Superviseur des opérations
1 week ago
Votre répartie est aussi légendaire que votre sens de l'hospitalité?
superviseur.e des opérations possède une approche dynamique qui lui permet d'assurer le déroulement fluide des opérations de la réception et des petits-déjeuners et banquets. Puisqu' excelle dans l'art de jongler avec les situations délicates et se démarque par réactivité face aux imprévus, assure en tout temps un niveau de service remarquable et veille à ce que tous les membres de l'équipe en fassent autant.
CE QUE VOUS FEREZ
- S'assure du bon déroulement des opérations de la réception & des petits-déjeuners et banquets.
- Planifier les arrivées incluant les invité.e.s régulier.ère.s ainsi que les VIP afin de s'assurer qu' profitent d'un séjour personnalisé.
- Coordonner les activités quotidiennes de l'hébergement, assurer le lien avec les autres départements incluant les réservations individuelles et de groupes et veiller à ce que nos normes de service élevées soient constamment maintenues.
- Accompagner les membres d'équipe dans l'accomplissement de leur travail et leur développement professionnel.
- Assurer une présence régulière dans les aires de service afin de veiller à ce que notre sens de l'esthétisme soit partout et que l'ensemble des règlements de santé, de sécurité, d'hygiène et de salubrité soient respectés.
- Coordonner et gérer la création des horaires de travail.
- Gérer l'inventaire et les commandes.
- Être en constante communication avec les autres départements dans le but de coordonner avec fluidité les activités du service à la clientèle incluant la gestion des stocks en période d'affluence.
- Agir en tant que personne-ressource pour l'équipe tant au niveau de la gestion des plaintes qu'au niveau du déploiement de l'excellence de notre service ainsi qu'en cas d'urgence ou de crise.
VOTRE PROFIL
- Diplôme en hôtellerie ou en tourisme, un atout
- Minimum de 2 ans d'expérience préalable en gestion hôtelière
- Empathie et capacité à saisir les sentiments et préoccupations des invités
- Gestion rapide et efficace des requêtes et des problèmes
- Bonnes connaissances informatiques - expérience avec OPERA (PMS), un
atout
CE QUE NOUS OFFRONS
- Passionné.e de voyage? Profitez de tarifs avantageux lors de vos séjours chez Germain Hôtels pour parcourir le pays. Encore et encore
- Un environnement de travail qui favorise la créativité et l'autonomie - contribuez à la croissance d'une entreprise qui s'emploie à vous faire avancer et qui vous reconnaît pour qui vous êtes vraiment.
- Les squats vous aident à vous détendre? Accédez à un gym ultramoderne directement sur votre lieu de travail.
- 40 heures par semaine, quarts et horaires de travail variables
- Salaire annuel entre et 57 000$
- Régime d'avantages sociaux payé à 50% par l'employeur pour les employés à temps plein
Postulez - On a hâte de vous connaître
-
Superviseur des opérations
7 days ago
Québec, Quebec, Canada Corem Full time $60,000 - $80,000 per yearde l'entrepriseCorem, centre d'expertise et d'innovations en traitement de minerais, regroupe la plus grande concentration de ressources dédiées à la R-D dans ce domaine au Canada. Corem repose sur une expertise de pointe démontrée et reconnue, des installations, des laboratoires et des équipements des plus récentes technologies et des partenaires de...
-
Superviseur opérations
7 days ago
Québec, Quebec, Canada Corem Full time $90,000 - $120,000 per yearEn tant que superviseur(e) des opérations, vous aurez à planifier, diriger et coordonner le travail d'une équipe multidisciplinaire, composée de technologues, de techniciens et de journaliers spécialisés. Vous assurerez la gestion quotidienne efficace et sécuritaire des opérations.Plus spécifiquement:Gestion des opérations• Participer à la...
-
Superviseur des opérations
1 week ago
Québec, Quebec, Canada f41c2f38-a467-43f6-a4e8-cf408430a893 Full time $55,000 - $57,000 per yearVotre répartie est aussi légendaire que votre sens de l'hospitalité? superviseur.e des opérations possède une approche dynamique qui lui permet d'assurer le déroulement fluide des opérations de la réception et des petits-déjeuners et banquets. Puisqu' excelle dans l'art de jongler avec les situations délicates et se démarque par réactivité face...
-
Gestionnaire des Opérations
6 days ago
Québec, Quebec, Canada INDIGO Group Full time $60,000 - $80,000 per yearVous êtes une personne analytique et réfléchie? Vous êtes un(e) leader naturel? Nous avons un poste pour vous Notre équipe est actuellement à la recherche d'un(e) gestionnaire d'opérations. Le/la gestionnaire d'opérations, sous la responsabilité du directeur général, chapeaute une équipe d'employés dans le bon fonctionnement des opérations de...
-
Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time $45,000 - $70,000 per yearDescription Position at Village Des ValeursSuperviseur(e) des Ventes – Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre...
-
Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time $60,000 - $90,000 per yearDescriptionSuperviseur(e) des Ventes – Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser...
-
Superviseur(e)
6 days ago
Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time $45,000 - $65,000 per yearDescription Position at Village Des ValeursSuperviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...
-
Superviseur de service
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Toromont Cat Full time $60,000 - $85,000 per yearToromont Cat recherche un Superviseur de service pour rejoindre son équipe Le Superviseur de service est un interlocuteur clé pour les initiatives corporatives, offrant leadership et orientation à une équipe de techniciens, afin de garantir les normes de qualité les plus élevées et une satisfaction client constante, en lien avec les opérations et la...
-
Superviseur de production
6 days ago
Québec, Quebec, Canada CRH Full time $60,000 - $90,000 per yearJob ID: 514878Permacon est le leader et chef de file dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l'aménagement extérieur et de la maçonnerie. Permacon qui compte 9 usines au Québec et en Ontario, est une division d'Oldcastle APG.Nous sommes présentement à la recherche d'un Superviseur de Production à notre usine de Québec.Le...
-
Directeur des opérations
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Société Parc-Auto du Québec (SPAQ) Full time $80,000 - $100,000 per yearPaye : $ CA80 000,00 à $ CA100 000,00 par anDescription du poste :Qui sommes-nous?Fondée en 1967, la Société Parc-Auto du Québec (SPAQ) s'est imposée au fil des années comme une référence en matière de gestion, d'aménagement et d'exploitation sur mesure des parcs de stationnement en milieu institutionnel au Québec.Depuis 2019, la SPAQ est...