Superviseur.e technique TI

2 days ago

TroisRivières, Quebec, Canada ExcelPro Full time $60,000 - $90,000 per year

Trois-Rivières Informatique

Le monde manufacturier est en constant changement où l'innovation est maître. Chez Excelpro, nous façonnons l'avenir. Nous créons l'industrie de demain. Nous transformons les idées de nos clients en réalité. Nous offrons un milieu de travail vous permettant de multiplier votre valeur.

Responsabilités

En tant que superviseur ou superviseure technique TI, vous aurez comme mandat principal de veiller à la résolution de problèmes techniques complexes. Plus précisément vous aurez à :

  • Traiter des problèmes techniques très complexes qui n'ont pas pu être résolus par les techniciens de niveau 1 ou 2 ;
  • Fournir un support technique de haut niveau pour des systèmes et des applications spécifiques ;
  • Veiller à la planification, la mise en œuvre et la gestion de projets informatiques ;
  • Superviser et former les techniciens de niveau 1 et 2 ;
  • Participer à l'amélioration des processus et des systèmes informatiques, en proposant des solutions innovantes ;
  • Superviser les droits d'accès des utilisateurs aux différents systèmes et réseaux, en s'assurant que chacun dispose des permissions appropriées pour son rôle ;
  • Participer à l'évaluation, à la sélection et au déploiement de nouvelles technologies pour améliorer l'infrastructure informatique de l'entreprise ;
  • Établir et maintenir des scripts pour automatiser les tâches répétitives et améliorer l'efficacité des opérations ;
  • Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes informatiques pour assurer une résolution rapide et efficace des problèmes ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.
Exigences
  • Détenir un diplôme d'étude collégial en informatique, une attestation d'études collégiales en informatique ou toute autre formation équivalente ;
  • 5 ans d'expérience dans un poste similaire ;
  • Détenir de l'expérience en supervision d'une équipe technique ;
  • Avoir une bonne maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit pour communiquer avec nos partenaires hors Québec ;
  • Connaissances en gestion de projets informatiques ;
  • Capacité à résoudre des problèmes techniques complexes ;
  • Connaissance de Microsoft 365 ;
  • Connaissance en gestion de base de données ;
  • Avoir une bonne maîtrise des aspects techniques liés au domaine d'activité ;
  • Communication interpersonnelle ;
  • Gestion du changement ;
  • Gestion des priorités ;
  • Prudence (confidentialité) ;
  • Service à la clientèle ;
  • Esprit d'analyse ;
  • Multitâches ;
  • Planification ;
  • Savoir diriger ;
  • Travail d'équipe.

Avantages

Pourquoi Excelpro?

Chez Excelpro, nous vous offrons un environnement qui vous permet de vous dépasser au quotidien et qui vous permet de faire partie intégrante de notre succès.

Activités sociales
Les traditionnels BBQ
Horaire flexible
Assurances collectives
Programme d'aide aux employés et à la famille (PAEF)
REER avec contribution de l'employeur
Congé anniversaire
11 jours fériés
Remboursement des frais en lien avec la santé physique et le bien-être
Prime pour référence d'employés
Remboursement des activités de formation
Remboursement des cotisations à une association professionnelle
Stationnement gratuit

  • Superviseur.e technique TI

    2 days ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Excelpro Full time $60,000 - $120,000 per year

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    Description de l'entreprise Salaire :70k + bénéfices.Développez votre carrière avec une entreprise qui partage votre passion  Notre Division Énergie et Ressources a une nouvelle opportunité passionnante de joindre l'équipe de Sodexo en tant que notre prochain.e Superviseur.e à la Conciergerie.Cette nouvelle opportunité est basée  dans le Grand...

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    Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Somavrac Full time $60,000 - $90,000 per year

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    2 days ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Progi Full time $40,000 - $80,000 per year

    Au sein du département VOICE, le ou la spécialiste en relations corporatives joue un rôle stratégique dans le succès client. Cette équipe agit comme la voix de Progi auprès des clients, tout en relayant leurs besoins et réalités à l'interne pour améliorer nos produits et services.Le rôle consiste à accompagner les clients corporatifs (assureurs,...

  • Superviseur.e technique TI

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant que superviseur ou superviseure technique TI, vous aurez comme mandat principal de veiller à la résolution de problèmes techniques complexes. Plus précisément vous aurez à : Traiter des problèmes techniques très complexes qui n’ont pas pu être résolus par les techniciens de niveau 1 ou 2 ; Fournir un support technique de haut niveau pour...

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    En tant que superviseur ou superviseure technique TI, vous aurez comme mandat principal de veiller à la résolution de problèmes techniques complexes. Plus précisément vous aurez à : Traiter des problèmes techniques très complexes qui n’ont pas pu être résolus par les techniciens de niveau 1 ou 2 ; Fournir un support technique de haut niveau pour...

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    5 days ago

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    2 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant que superviseur ou superviseure technique TI, vous aurez comme mandat principal de veiller à la résolution de problèmes techniques complexes. Plus précisément vous aurez à : Traiter des problèmes techniques très complexes qui n'ont pas pu être résolus par les techniciens de niveau 1 ou 2 ; Fournir un support technique de haut niveau pour...

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    2 days ago

    Trois-Rivières, Canada Excelpro Full time

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    Trois-Rivières, Canada Interconnexions LD Full time

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    Trois-Rivières, Canada Interconnexions LD Full time

    Le spécialiste réseau est responsable de l’implantation, de l’administration et du support des infrastructures réseaux chez nos clients dans un contexte de services gérés. Il agit comme point de référence technique pour les incidents et projets liés au réseau, tout en collaborant avec l’équipe de support, le NOC et les gestionnaires de compte...

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    Les raisons de nous choisir : Un horaire de travail flexible, qui favorise la conciliation de ta vie personnelle au travail Une super équipe avec des propriétaires disponibles et près des employés La possibilité de travailler de la maison ou de nos bureaux : Sherbrooke, Québec ou Chicoutimi Quatre (4) semaines de vacances Des congés (3 jours)...

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    Trois-Rivières, Canada Place aux Jeunes Full time

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