Agent(e) de projets au service à la clientèle

4 days ago

Stanstead QC, Canada Rouleau Granit Full time

À propos

Fort de leur expertise qui s'écrit depuis plus de 30 ans, Rouleau Granit est un fabricant de comptoirs de pierre pour les cuisinistes, les designers et les architectes. Transformer la pierre pour en faire des produits dignes d'œuvres d'art raffinées, c'est notre passion.

Est-ce que tu seras cette prochaine personne qui nous prêtera main-forte pour réaliser des projets à la hauteur des ambitions de nos clients?

Votre rôle

L'Agent.e de projets contribuera activement à développer et maintenir les relations de confiance avec la clientèle et fera partie de l'équipe du service à la clientèle.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre chef d'équipe, les représentants des ventes, les techniciens, les programmeurs, les agents de service et logistique.

Plus précisément;

  • Préparer les soumissions en fonctions des plans et des critères établis
  • Préparer les commandes et veiller à la mise en production des projets
  • Planifier les projets selon les besoins du client
  • Répondre aux demandes d'information des clients concernant les produits, les étapes du processus et assurer leur satisfaction
  • Offrir une expérience client positive et un accompagnement personnalisé
  • Apporter son support aux collègues de l'équipe

Les avantages

  • Une équipe d'action et passionnée
  • Une rémunération compétitive
  • Un régime d'assurance collective comparable
  • Programme d'aide employé (PAE)
  • Une contribution de l'employeur à votre régime de retraite
  • Fermeture de l'entreprise 2 semaines pendant la période estivale ainsi que 2 semaines pendant la période des fêtes
  • Conciliation travail- famille -vie personnelle

Profil recherché

  • Vous avez un bel esprit d'équipe et de fortes habiletés communicationnelles;
  • Vous êtes reconnu pour la qualité de votre service à clientèle;
  • Vous avez une grande capacité à établir les priorités et une résilience face au stress;
  • Vous vous exprimez aisément, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français
  • Expérience en lecture de plans (un atout)
  • Vous détenez un DEP en secrétariat, DEP adjoint.e administratif. tive ou toute autre une expérience pertinente

Pour plus de détails ou acheminer votre candidature:

Type d'emploi : Temps plein

Heures prévues : 40 par semaine

Formation:

  • École Secondaire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Stanstead, Canada Rouleau Granit Full time

    **À propos** Rouleau Granit, c'est une histoire de famille et d'excellence qui s'écrit depuis plus de 30 ans. Transformer la pierre pour en faire des produits dignes d'œuvres d'art raffinées, c'est notre force. C’est le moment de venir partager notre passion! **Votre rôle** L’**Agent.e au service à la clientèle **contribuera activement à...

  • Agent(E), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada AtkinsRéalis Full time

    **Agent(e), Service à la clientèle** Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec au cours...

  • Agent(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Sorel-Tracy, QC JR R, Canada Service animalier Pierre-De Saurel et région Full time

    Agent(e) au service à la clientèleService Animalier Pierre-De Saurel et Régions (SAPDSR)**Le SAPDSR est un OBNL dédié à venir en aide aux animaux en détresse, sans propriétaires ou négligés. Nous offrons des services animaliers essentiels aux municipalités que nous desservons, tout en accueillant des familles de partout au Québec et des provinces...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun!_ - Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés :_ - Prendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous ; - Être responsable des dossiers clients, de la création jusqu’aux suivis post rendez-vous ; - Documenter et...

  • Agent(e) de bureau au Service à la clientèle

    6 days ago

    Mont-Laurier, QC JL L, Canada Office municipal d'habitation de Saint-Jérôme Full time

    Agent(e) de bureau au Service à la clientèle (poste permanent / temps partiel – 2 jours/semaine)Dans le cadre du regroupement des offices municipaux d'habitation (OMH) de Saint‑Jérôme, Sainte‑Sophie, Saint‑Colomban, Prévost, Saint‑Hippolyte, des Pays‑d'en‑Haut, des Laurentides et des Hautes‑Laurentides, et à la suite d'une...

  • Agent(e) service à la clientèle à domicile

    4 days ago

    Montréal, QC HC S, Canada Tellement Mieux à la Maison Full time

    Sous l'autorité de la cheffe du département, l'agent(e) service à la clientèle à domicile joue un rôle essentiel dans le maintien de la qualité des services offerts directement chez les clients. En tant que représentant(e) de l'organisation sur le terrain, vous assurez une expérience client exceptionnelle, tout en contribuant à l'amélioration...

  • Agent de Projet

    2 weeks ago

    Stanstead, Canada Granit Design Full time

    Votre carrière vous attend - rejoignez l’aventure dans une usine neuve avec une équipe dynamique ! **L'ÉQUIPE - LA FIERTÉ - LA PERFORMANCE **sont les trois valeurs misent de l'avant. Aucune experience requise, grace à notre **Academie GD**, la formation sera faite lors de vos premières semaines chez nous. Horaire: - 37.5 heures semaine - Quart de...

  • Agent-e Au Service À La ClientÈle

    3 days ago

    Montréal, QC, Canada Aquam Inc. Full time

    **Agent-e au service à la clientèle / Customer service representative** **Poste permanent - Temps plein** / **Permanent position - Full time** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 day ago

    Montréal, QC, Canada Fondation des amis de l'enfance, Manoir Ronald McDonald's Full time

    **Agent(e) aux services à la famille temps plein** **Poste à temps plein, permanent** (35 heures semaines - 5 jours par semaine) ; **Horaire** : du lundi au vendredi inclusivement de 8 à 16 h ; **Date d’entrée en fonction**: Août 2024 **Salaire**: 20 $/h **Avantages sociaux***:Assurance groupe, participation de l’employeur au régime de...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Stanstead, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle -ACT Join to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle -ACT role at Alimentation Couche-Tard. 3 Chemin De Fairfax, Stanstead, Quebec J0B 3E0 Salaire (jour et soir) : 17,60 $/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos...