Technicien informatique volet bureautique

Découvrez Compugen
Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous devons voir plus grand, élargir notre portée et agir avec plus d'audace. Grâce à notre expertise, notre curiosité et notre approche collaborative, nous aidons les organisations à créer et offrir des expériences numériques réfléchies et mémorables. Pour nous, c'est ce que ça veut dire de s'appuyer sur la technologie tout en restant centré sur l'humain.

Aider les organisations à imaginer et réaliser de nouvelles possibilités, ce n'est pas juste un slogan pour nous — c'est ce qui guide notre quotidien. Nous croyons foncièrement que la technologie est le conduit, mais les gens sont les points de connexion qui rendent la magie possible

Notre culture
Notre culture priorise le bien-être humain et s'investit dans votre potentiel. Nous sommes non seulement dédiés à nos objectifs d'entreprise, mais aussi à vos objectifs professionnels.

Si vous avez une curiosité inlassable, un désir de faire une différence et un esprit fondamentalement collaboratif, vous êtes au bon endroit.

Survol du rôle:

• Fournir un soutien de première ligne aux utilisateurs dans les installations (cliniques, hôpitaux, CLSC, CHSLD, etc.) pour les problématiques liées aux postes de travail logiciels, applications cliniques, imprimantes, appareils mobiles et autres périphériques.
• Collaborer à la réalisation de projets de déploiement, d'implantation ou de migration d'équipements et de solutions informatiques.
• Planifier, organiser et effectuer les interventions sur le terrain en lien avec le déploiement, la configuration et le soutien des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, appareils mobiles, etc.) dans les installations du réseau de la santé.
• S'assurer que les interventions effectuées par les équipes informatiques des autres services respectent les politiques, les procédures et les normes de qualité de service établies en collaboration avec les chefs d'équipes du Centre de services informatiques du CIUSSS.
• S'assurer de l'efficacité et l'efficience des processus établit en collaboration avec les chefs d'équipes du Centre de services informatiques du CIUSSS.
• Agir à titre de ressource-conseil et supporte l'équipe N1 et N2 des équipes de soutien informatiques.
• Rédiger les documents techniques et les procédures relatives au Centre de services informatiques du CIUSSS et assurer la mise à jour de la base de connaissance commune.
• Coordonner les activités TI avec les ressources pivots des autres services.
• Participer à l'élaboration et à l'amélioration des règles et des procédures.
• Résoudre les incidents et demande de service liés à son domaine d'expertise.

La ressource n'aura pas à se déplacer.

La ressource ne travaillera pas régulièrement plus de 35 heures par semaine.

Déclaration d'équité
Chez Compugen, nous engageons envers la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous recrutons activement parmi tous les groupes, y compris les femmes, les Autochtones, les personnes handicap é es et les membres des minorit é s visibles. Nous reconnaissons l'importance d'eliminer les obstacles à la participation et d'offrir des mesures d'adaptation sur demande a tous les candidats tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, nos représentant de l'équipe des ressources humaines travaillera avec vous pour répondre à vos besoins de mani è re confidentielle et respectueuse. Nous croyons que tout le monde mérite une place à la table-et nous prenons des mesures d é lib é r é es pour que cela devienne une r é alit é .

_____________________________________________________________