Adjoint(e) administratif(ve)
2 days ago
**English will follow**
Lieu : Anjou, Montréal (Sur place, poste présentiel)
IMPORTANT :
- Nous ne fournissons aucun visa ni parrainage.
- Ne postulez pas si vous n'êtes pas situé à Montréal ou dans les environs.
- Ne postulez pas si vous ne pouvez pas travailler légalement au Canada.
À propos de nous
Fondée en 1988, notre entreprise familiale est devenue un chef de file québécois en gestion documentaire et solutions bureautiques. Notre succès repose sur nos valeurs humaines, une approche proactive et un engagement sincère envers nos clients.
Nos valeurs fondamentales : Proactivité, Bienveillance et Respect.
Aperçu du poste
Nous recrutons un(e) adjoint(e) administratif(ive) et traitement des commandes, qui sera le premier point de contact pour nos clients. Le rôle consiste à gérer les appels entrants, traiter les commandes, organiser un volume élevé de courriels et soutenir les opérations quotidiennes.
Ce poste convient à une personne organisée, fiable, motivée et désirant une stabilité à long terme. Au fil du temps, le ou la titulaire pourra développer de nouvelles compétences et soutenir différents départements.
Responsabilités
Service à la clientèle et communication
- Répondre aux appels entrants et offrir un service professionnel
- Gérer la boîte Outlook : organiser, classer, prioriser et répondre aux courriels
- Effectuer des appels de suivi ou de service
- Rédiger des communications et lettres en français et en anglais
Traitement des commandes
- Entrer les commandes dans le système
- Préparer des soumissions
- Gérer les retours de marchandise
- Traiter les contrats de service, renouvellements et annulations
- Gérer les réclamations de garanties pour les équipements vendus
Support administratif et opérationnel
- Numériser et classer des documents
- Gérer la boîte vocale
- Soutenir la coordination quotidienne de l'équipe
- Offrir un soutien aux autres départements au besoin
Qualifications
- Bilingue français/anglais (oral et écrit)
- Excellente maîtrise d'Outlook et gestion de courriels
- Bonne connaissance de Microsoft Office (Word, Excel)
- Aisance informatique et capacité à apprendre de nouveaux logiciels
- Minimum d'un an d'expérience pertinente en service à la clientèle ou coordination
- Très bonnes compétences en organisation, gestion des priorités et communication
- Professionnalisme, souci du détail, autonomie et polyvalence
Conditions
- Date d'entrée : Immédiate
- Horaire : Lundi au vendredi, 8h30 à 17h00
- Type d'emploi : Temps plein, permanent
- Lieu : Sur place, Anjou, Montréal
Nous avons hâte de vous rencontrer
__________________________________________________________
Location: Anjou, Montreal (On-site)
PLEASE NOTE:
- We do not provide visa or sponsorship.
- Do not apply if you are not located in Montreal or surrounding areas.
- Do not apply if you cannot legally work in Canada.
About Us
Founded in 1988, our family-owned company has grown from a check encoding specialist to a Quebec leader in document management and office solutions. Our success is driven by strong human values, a proactive mindset, and a commitment to customer satisfaction.
Our core values: Proactivity, Caring, and Respect.
Position Overview
We are seeking an administrative assistant who will be the first point of contact for our clients. This role is essential in handling incoming calls, managing a high volume of emails, processing customer orders, and supporting daily operations.
This position is ideal for an organized, reliable, and motivated individual looking for long-term stability and growth. Over time, the selected candidate will have the opportunity to learn additional responsibilities and support various departments.
Responsibilities
Customer Service and Communication
- Answer incoming calls and provide professional, friendly support
- Manage the Outlook inbox: organize, prioritize, and respond to emails
- Make follow-up and service calls
- Draft communications and letters in French and English
Order Processing
- Enter customer orders into the system
- Prepare quotes
- Handle merchandise returns
- Manage service contracts, cancellations, and renewals
- Process warranty claims for sold equipment
Administrative and Operational Support
- Scan and organize digital documents
- Manage the voicemail inbox
- Support day-to-day coordination within the team
- Assist other departments as required
Qualifications
- Fully bilingual (French and English), spoken and written
- Strong proficiency in Outlook and email management
- Good knowledge of Microsoft Office (Word, Excel)
- Strong computer literacy and ability to learn new software
- Minimum one year of customer service or coordination experience
- Excellent organizational, multitasking, and communication skills
- Professional, detail-oriented, adaptable, and dependable
Job Details
- Start date: Immediate
- Schedule: Monday to Friday, 8:30 AM to 5:00 PM
- Employment type: Full-time, permanent
- Location: On-site, Anjou, Montreal
We look forward to meeting you
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 20,00$ à 23,00$ par heure
Heures prévues : 37.5 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
Expérience:
- Microsoft Outlook: 1 an (Obligatoire)
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Commis administratif(ve) aux opérations
2 days ago
Anjou, Quebec, Canada confort expert inc Full time $40,000 - $60,000 per yearTu veux un rôle varié, où chaque journée passe vite et où tu as un réel impact sur le déroulement des opérations ?Tu aimes organiser, coordonner, supporter une équipe et être la personne-ressource qui fait que « tout roule » ?Tu pourrais être la personne qu'on cherche Ce que tu feras au quotidienTu deviendras un élément essentiel du...
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Adjoint(e) /technicienne RH
6 days ago
Anjou, Quebec, Canada Derichebourg Full time $55,000 - $65,000 per yearChez Derichebourg Canada Environnement, notre efficacité opérationnelle repose en grande partie sur l'efficience de nos employés ainsi que sur la fiabilité et la disponibilité de notre flotte (plus de 100 camions).Nous sommes présentement à la recherche d'une personne pour combler un poste d'Adjoint(e) /Technicienne RH au sein de notre organisation à...
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Commis à la comptabilité
2 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada Union de opérateurs de machinerie lourde - Local 791 Full time $45,000 - $75,000 per yearNous sommes à la recherche d'une personne dynamique pour occuper un poste de commis à la comptabilité, service de la paye et des cotisations. Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes.Responsabilités principales:· Collaborer avec les différents départements pour assurer une communication fluide et un...
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Receptionist
2 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada Binatek Inc Full time $35,000 - $45,000 per yearLOCATION: ANJOU, MONTREAL, QC, CANADAEnglish description will follow_______________________________________________Fondée en 1988, notre entreprise familiale est passée de spécialiste en encodage de chèques à leader québécois dans la gestion documentaire et les solutions bureautiques. Notre succès repose sur des valeurs humaines et une approche...
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secrétaire ajointe receptionniste
2 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada FREDDO (Les chocolats Vadeboncoeur inc) , Anjou, Qc Full time $21,000 - $22,000 per yearNous vous offrons l'opportunité de vous joindre à une équipe engagée et dynamique. Vous travaillerez dans un milieu performant où les valeurs de collaboration, de respect et la qualité du service sont les priorités.Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) candidat(e) qui se démarque pour se joindre à notre équipe en tant que Secrétaire -...
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coordonnateur/coordonnatrice de l'entretien
7 days ago
Anjou, Quebec, Canada Service Ménager Roy Full timeWork Term: PermanentWork Language: FrenchEducation:Experience:ÉtudesAucun certificat, diplôme ou grade TâchesDiriger et contrôler les opérations des installations commercialesÉvaluer le fonctionnement des installations et des biens immobiliers comprisIdentifier les besoins des clientsPlanifier et organiser des projets de constructionPlanifier et...
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Secrétaire Aide-Comptable
2 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada FREDDO (Les chocolats Vadeboncoeur inc) , Anjou, Qc Full time $48,000 - $60,000 per yearVous êtes à la recherche d'une carrière stimulante et pleine de défis ? Nous vous offrons l'opportunité de vous joindre à une équipe engagée et dynamique. Vous travaillerez dans un milieu performant où les valeurs de collaboration, de respect et la qualité du service sont les priorités.Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) candidat(e)...
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Front Desk Receptionist
2 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada Binatek Inc Full time $36,000 - $48,000 per yearNous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe Ce poste en première ligne joue un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes et dans la création d'un environnement accueillant pour nos clients et notre personnel.Responsabilités principales :Répondre aux appels téléphoniques entrants et les...
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Coordonnateur(trice) service à la clientèle
2 weeks ago
Anjou, Quebec, Canada d735c9e5-af1b-4eb1-810c-5a9404f15d20 Full time $38,438 - $48,160 per yearCoordonnateur(trice) – Service à la clientèle**English will follow**Lieu : Anjou, Montréal (Sur place, poste présentiel)IMPORTANT :Nous ne fournissons aucun visa ni parrainage.Ne postulez pas si vous n'êtes pas situé à Montréal ou dans les environs.Ne postulez pas si vous ne pouvez pas travailler légalement au Canada.À propos de nousFondée en...
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Adjoint(E) Administratif(Ve)
1 week ago
Anjou, Canada AV-TECH INC. Full timeVous êtes reconnu(e) pour votre **esprit d’équipe, **votre **sens du service à la clientèle **et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus ! Notre bureau de Montréal est à la recherche d’un nouveau membre pour occuper les fonctions d’**Adjoint(e) administratif(ve) **et venir compléter notre équipe pendant le congé de maternité de notre...
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Adjoint(E) Administratif(Ve)
2 days ago
Anjou, Canada GLOBATECH Full timeVous êtes reconnu(e) pour votre **polyvalence**, vos **aptitudes organisationnelles** et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus ! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Adjoint(e) administrative - Facturation **pour notre équipe basée à Montréal œuvrant dans un environnement de services partagés entre clients internes et...
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Adjoint(E) Administratif(Ve)
1 week ago
Anjou, Canada Signé Furois Denturologie Full timeClinique de denturologie établie avec une excellente réputation! Travail d'équipe et ambiance conviviale. Recherchons une adjointe pour travail administratif, réception, aide au laboratoire et en salle de traitement au besoin. Expérience dans le domaine dentaire un atout important. Salaire à discuter selon expérience. Horaire du lundi au vendredi ;...
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Adjoint(E) Administratif(Ve)
7 days ago
Anjou, Canada HNA S.E.N.C.R.L Full time**Adjoint administratif** **À PROPOS DE NOUS** HNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. HNA offre, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d’ici, des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Le...
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Adjoint(E) Administratif(Ve)
2 days ago
Anjou, Canada Cogir Immobilier Full timeVous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous...
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Agent(E) Administratif(Ve)
2 days ago
Anjou, Canada Umanico Aministration Full time**Umanico - Le talent à la bonne place!** Notre client offrant du soutien à un institut bancaire (services financiers), est à la recherche d'un(e) **Agent(e) administratif(ve) - épargne** pour leurs succursales couvrant les territoires de **Montréal / Rive sud / Laval** ! **Ce que nous offrons**: - Poste temps plein, 35 heures / semaine - Horaire du...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
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Anjou, Canada VTEK Consultants Inc. Full timeDepuis **plus de 25 ans**, VTEK Consulting Group Inc. est un leader dans la fourniture de **services EPCM **dans le secteur de l**’industrie pétrolière et gazière**, soutenu par une équipe talentueuse et diversifiée. Nous connaissons une **croissance rapide** et renforçons notre réputation en tant qu’**acteur clé dans ce domaine**. Nous...
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Anjou, Canada AV-TECH INC. Full timeVous êtes reconnu(e) pour votre **proactivité**, votre **polyvalence **et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Adjoint administratif** pour notre équipe de services techniques œuvrant dans un environnement de services partagés entre clients internes et externes. Le nouveau membre de notre...
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Anjou, Canada Dispro inc. Full time**Responsabilités** **Tâches administratives générales**: - Gérer les communications externes et internes. - Rédiger et réviser divers documents administratifs. - Soutenir l’organisation et la préparation des événements corporatifs. - Gérer les ressources matérielles comme les fournitures de bureau, équipements et articles promotionnels. -...
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Adjoint(E) Administratif(Ve)
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Anjou, Canada Altar construction Full timeNous sommes un cabinet comptable multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. Nous offrons, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d’ici, des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Depuis 2023, nos clients et collaborateurs peuvent également...