senior, support informatique

5 days ago

Blainville, Quebec, Canada Groupe pharmaceutique Duchesnay Full time $60,000 - $120,000 per year

, informatique
est responsable de fournir un excellent service client à travers le support informatique aux utilisateurs du Groupe Pharmaceutique Duchesnay. Son rôle consiste également à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques.

Ce poste requiert d'assurer une certaine disponibilité pour répondre aux urgences en dehors des heures normales du travail et d'assurer le remplacement du technicien TI attitré au quart de soir lors d'absences tels que vacances, maladies.

Rôle et responsabilités

  • Participer à la gestion des incidents technologiques & de sécurité de tous les niveaux, incluant l'environnement technologique de la production. Le tout en assurant un service-client hors pair.;
  • Documenter toutes les demandes de soutien et les processus TI/GMP;
  • Participer à la gestion des applications Cloud M365, Azure, ARC, Entra, Intune;
  • Mettre en place une gestion efficace de l'inventaire du matériel & des logiciels et en assurer la mise à jour.
  • Participer aux projets dans le cadre de la transformation numérique;
  • Effectuer l'installation, la configuration et la mise à jour des coupe-feu, commutateurs et tout autre équipement de réseau LAN/WAN IP;
  • Participer à la gestion des sauvegardes (Veeam, Datto);
  • Préparer des packages de déploiement logiciel automatisé (PDQ Deploy, Intune);
  • Traiter les incidents ou déclaration de sécurité mineurs, blocages antispam;
  • Installer et effectuer les réparations et la maintenance sur les postes de travail;
  • Installer et procéder au dépannage des logiciels;
  • Assurer un suivi de la gestion des configurations;
  • Soulever les enjeux techniques;
  • Effectuer toute autre tâche reliée à la fonction.

Compétences

  • Capacité d'analyse, raisonnement logique et bonne capacité à la résolution de problèmes;
  • Excellente aptitude en communication orale et écrite;
  • Aptitude marquée pour le travail d'équipe et un service client hors pair;
  • Excellent sens de l'organisation permettant de gérer simultanément de nombreuses activités et de respecter les priorités;
  • Aptitude à adopter des comportements favorisant un environnement de travail sain, ainsi que la collaboration;
  • Intérêts pour les nouvelles technologies.

Qualifications

  • Diplôme d'études collégiales en technologie de l'information;
  • Plus de 7 années d'expérience dans un poste similaire;
  • Connaissance des environnements pharmaceutiques, un atout;
  • Maîtrise de Windows et de la suite Office 365;
  • Expérience avec M365, Azure, Entra, Intune;
  • Bonne connaissance des postes de travail PC;
  • Bilinguisme parlé et écrit : en raison de la nature des interactions avec notre division américaine, le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste.

  • Auditeur en inspection de poteaux

    5 days ago

    Blainville, Quebec, Canada TEHORA Full time $60,000 - $90,000 per year

    TEHORA est présentement à la recherche d'un Auditeur en inspection de poteaux ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.Description des travaux ou des...

  • Titre du poste

    3 days ago

    Blainville, Quebec, Canada Groupe Solulan inc Full time $40,000 - $70,000 per year

    Technicien Informatique - Niveau 2 – sur la routeDevenez la face cachée du succèsSolulan, fondée en 1999, est une firme d'experts-consultants en informatique, spécialisée dans l'intégration et l'entretien de systèmes informatiques. Dynamiques et ambitieux, nous sommes fières de contribuer au succès de centaines d'entreprises. Étant en pleine...

  • Auditeur en inspection de poteaux

    5 days ago

    Blainville, Quebec, Canada Groupe Tehora Full time $60,000 - $90,000 per year

    Groupe Tehoraabout 8 hours agoBlainvilleMid Levelfull_timeTop BenefitsRemote work and flexible scheduling to accommodate family obligationsFlexible hours based on contract typePaid sick leave and family event leaveAbout the roleTEHORA est présentement à la recherche d'un Auditeur en inspection de poteaux ayant d'excellentes aptitudes techniques,...

  • Responsable intégration et optimisation clients TI

    18 hours ago

    Blainville, Quebec, Canada Groupe Solulan inc Full time $60,000 - $80,000 per year

    Responsable des intégrations clientsVous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?Devenez la face cachée du succès Solulan, fondée en 1999, est une firme d'experts-consultants en informatique, spécialisée dans l'intégration et...

  • Spécialiste en Instrumentation

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Neopharm Full time $60,000 - $80,000 per year

    #|L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.(English version will follow)NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D'UN SPÉCIALISTE EN INSTRUMENTATIONDepuis plus de 30 ans, Neopharm Labs joue un rôle essentiel dans le développement des produits de santé, grâce à son expertise en recherche...

  • Spécialiste en Instrumentation

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, Canada Neopharm Labs Full time $60,000 - $90,000 per year

    #|L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.(English version will follow)NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D'UN SPÉCIALISTE EN INSTRUMENTATIONDepuis plus de 30 ans, Neopharm Labs joue un rôle essentiel dans le développement des produits de santé, grâce à son expertise en recherche et...

  • 11 - Agent(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Blainville, Quebec, Canada Bain Dépôt Full time $40,000 - $60,000 per year

    Agent(e) service à la clientèleNous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle disponible à temps plein, ou pour un minimum de 30 heures par semaine.Description sommaire du posteRelevant de notre dynamique Directrice du département service à la clientèle, l'agent au service à la clientèle œuvre au sein de l'équipe qui est responsable...

  • Coordonnateur(trice) Ressources humaines

    20 hours ago

    Blainville, Quebec, Canada Barrette Structural Full time $50,000 - $70,000 per year

    Relevant de laConseillère principale RH,le Coordonnateur RHsoutient les gestionnaires et les employés non syndiqués, en coordonnant les processus RH et en favorisant la mobilisation des équipes. Ce rôle nécessite une collaboration étroite avec divers intervenants internes afin d'assurer une expérience employé optimale et des pratiques RH...

  • Strategic Advisor

    14 hours ago

    Blainville, Quebec, Canada DSD Recruitment Full time

    EGM Groupe Inc. (Blainville – Quebec, Canada) is seeking a Strategic Advisor with extensive experience in business development and project organization to join our leadership team in a hybrid position (on-site + remote). Key Responsibilities• Contribute to the development of strategic plans for the company's projects in Canada and abroad.• Support...

  • Possibilités de carrière Ingénieur(e) en électricité

    5 days ago

    Blainville, Quebec, Canada Hydro-Québec Full time $70,000 - $130,000 per year

    Concours: 182829Titre à l'interne*: Ingénieur(e) en électricité (Temporaire, durée approximative 23 mois) Statut: TemporaireDurée: 23 moisAdresse:  1000, Michèle-Bohec Ville:  BlainvilleHoraire de travail:  35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable Fin d'affichage: 14/12/2025*Le titre du poste affiché peut être différent de...