Caissière et service à la clientèle

Job Summary

We are seeking a friendly and efficient Cashier to join our team. The ideal candidate will be responsible for providing excellent customer service while processing transactions accurately and efficiently. As a Cashier, you will play a vital role in creating a positive shopping experience for our customers, ensuring they leave satisfied and eager to return.

Duties

• Greet customers warmly and provide assistance as needed.
• Process sales transactions using the Point of Sale (POS) system accurately.
• Handle cash, credit, and debit transactions with precision, ensuring proper cash handling procedures are followed.
• Maintain an organized checkout area, including merchandising displays to attract customers.
• Keep the checkout and surrounding areas clean, tidy, and presentable throughout the shift.
• Address customer inquiries and resolve any issues in a timely manner.
• Assist in inventory management by reporting low stock levels or discrepancies.

Skills

• Strong communication skills with the ability to engage effectively with customers.
• Proficiency in basic math for accurate cash handling and transaction processing.
• Excellent time management skills to handle peak hours efficiently.
• Experience in retail sales or cashiering is a plus but not necessary.
• Bilingual or multilingual capabilities are a plus, enhancing communication with diverse customers.
• Organizational skills to maintain an orderly workspace and manage multiple tasks simultaneously.
• Familiarity with phone etiquette for handling customer calls professionally.

Join our team as a Cashier, where your skills will contribute to our commitment to outstanding customer service

Résumé du poste

Nous recherchons un(e) caissier(ère) sympathique et efficace pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable d'offrir un excellent service à la clientèle tout en traitant les transactions avec précision et rapidité. En tant que caissier(ère), vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience d'achat positive, en veillant à ce que les clients repartent satisfaits et désireux de revenir.

Tâches

• Accueillir chaleureusement les clients et offrir de l'aide au besoin.
• Traiter les transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS) avec exactitude.
• Gérer les paiements en espèces, par carte de crédit et de débit avec précision, en respectant les procédures de manipulation de l'argent.
• Maintenir une zone de caisse organisée, y compris les présentoirs de marchandises pour attirer les clients.
• Garder la zone de caisse et les environs propres, ordonnés et présentables tout au long du quart de travail.
• Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes de manière rapide et professionnelle.
• Aider à la gestion des stocks en signalant les faibles niveaux d'inventaire ou les écarts constatés.

Compétences

• Excellentes compétences en communication et capacité à interagir efficacement avec les clients.
• Bonne maîtrise des calculs de base pour un traitement précis des transactions et de l'argent comptant.
• Excellente gestion du temps pour faire face efficacement aux périodes de forte affluence.
• Une expérience dans la vente au détail ou en caisse est un plus mais pas nécessaire.
• Le bilinguisme ou la maîtrise de plusieurs langues constitue un atout pour mieux servir une clientèle diversifiée.
• Sens de l'organisation pour maintenir un espace de travail ordonné et gérer plusieurs tâches simultanément.
• Connaissance des règles de courtoisie téléphonique pour répondre aux appels des clients de manière professionnelle.

Rejoignez notre équipe en tant que caissier(ère) et contribuez à notre engagement envers un service à la clientèle exceptionnel

Job Types: Full-time, Part-time

Pay: From $16.10 per hour

Expected hours: 20 – 25 per week

Benefits:

• On-site parking
• Store discount

Work Location: In person