfaction de la clientèle.
· Collaborer étroitement avec les techniciens sur le terrain pour fournir un support opérationnel continu.
· S’assurer que les équipes techniques ont les pièces requises pour leurs interventions.
· S’assurer et maintenir des dossiers précis et à jour des interventions, y compris les détails des travaux effectués, les pièces utilisées et les heures facturables ;
· Suivre les progrès des interventions en cours et informer les clients de tout changement ou retard.
· Identifier des opportunités d'amélioration dans les processus du département du service;
· Participer activement à tous les projets d’améliorations continue de son département.
Ce qui vous est offert
• Un environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise stable
• Des opportunités de développement professionnel et de formation continue (parce que nous croyons en l'évolution constante).
• Assurance collective complète offerte
• Cellulaire fourni
• 4 semaines de vacances
• 3 journées de maladie
Diplôme : diplôme d’étude secondaire
Expérience : minimum un an d’expérience à titre de répartiteur
Connaissances : des systèmes HVAC, système de commande de pièce
Compétences : service à la clientèle, capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois
Traits de caractère : autonomie, rapidité, travail en équipe
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Répartiteur domaine HVAC
2 weeks ago
Laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année. Description du poste En tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de...
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Répartiteur domaine HVAC
2 weeks ago
Laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.Description du poste En tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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Laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.Description du poste En tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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Répartiteur domaine HVAC
2 weeks ago
Laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.Description du posteEn tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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Répartiteur domaine HVAC
2 weeks ago
Laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année. Description du posteEn tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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Répartiteur domaine HVAC
1 week ago
Laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.Description du poste En tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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Répartiteur domaine HVAC
2 weeks ago
Laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année. Description du posteEn tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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Répartiteur domaine HVAC
2 weeks ago
Laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année. Description du posteEn tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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Répartiteur domaine HVAC
2 weeks ago
Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année. Description du posteEn tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.Description du posteEn tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.Description du poste En tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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laval, Canada Métier Plus Full timeNotre client est spécialisé dans le domaine de la ventilation, climatisation, chauffage depuis très longtemps. Leur plus grand atout est qu’il offre l’excellence à leurs clients et leurs employés pour assurer un succès d’année en année.Description du posteEn tant que répartiteur au sein du département de service, vous serez responsable de la...
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Répartiteur
6 months ago
Laval, Canada Med Express Inc Full time**Description** - Assigner les appels aux messagers - Maintenir l’ordre des appels dans les messagers selon les priorités et optimiser l’efficacité. - Assurer le suivi des appels en cours dans les messagers afin de maximiser les routes et le respect des délais. - S’assurer d’avoir une bonne relation de respect avec ses messagers. - Être une...
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Répartiteur
6 months ago
Laval, Canada Med Express Inc Full time**Description** - Assigner les appels aux messagers - Maintenir l’ordre des appels dans les messagers selon les priorités et optimiser l’efficacité. - Assurer le suivi des appels en cours dans les messagers afin de maximiser les routes et le respect des délais. - S’assurer d’avoir une bonne relation de respect avec ses messagers. - Être une...
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Répartiteur(Trice)/réceptionniste
6 months ago
Laval, Canada Marchand Entrepreneur Électricien Ltée Full time**Répartiteur(trice)/Réceptionniste** Référence électrique de confiance depuis 1954, Marchand Entrepreneur Électricien Ltée est l’expert pour tout travaux électriques de construction et de rénovation résidentiel, commercial, institutionnel et industriel de la région métropolitaine de Montréal et ses banlieues. Notre équipe, en constante...
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Répartiteur
3 months ago
Laval, Canada Unibéton Full timePoste : Répartiteur Lieu de travail : Unibéton, Laval, QC. Unibéton, une division de Ciment Québec inc., chef de file dans le béton prêt à l'emploi et à la production d'agrégats depuis plus de 50 ans, est à la recherche d'un candidat dynamique pour joindre son équipe opérationnelle. Tâches et responsabilités : Fournir un soutien aux...
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Répartiteur
3 weeks ago
Laval, Canada Unibéton Full timePoste : RépartiteurLieu de travail : Unibéton, Laval, QC.Unibéton, une division de Ciment Québec inc., chef de file dans le béton prêt à l'emploi et à la production d'agrégats depuis plus de 50 ans, est à la recherche d'un candidat dynamique pour joindre son équipe opérationnelle.Tâches et responsabilités :Fournir un soutien aux clients lors...
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Répartiteur
3 months ago
laval, Canada Unibéton Full timePoste : Répartiteur Lieu de travail : Unibéton, Laval, QC. Unibéton, une division de Ciment Québec inc., chef de file dans le béton prêt à l'emploi et à la production d'agrégats depuis plus de 50 ans, est à la recherche d'un candidat dynamique pour joindre son équipe opérationnelle. Tâches et responsabilités : Fournir un soutien aux clients...
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Répartiteur
3 months ago
laval, Canada Unibéton Full timePoste : Répartiteur Lieu de travail : Unibéton, Laval, QC. Unibéton, une division de Ciment Québec inc., chef de file dans le béton prêt à l'emploi et à la production d'agrégats depuis plus de 50 ans, est à la recherche d'un candidat dynamique pour joindre son équipe opérationnelle. Tâches et responsabilités : Fournir un soutien aux clients...
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Répartiteur
1 month ago
Laval, Canada Unibéton Full timePoste : Répartiteur Lieu de travail : Unibéton, Laval, QC. Unibéton, une division de Ciment Québec inc., chef de file dans le béton prêt à l'emploi et à la production d'agrégats depuis plus de 50 ans, est à la recherche d'un candidat dynamique pour joindre son équipe opérationnelle. Tâches et responsabilités : Fournir un soutien aux clients...