Gestionnaire principal.e, Formation du réseau de succursales

Chez Fairstone, notre culture repose sur des valeurs puissantes et des principes de leadership qui définissent les attentes que nous avons en matière de collaboration et de travail avec nos clients. Nous aidons les Canadiens à trouver la bonne solution pour répondre à leurs besoins grâce à une variété de produits et de services. Nos valeurs et nos principes guident les actions que nous entreprenons pour garantir à nos clients la meilleure expérience possible.

Nous recherchons actuellement un Gestionnaire principal.e, Formation du réseau de succursales pour rejoindre notre équipe, sous la responsabilité du Directeur, Opérations des succursales.

En tant que Gestionnaire principal.e, formation du réseau de succursales, vous dirigerez le développement et la mise en œuvre de programmes de formation évolutifs pour notre réseau national de succursales, soutenant plus de 260 succursales et plus de 1 000 employés. Vous mettrez en place et gérerez une infrastructure de formation spécifique aux postes, assurant une prestation cohérente et une adaptation rapide aux besoins opérationnels en constante évolution.

"Nous vous proposons de faire partie de notre lieu de travail ouvert à tous, où la diversité des points de vue favorise l'innovation et l'excellence. "

POURQUOI SE JOINDRE A NOUS ?

NOUS SOMMES FIERS D'ÊTRE l'un des meilleurs employeurs de Montréal pour 2024 pour la quatrième année consécutive par les éditeurs des 100 meilleurs employeurs du Canada.

CE QUE NOUS OFFRONS:

• Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée : Notre semaine de travail de 37,5 heures et notre modèle hybride (3 jours au bureau) favorisent un équilibre sain.
• Bien-être : Solutions de bien-être sur mesure disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
• Congés : au moins 15 jours de vacances payés, 6 jours de bien-être et les jours fériés fédéraux.
• Soutien à la communauté : Journée de bénévolat rémunérée pour contribuer à la vie de la communauté.
• Planification de la retraite : Régime de retraite à contribution de l'employé et de l'employeur, plus le plan d'épargne-retraite Fairstone.
• Développement : Accès à l'Académie Fairstone pour une formation complète et le développement des compétences.
• Réductions pour les employés: Accès exclusif à des produits et services à prix réduit, y compris l'assurance automobile, les hôtels, les attractions, les films, les abonnements à des salles de sport, et plus encore.

SUR QUOI ALLEZ-VOUS TRAVAILLER ?

• Développer et gérer des programmes de formation nationaux alignés sur les objectifs opérationnels.
• Concevoir et dispenser des contenus de formation initiale, de perfectionnement et de développement du leadership.
• Standardiser les supports de formation et les méthodes de prestation dans toutes les succursales.
• Collaborer avec les responsables régionaux pour identifier et répondre aux besoins locaux en matière de formation.
• Mettre en place des boucles de rétroaction et des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité de la formation.
• Diriger une équipe de concepteurs pédagogiques, de formateurs et d'animateurs.
• Veiller à ce que tous les supports et sessions de formation soient accessibles en anglais et en français.
• Éliminer les incohérences dans la prestation des formations entre les succursales.
• Réduire le temps nécessaire pour atteindre la maîtrise et l'autonomie en tant qu'employé de succursale.
• Combler les lacunes dans la formation du personnel de première ligne et l'accès aux outils d'apprentissage.
• Mettre en place des systèmes de formation agiles qui réagissent rapidement aux changements commerciaux.

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

• Plus de 7 ans d'expérience dans la gestion de programmes de formation ou la direction de la formation et du développement.
• Expérience avérée dans l'amélioration des performances commerciales grâce à des initiatives de formation.
• Expérience dans des environnements multi-sites ou décentralisés.
• Solides compétences en conception pédagogique et en gestion de projet.
• La communication bilingue (français et anglais) est requise pour interagir avec les clients partout au Canada, avec environ 75 % des échanges effectués en anglais.
• Connaissance des plateformes LMS et des modèles d'apprentissage mixte.
• Capacité avérée à diriger des initiatives de formation pendant des périodes de changement ou de transformation organisationnelle.
• Solides compétences en matière d'engagement des parties prenantes, avec une expérience dans l'alignement d'équipes interfonctionnelles autour d'objectifs de formation.

** Ce poste est vacant **

Nous sommes fières de faire parmi les meilleurs lieux de travail au Canada 2025 et les meilleurs employeurs de Montréal de 2025 par les 100 meilleurs employeurs au Canada

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Veuillez svp nous communiquer votre langue de préférence, entre le français ou l'anglais lors de votre application.

La Financière Fairstone souscrit au principe d'égalité d'accès à l'emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d'adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d'une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.

Types d'horaires des postes:

Temps plein

Type d'emploi :

Permanent