Étudiant - Agent service à la clientèle en assurance individuelle (bilingue)
1 week ago
Titre interne officiel:
Technicien II - relations à la clientèle
Statut:
Étudiant (Durée déterminée)
Sommaire:
Travailler chez Beneva, c'est contribuer à redonner à l'assurance son sens premier : l'humain. C'est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C'est aussi faire partie d'une grande organisation à taille humaine.
Nous recherchons un(e) étudiant(e) pour occuper le poste d'agent(e) au service à la clientèle. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants liés à l'assurance individuelle, en offrant un service client de qualité et en veillant à une gestion efficace des comptes clients
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
Recevoir les appels des clients, identifier le besoin, communiquer les informations et les explications relatives aux différents produits de la ligne d'affaires
Renseigner les clients sur les différentes modalités et procédures à suivre dans des cas particuliers ou problématiques
Traiter en ligne les requêtes pouvant être répondues immédiatement et transmettre l'information nécessaire ou la demande aux départements concernés pour les traitements plus complexes touchant les produits
Effectuer différentes tâches administratives dans les systèmes informatiques spécifiques à la ligne d'affaires
Vos talents et qualifications :
Diplôme d'études collégiales en administration ou l'équivalent
Expérience au service à la clientèle et être confortable avec les conversations téléphoniques
Maitrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi qu'une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l'entreprise. Les candidats retenus devront se soumettre à un test d'anglais
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l'avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants
Cliquez-
ici
pour découvrir l'univers Beneva
Postulez dès maintenant
S1LI-Hybrid
Beneva souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.
Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.
Suivez-nous sur Instagram
-
Québec, Quebec, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel:Technicien II - relations à la clientèleStatut:RégulierSommaire:Travailler chez Beneva, c'est contribuer à redonner à l'assurance son sens premier : l'humain. C'est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C'est aussi faire partie d'une grande organisation à taille humaine.En tant...
-
Agent service à la clientèle
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel:Statut:RégulierSommaire:*Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglaisPlusieurs postes disponibles. Début en emploi le 2 février 2026.*Offrir une expérience client conviviale et un service personnalisé, c'est votre truc? Ça tombe bien, nous aussi En tant qu'agent(e) service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé en...
-
Agent de vente et service à la clientèle
1 week ago
Québec, Quebec, Canada AGP Assurance Full timeTu veux travailler dans un environnement stimulant où on progresse en ayant du fun?Chez AGP assurance, on t'offre de vraies opportunités d'avancement, un accompagnement personnalisé et une ambiance dynamique où tu peux t'épanouir professionnellement (oui, tu peux jouer au golf tout en travaillant).Nous agrandissons notre Centre de contact client et...
-
Préposé prospection de la clientèle
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel:Préposé prospection de la clientèleStatut:Étudiant (Durée déterminée)Sommaire:En tant que préposé(e) à la prospection clientèle d'information, votre rôle consiste à contacter les clients pour leur offrir un rendez-vous téléphonique avec un(e) agent(e) en assurances de dommage.Vous vous démarquez par votre service à la...
-
Agent(e) - Service à la clientèle
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Prevost Full timeLe transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l'élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.Prevost, une...
-
Agent(e) de vente et service à la clientèle
1 week ago
Québec, Quebec, Canada AGP Assurance Full timeTu cherches un emploi flexible pendant tes études, avec la chance de bâtir une carrière à long terme?Chez AGP assurance, on t'offre une ambiance le fun, des collègues dynamiques et de belles opportunités d'évolutionPas d'expérience? Aucun stress, on te forme sur placeCe que tu feras comme Agent.e de contact client :Faire découvrir et promouvoir AGP...
-
Québec, Quebec, Canada FPS PAYMENT Full timePoste à temps partiel – 40 heures/semaineHoraire du lundi au vendredi entre 8 h et 17 hVous aimez aider les gens, offrir un service chaleureux et travailler dans un environnement dynamique? Cette opportunité est pour vousVotre rôleEncadrer les agents au service à la clientèle et au service de prêt dans votre équipeAider vos agents à répondre aux...
-
Caissier(ère), Service à la clientèle
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Fabricville 96 Full timeVous aimez travailler auprès du public ? Cherchez-vous à relever un nouveau défi ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) candidat(e) pour un poste de caissière à temps partiel. Nous cherchons à combler le jeudi et les fin de semaine. Possibilité de seulement les fin de semaine, le candidat devra être disponible toutes les fin de semaines....
-
Agent au service à la clientèle
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel:Agent - Espace Client FStatut:Temporaire (Durée déterminée)Sommaire:En tant qu'agent(e) au service à la clientèle pour l'Espace client, vous guiderez les clients par téléphone ou par écrit pour leurs demandes de premier niveau, pour l'aide technique sur les plateformes numériques .Vous vous réaliserez dans les fonctions...
-
Représentant au service à la clientèle
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Groupe EP Full timeReprésentant au service à la clientèle Le représentant au service à la clientèle développe et maintien d'excellentes relations avec notre clientèle industrielle.Représentant au service à la clientèleÀ propos du posteSous la direction du Chef d'équipe, vous aurez pour mission principale de développer et de maintenir d'excellentes relations avec...