Adjoint(e) administratif(ve)

2 days ago

Anjou, Quebec, Canada Binatek Inc Full time

**English will follow**

Lieu : Anjou, Montréal (Sur place, poste présentiel)

IMPORTANT :

  • Nous ne fournissons aucun visa ni parrainage.
  • Ne postulez pas si vous n'êtes pas situé à Montréal ou dans les environs.
  • Ne postulez pas si vous ne pouvez pas travailler légalement au Canada.

À propos de nous

Fondée en 1988, notre entreprise familiale est devenue un chef de file québécois en gestion documentaire et solutions bureautiques. Notre succès repose sur nos valeurs humaines, une approche proactive et un engagement sincère envers nos clients.

Nos valeurs fondamentales : Proactivité, Bienveillance et Respect.

Aperçu du poste

Nous recrutons un(e) adjoint(e) administratif(ive) et traitement des commandes, qui sera le premier point de contact pour nos clients. Le rôle consiste à gérer les appels entrants, traiter les commandes, organiser un volume élevé de courriels et soutenir les opérations quotidiennes.

Ce poste convient à une personne organisée, fiable, motivée et désirant une stabilité à long terme. Au fil du temps, le ou la titulaire pourra développer de nouvelles compétences et soutenir différents départements.

Responsabilités

Service à la clientèle et communication

  • Répondre aux appels entrants et offrir un service professionnel
  • Gérer la boîte Outlook : organiser, classer, prioriser et répondre aux courriels
  • Effectuer des appels de suivi ou de service
  • Rédiger des communications et lettres en français et en anglais

Traitement des commandes

  • Entrer les commandes dans le système
  • Préparer des soumissions
  • Gérer les retours de marchandise
  • Traiter les contrats de service, renouvellements et annulations
  • Gérer les réclamations de garanties pour les équipements vendus

Support administratif et opérationnel

  • Numériser et classer des documents
  • Gérer la boîte vocale
  • Soutenir la coordination quotidienne de l'équipe
  • Offrir un soutien aux autres départements au besoin

Qualifications

  • Bilingue français/anglais (oral et écrit)
  • Excellente maîtrise d'Outlook et gestion de courriels
  • Bonne connaissance de Microsoft Office (Word, Excel)
  • Aisance informatique et capacité à apprendre de nouveaux logiciels
  • Minimum d'un an d'expérience pertinente en service à la clientèle ou coordination
  • Très bonnes compétences en organisation, gestion des priorités et communication
  • Professionnalisme, souci du détail, autonomie et polyvalence

Conditions

  • Date d'entrée : Immédiate
  • Horaire : Lundi au vendredi, 8h30 à 17h00
  • Type d'emploi : Temps plein, permanent
  • Lieu : Sur place, Anjou, Montréal

Nous avons hâte de vous rencontrer

__________________________________________________________

Location: Anjou, Montreal (On-site)

PLEASE NOTE:

  • We do not provide visa or sponsorship.
  • Do not apply if you are not located in Montreal or surrounding areas.
  • Do not apply if you cannot legally work in Canada.

About Us

Founded in 1988, our family-owned company has grown from a check encoding specialist to a Quebec leader in document management and office solutions. Our success is driven by strong human values, a proactive mindset, and a commitment to customer satisfaction.

Our core values: Proactivity, Caring, and Respect.

Position Overview

We are seeking an administrative assistant who will be the first point of contact for our clients. This role is essential in handling incoming calls, managing a high volume of emails, processing customer orders, and supporting daily operations.

This position is ideal for an organized, reliable, and motivated individual looking for long-term stability and growth. Over time, the selected candidate will have the opportunity to learn additional responsibilities and support various departments.

Responsibilities

Customer Service and Communication

  • Answer incoming calls and provide professional, friendly support
  • Manage the Outlook inbox: organize, prioritize, and respond to emails
  • Make follow-up and service calls
  • Draft communications and letters in French and English

Order Processing

  • Enter customer orders into the system
  • Prepare quotes
  • Handle merchandise returns
  • Manage service contracts, cancellations, and renewals
  • Process warranty claims for sold equipment

Administrative and Operational Support

  • Scan and organize digital documents
  • Manage the voicemail inbox
  • Support day-to-day coordination within the team
  • Assist other departments as required

Qualifications

  • Fully bilingual (French and English), spoken and written
  • Strong proficiency in Outlook and email management
  • Good knowledge of Microsoft Office (Word, Excel)
  • Strong computer literacy and ability to learn new software
  • Minimum one year of customer service or coordination experience
  • Excellent organizational, multitasking, and communication skills
  • Professional, detail-oriented, adaptable, and dependable

Job Details

  • Start date: Immediate
  • Schedule: Monday to Friday, 8:30 AM to 5:00 PM
  • Employment type: Full-time, permanent
  • Location: On-site, Anjou, Montreal

We look forward to meeting you

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Vision
  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Stationnement sur place

Expérience:

  • Microsoft Outlook: 1 an (Obligatoire)
  • Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

  • Français (Obligatoire)
  • Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint(e) administratif(ve)

    4 days ago

    Anjou, Quebec, Canada CIMCO Refrigeration Full time

    Sommaire du posteCIMCO Réfrigération est à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour son bureau de Montréal.FonctionsEffectuer la préfacturation pour les services sur le terrain, les CSA, les pièces et les travaux à prix forfaitaire.Veiller à la conciliation des heures de main-d'œuvre et des pièces vendues dans le système...

  • Adjoint(e) administratif(ve)

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Cogir Senior Living Full time

    Vous êtes une personne à l'écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous aurez...

  • Adjoint(e) administratif(ve) des commandes et service client

    3 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Gestion Pharand Full time

    Avec plus de 30 ans d'expérience, Gestion Pharand se spécialise dans la gestion d'aménagement de bureaux.Le candidat(e) que nous recherchons sera responsable de toutes les activités liées à la gestion des commandes permettant d'offrir un support et suivi aux techniciens, aux clients et aux gestionnaires de l'entreprise.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS...

  • Préposé(e) entretien ménager

    7 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Gordon Food Service Full time

    Montcalm Meats Inc.Thank you for your interest in Intercity Packers. We are always looking for qualified people to join our team who share our passion for integrity, quality, safety, sustainability, accountability and trust. We are dedicated to our customers and committed to our people. We believe in treating each other with respect and working as a team to...

  • Responsable expédition

    1 week ago

    Anjou, Quebec, Canada DX - Mobilier Événementiel Full time

    TA MISSION AU QUOTIDIEN :Préparer les commandes avec rigueur, en utilisant le logiciel de gestion d'inventaire.Charger et décharger les camions (parfois avec des muscles, parfois avec un chariot élévateur).Vérifier l'exactitude des commandes, parce que nos clients aiment les surprises… mais pas les erreurs.Faire des vérifications d'inventaire pour...

  • Gérant(e) de restaurant

    5 days ago

    Anjou, Quebec, Canada 3 Brasseurs Canada Full time

    Chez nous ça brasse, et pas du vent Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des personnes enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes et un parfait savoir-faire de la bonne bière brassée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la convivialité, la générosité, et le goût du travail bien fait en toute simplicité Être gestionnaire chez...

  • Banque Canadienne

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Trimestre : May - August 2026Heures de travail hebdomadaire : 37.5Date Limite de candidature : 01/16/2026Il n'y a pas de meilleure façon de démarrer votre carrière que de faire un stage coopératif ou un...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Anjou, Canada AV-TECH INC. Full time

    Vous êtes reconnu(e) pour votre **polyvalence**, votre **dynamisme** et **vous cherchez un emploi **? Ne cherchez plus ! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Adjoint(e)** **administratif(ve) **pour notre équipe de services multidisciplinaires œuvrant dans le domaine de la mécanique de bâtiment ! **À propos de nous**: av-tech est une...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 weeks ago

    Anjou, Canada dIREKTION 360 Full time

    **Adjoint(e) de direction/secteur ingénierie - Poste permanent à Montréal (Anjou)** - Poste administratif - Temps plein - Entrée en poste rapide_ **Vous êtes organisé(e), proactif(tive) et passionné(e) par le soutien administratif dans un environnement dynamique ?** Joignez-vous à **dIREKTION 360**, une firme d’ingénierie humaine et innovante en...

  • Adjointe Administrative

    3 days ago

    Anjou, Canada Association des constructeurs de routes et grands travaux du Québec Full time

    Adjoint(e) administratif(ve) - ACRGTQ L’Association des constructeurs de routes et grands travaux du Québec (ACRGTQ) est un organisme à but non lucratif ayant pour mandat de promouvoir les intérêts des entrepreneurs en construction oeuvrant dans le secteur « génie civil et voirie ». À cet égard, l’ACRGTQ représente la majorité des principaux...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    1 day ago

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    Depuis **plus de 25 ans**, VTEK Consulting Group Inc. est un leader dans la fourniture de **services EPCM **dans le secteur de l**’industrie pétrolière et gazière**, soutenu par une équipe talentueuse et diversifiée. Nous connaissons une **croissance rapide** et renforçons notre réputation en tant qu’**acteur clé dans ce domaine**. Nous...

  • Adjoint(e) Administratif(ve) Senior

    2 weeks ago

    Anjou, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    À PROPOS DE NOUS HNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. HNA offre, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d’ici, des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Le cabinet compte aujourd’hui plus...

  • Adjoint(e) Administratif(ve) Senior

    2 weeks ago

    Anjou, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    À PROPOS DE NOUSHNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. HNA offre, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d'ici, des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Le cabinet compte aujourd'hui plus de 200...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 days ago

    Anjou, Canada Vtek Consultants Inc. Full time

    **RESPONSABILITÉS** En résumé, l’adjoint(e) occupant ce poste sera responsable de: - Assistance de gestion et aide avec les tâches quotidiennes de la direction ; - Réviser, traduire et mettre en page des documents administratifs et techniques ; - Traiter les requêtes reçus dans la boîte de courriel d’information d’administration générale...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Anjou, Canada Climatisation MF Full time

    Climatisation MF (no CCQ: 668-339) est à la recherche **D’une adjointe administrative afin de soutenir la gestion des projets de chantier et autre tâches connexes** pour un poste à temps plein. **Basée à Montréal** Type d'emploi : Temps plein Salaire : 18,00$ à 25,00$ par heure Heures prévues : 40 par semaine Flexible Language Requirement: -...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    2 weeks ago

    Anjou, Canada Solarium Solpro Ltée Full time

    Responsabilités principales : - Support direct au directeur de projets et aux représentants dans la gestion quotidienne. - Assurer un excellent service à la clientèle : répondre aux appels, courriels et accueillir les visiteurs. - Gérer les demandes d'estimés et distribuer les informations selon la procédure. - Tenue de livres avec QuickBooks,...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 day ago

    Anjou, Canada Altar construction Full time

    Nous sommes un cabinet comptable multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. Nous offrons, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d’ici, des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Depuis 2023, nos clients et collaborateurs peuvent également...