Technicien Support Informatique

2 weeks ago

Blainville, Canada Duchesnay Full time

Duchesnay est une entreprise pharmaceutique en pleine croissance et est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique niveau 1 pour son siège social situé à Blainville.

**AVANTAGES**
- Poste permanent de 35 heure / semaine;
- Horaire du lundi au vendredi de jour;
- Travail en mode hybride;
- Salaire concurrentiel;
- Vacances payées dès la première année;
- Ambiance chaleureuse et conviviale;
- Régime d’assurances collectives et régime de retraite avec contribution de l’employeur;
- Banque de congés de maladie et personnels;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille;
- Service de télémédecine

Et encore plus

En tant que technicien(ne) en support informatique niveau 1, tu seras responsable de fournir un excellent service client et un support informatique aux utilisateurs du groupe pharmaceutique Duchesnay. Tu auras aussi à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques.

**Principales responsabilités**
- Gestion des incidents (assurer un support de niveau 1)
- Documenter toutes les demandes de soutien et les processus TI/GMP;
- Assurer l’escalade des incidents et le suivi auprès des utilisateurs;
- Gestion des sauvegardes;
- Installer et effectuer les réparations sur les postes de travail;
- Installer et procéder au dépannage des logiciels;
- Gérer le parc de cellulaires et iPad;
- Gérer le parc d’imprimantes, périphériques et autres;
- Garder les inventaires matériel et logiciel à jour;
- Suivre les politiques et procédures établies par Duchesnay;
- Effectuer toute autre tâche reliée à la fonction.

**Compétences recherchées**
- Capacité d’analyse, raisonnement logique et bonne capacité à la résolution de
problèmes;
- Excellente aptitude en communication orale et écrite;
- Aptitude marquée pour le travail d’équipe;
- Être orienté « client »;
- Excellent sens de l’organisation permettant de gérer simultanément de nombreuses
activités et de respecter les priorités;
- Aptitude à adopter des comportements favorisant un environnement de travail sain;
- Intérêts pour les nouvelles technologies.

**Qualifications requises**
- Diplôme d’études collégiales en technologie de l’information;
- Minimum de trois années d’expérience dans un poste similaire;
- Connaissance des environnements pharmaceutiques, un atout;
- Maîtrise de Windows et de la suite Office;
- Bonne connaissance des postes de travail PC;
- Bilinguisme parlé et écrit essentiel.

** Duchesnay croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considèrera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Quart de jour

Expérience:

- Support informatique: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à BLAINVILLE, QC

  • Technicien Informatique Niveau 2

    6 days ago

    Blainville, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    **Technicien(ne) Informatique - Niveau 2** - Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique,...

  • Technicien(Ne) Informatique

    4 days ago

    Blainville, Canada Benny & Co. Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Technicien informatique (Route)** **Viens faire partie de Benny & Co.!** Travailler chez Benny&Co., c’est faire partie d’une grande famille œuvrant dans la restauration. Nous sommes tissés serrés et nous avons à cœur le bien-être de tout le monde. Nous t’invitons à te joindre à nous à titre de **_technicien...

  • Technicien Informatique Niveau 1

    4 days ago

    Blainville, Canada Duchesnay Full time

    Tu recherches un travail stimulant au sein d’une équipe à dimension humaine? Tu es une personne passionnée de technologie et d’informatique? Tu aimes aider les gens et résoudre des problèmes? Tu aimerais travailler dans un environnement où la collaboration, l’excellence et l’innovation sont à l’avant plan? Duchesnay est une entreprise...

  • Technicien Informatique Niveau 1

    4 days ago

    Blainville, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    **Technicien Informatique** - Help desk** - Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de systèmes informatiques. Dynamiques...

  • Technicien Soutien Informatique

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Fenêtres Magistral Full time

    **IL Y A CEUX QUI RÊVENT DE TROUVER UN BON EMPLOI ET IL Y A CEUX QUI TRAVAILLENT CHEZ FENÊTRES MAGISTRAL !** Tu cherches un emploi de technicien soutien informatique dans la région de Blainville qui de permettra de te développer ? on a un poste pour toi ! Beaucoup de projets hyper stimulants sont en cours Joins-toi à une vraie équipe et tu seras fier...

  • senior, support informatique

    1 week ago

    Blainville, Quebec, Canada Groupe pharmaceutique Duchesnay Full time

    , informatiqueest responsable de fournir un excellent service client à travers le support informatique aux utilisateurs du Groupe Pharmaceutique Duchesnay. Son rôle consiste également à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques.Ce poste requiert d'assurer une certaine disponibilité pour répondre aux...

  • Technicien(Ne) Informatique N2

    2 days ago

    Blainville, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    **Technicien Informatique - Niveau 2 - sur la route** - Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique,...

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 week ago

    Blainville, Canada Wifiplex Full time

    Nous cherchons un technicien passionné d'informatique, dynamique et qui aime aider les gens et résoudre des problèmes. Le tout dans un environnement stimulant où la collaboration, l’excellence et l’innovation sont les priorités. Wifiplex est une jeune entreprise en forte expansion. Nous offrons une technologie simple et abordable destinée aux...

  • Technicien(Ne) Informatique

    9 hours ago

    Blainville, Canada Amyot Gélinas Full time

    **Faites la différence dans une entreprise en croissance !** Vous désirez joindre une société dynamique de près de 150 professionnels répartis dans sept (7) bureaux à travers les Laurentides et Lanaudière ? Amyot Gélinas, cabinet de comptables professionnels agréés reconnu depuis plus de 25 ans recrute un **technicien informatique de niveau...

  • Technicien(Ne) Informatique

    11 hours ago

    Blainville, Canada Commandare Technologies Full time

    **Technicien(ne) TI - Généraliste autonome (niveau 2+)** - Poste permanent | Hybride (2 jours télétravail/semaine) | Rive-Nord de Montréal_ **Vous êtes un(e) technicien(ne) TI débrouillard(e), autonome, et à l’aise dans un environnement multi-client?** Chez **Commandare Technologies**, on cherche un(e) joueur(se) d’équipe polyvalent(e) qui...