Représentant(e) service à la clientèle

4 days ago


Laval, Quebec, Canada Les Industries Propals ltée Full time

Description de l'entreprise

Les Industries PRO-PALS ltée, est une entreprise spécialisée dans l'extrusion et l'imprimerie d'emballage flexible dont la mission est de fournir à ses clients

une qualité distincte de produits, de services et d'avancement technologique.

Le respect et le dévouement que nous apportons à nos clients ainsi que la confiance que nous avons envers notre équipe nous assure que toutes nos attentes seront surpassées.

Avec plus de 45 ans d'expérience, nos idées innovatrices et nos solutions efficaces,

Propals ltée s'est bâti une réputation remarquable. Nos expertises et nos spécialisations nous distingue de toutes concurrences dans le domaine.

Notre administration recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour aider à soutenir le département des ventes.

Viens te joindre à notre compagnie familiale, constituée de 80 travailleurs pleins d'énergie Parmi ceux-ci, on compte plusieurs employés moyennant 15 ans d'ancienneté et même plus.

Ta carrière et ton développement professionnel sont tout aussi importants pour toi que le travail bien fait? Voici ta chance de mettre à profit ton ambition au sein de notre entreprise dynamique et innovatrice.

Notre compagnie est située à Laval, et nous avons besoin de toi, pour le poste de représentant(e) au service à la clientèle.

Description du poste

En tant que RSC, tu seras la source d'information, à l'interne, d'une équipe de vendeurs et d'un carnet de clients diversifiés et tu devras :

  • Travailler étroitement avec nos représentants dans le développement de nouveaux projets et les assister en préparant les soumissions demandées, en envoyant des prix, et en faisant un suivi régulier des dossiers en cours.
  • Entrer les commandes reçues, valider les dates de livraison demandées, avec la production, avant d'envoyer une confirmation de commande.

Suivre régulièrement les commandes, en cédule, afin d'aviser le client, de manière proactive, de tout délais possible.

  • Recevoir les appels et courriels entrants et traiter chaque demandes, interrogations, plaintes de clients avec les départements concernés selon l'ordre des priorités.
  • Participer au contrôle de la qualité, en collaboration avec les techniciens de laboratoire avant d'envoyer un échantillon d'approbation au client.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : 50 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés payés
  • Cotisation égale au RÉER
  • Régime de retraite
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée

Expérience:

  • imprimerie: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

  • Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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