Préposée ou préposé aux télécommunications

Vous avez envie d'action ? De travailler au sein d'une équipe dynamique ? De participer à l'amélioration de la qualité de vie des Québécoises et des Québécois ? Saisissez cette occasion de mettre de l'avant votre implication et votre créativité afin de faire concrètement la différence. Le Ministère vous offre notamment un milieu de vie qui privilégie de nouvelles pratiques de gestion audacieuses et mieux adaptées aux réalités de la nouvelle génération. Grâce à l'approche Entreprise en santé, le Ministère est soucieux de la qualité de vie au travail de son personnel et désire offrir un milieu collaboratif, mobilisateur et respectueux, qui favorise la santé et le mieux-être des personnes. Laissez-vous transporter vers de nouveaux défis et joignez-vous au ministère des Transports et de la Mobilité durable (MTMD)

Vous souhaitez participer à lasurveillance du réseau routier?

Vous êtes intéressé à utiliser un ensemble d'outils informatiques, multimédias et de télécommunications?

Vous désirez contribuer au suivi des entraves et à la diffusion d'information sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511?

Le MTMD cherche une personne comme vous

Préposée ou préposé aux télécommunications

• Direction générale : Direction générale de la sécurité civile et de la veille opérationnelle (DGSCVO)
• Direction : Direction de la veille opérationnelle (DVO)
• Service : Centre intégré de gestion de la circulation de Québec (CIGC)
• Nombre d'emplois à pourvoir : 1
• Statut de l'emploi : Occasionnel
• Lieu de travail : 475, Boul. de l'Atrium, Québec, G1H 7H9
• Télétravail : Non applicable
• Horaire de travail : 38,75 heures par semaine - 12 heures par jour sur faction rotative (jour, soir, nuit et fin de semaine) soit 13 quarts de travail par 28 jours
• Date prévue d'entrée en fonction : Décembre 2025

Les défis que nous vous proposons

• Opérer un ensemble d'outils informatiques, multimédias et de télécommunications par lesquels il obtient diverses informations, signalements et demandes de la part de citoyens ou de divers intervenants externes et internes;
• Fournir l'assistance aux citoyens, aux intervenants ou aux partenaires en répondant aux demandes de renseignements ou d'informations selon les procédures établies ;
• Vérifier l'exactitude des informations reçues et les transmettre aux personnes concernées afin que celles-ci interviennent adéquatement selon l'urgence et la gravité de la situation ;
• Surveiller la circulation et déterminer les interventions appropriées pour maintenir la fluidité du réseau routier;
• Consulter divers paramètres, notamment ceux des caméras et des différents détecteurs, et intervenir lorsque requis afin de maintenir le réseau routier sécuritaire;
• Assister les différents intervenants sur le terrain, lorsque requis;
• Fournir un soutien opérationnel, notamment, dans l'utilisation de certaines applications;
• Consigner selon toutes méthodes déterminées par l'employeur, les demandes devant être traitées et ajouter ou mettre à jour les informations;
• Consulter différentes bases de données pour répondre à une demande ou pour compléter l'information;
• Échanger des renseignements ou des informations avec d'autres partenaires;
• Peut être appelé à surveiller les installations de l'employeur à l'aide de caméras et à y contrôler l'accès;
• Peut être appelé à initier au travail les nouveaux préposés aux télécommunications;
• Dépêcher, lorsque requis, les services d'urgence et/ou de dépannage sur les lieux d'un incident;
• Informer les personnes concernées de l'événement signalé (accident, panne, débris, piéton, etc.);
• Travailler en partenariat avec les corps policiers, les entreprises de remorquage et de déneigement, les services d'urgence et des travaux publics municipaux, les surveillants routiers, et les responsables des mesures d'urgence;
• Transmettre l'information à la Direction de Québec 511;
• Inscrire au système, les demandes devant être traitées, ajouter et corriger les informations au fur et à mesure de l'intervention;
• Participer activement à l'amélioration des processus de travail.

Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable

• Régime de retraite à prestations déterminées avantageux;
• 20 jours de vacances après seulement un an de service et 13 jours fériés;
• Mesures de conciliation travail et vie personnelle;
• Programme d'aide aux employés (PAE);
• Service de formation et de développement au sein de l'organisation;
• Soutien financier à la pratique d'activités physique.

Salaire annuel :

48 163 $ à $* selon expérience *

• Cette rémunération correspond à une majoration de l'échelle de traitement équivalent à une semaine de travail de 38,75 heures.

Une prime de soir, de nuit et de fin de semaine s'ajoute à la rémunération.

Une prime temporaire dégressive est versée aux employés visés par les classes d'emplois de préposés aux télécommunications :

• 8 % du taux de traitement du 25 juin 2025 au 24 juin 2026;
• 6% du taux de traitement du 25 juin 2026 au 24 juin 2027.

Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 38,75 heures, selon un horaire rotatif de jour, nuit et de fin de semaine.

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l'emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d'inscription qui servira de référence.

L'échelle salariale peut être consultée sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Les qualités que nous recherchons :

• Avoir une facilité à maintenir une attention soutenue;
• Avoir un haut niveau de concentration;
• Avoir un très bon sens de l'organisation;
• Être autonome et faire preuve d'initiative;
• Facilité à établir les priorités en situation d'urgence;

La personne recherchée doit satisfaire aux exigences de l'emploi :

• Détenir un certificat d'études secondaires équivalant à une 11e année ou à une 5e année du secondaire reconnu par l'autorité compétente ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente ;
• Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d'expérience de travail rémunéré ou non, y compris la charge de travail familiale. Le DES peut également être compensée par une attestation de spécialisation professionnelle ou un diplôme d'études professionnelles.
• Avoir au moins deux années d'expérience pertinente aux attributions du préposé aux télécommunications;
• Un candidat qui a un nombre d'années d'expérience inférieur à celui exigé peut compenser chaque bloc de deux années d'expérience pertinente manquante par une année de scolarité pertinente et additionnelle, de niveau supérieur à la scolarité minimale exigée aux conditions minimales d'admission.
• Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l'autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
• Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Atouts recherchés

• Bonnes connaissances en informatique;
• Démontrer des habiletés à travailler en équipe;
• Posséder une bonne capacité d'adaptation et de communication;
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
• Démontrer un intérêt pour l'utilisation de logiciels dans le cadre de ses fonctions.

Ce ou ces postes sont à pourvoir dans la ou les villes suivantes : Québec

Période d'inscription : Du 14 novembre au 20 novembre 2025 à 23 h 59.

L'inscription doit obligatoirement s'effectuer à l'aide du formulaire d'inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour confirmer votre inscription au processus de sélection.

Pour plus d'information sur la procédure à suivre, pour remplir et transmettre le formulaire d'inscription en ligne, consultez Processus de sélection | Gouvernement du Québec )

Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien :

• Détailler votre scolarité;
• Détailler vos expériences de travail, notamment en inscrivant votre emploi actuel et vos emplois antérieurs ;
• Joindre toutes les pièces justificatives appuyant votre candidature.

Aucun curriculum vitae n'est accepté ni aucune candidature transmise par courriel.

Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Des questions ? Nous y répondrons avec grand plaisir

Informations sur le processus de sélection

Amélie Blouin – Conseillère en gestion des ressources humaines

Informations sur les attributions de l'emploi

Steve Gauthier – Chef de service par intérim du centre intégré de gestion de la circulation de Trois-Rivières et Québec

Informations sur les modalités d'inscription en ligne :

Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d'apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d'inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d'assistance en dotation pour la région de Québec, au , ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au

La fonction publique du Québec applique des mesures d'accès à l'égalité en emploi à l'intention des femmes (pour certaines classes d'emplois particulières), des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones.

1- Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l'objet d'une évaluation comparative (attestation d'équivalence) délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI).

2- Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d'un permis de travail peut soumettre sa candidature au présent processus de sélection. Toutefois, elle devra être autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.

Apprenez-en davantage sur nous :

FAIRE CARRIÈRE AU MINISTÈRE DES TRANSPORTS ET DE LA MOBILITÉ DURABLE

Les défis à relever sont nombreux et stimulants. Intervenant de premier plan dans l'économie du Québec, le Ministère a pour mission et mandat d'assurer, sur l'ensemble de son territoire, la mobilité durable des personnes et des marchandises par des systèmes de transport efficaces et sécuritaires. Vaste organisation, le Ministère emploie plus de 8 500 personnes et gère kilomètres de routes et structures. Concrètement, le Ministère entretient, rend sécuritaires, conçoit et bâtit les vastes réseaux de transport maritime, ferroviaire, aérien et routier du Québec tout en innovant et en respectant l'environnement.

LA DIRECTION DE LA VEILLE OPÉRATIONNELLE

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Le Ministère des Transports, un acteur de premier plan dans la croissance de l'économie du Québec. - YouTube

LE CENTRE INTÉGRÉ DE GESTION DE LA CIRCULATION assure…

La surveillance du réseau routier au moyen d'un vaste système de vidéosurveillance;

La diffusion d'informations sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511;

La communication auprès d'intervenants de première ligne et de partenaires;

Le traitement de plus de événements par année;

Le suivi des entraves relatives aux travaux routiers.

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