Agent, billetterie et centre d'appel au Centre des sciences de Montréal

2 weeks ago


Montréal QC HY B, Canada La Société immobilière du Canada Full time $21,960 - $43,920 per year

AGENT, BILLETTERIE ET CENTRE D'APPEL (2)

QUI SOMMES-NOUS?

La Société du Vieux-Port de Montréal est l'entreprise récréotouristique numéro 1 à Montréal. Nous avons le privilège de gérer deux lieux emblématiques qui font rayonner la ville : le Vieux-Port de Montréal et le Centre des sciences de Montréal. Nous nous engageons comme employeur à favoriser une culture de plaisir, de rigueur, de collaboration et d'ouverture. Nous avons à cœur d'offrir un environnement de travail inspirant où tous peuvent s'épanouir, être eux-mêmes, se développer et atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. Viens contribuer à notre mission qui est de gérer, développer et animer un site récréotouristique

QUELS SONT LES CONDITIONS D'EMPLOI?

  • Horaire : Entre 0 et 40H quarts variables de jour et fin de semaine
  • Dates : Du 28 septembre 2025 au 25 avril 2026
  • Statut : Syndiqué, occasionnel
  • Salaire : 21,96 $ (Classe 3)

QUEL SERA TON RÔLE DANS L'ÉQUIPE DES SERVICES AUX VISITEURS DU CSM ?

  • Tu accueilleras les clients et leur proposeras les produits et forfaits du Centre des sciences, en personne ou par téléphone.
  • Tu utiliseras les techniques de vente appropriées pour maximiser les revenus tout en assurant un service courtois et professionnel.
  • Tu effectueras les transactions de vente, géreras ta caisse et complèteras les documents administratifs requis.
  • Tu répondras aux questions des visiteurs, assureras le service au vestiaire et soutiendras la clientèle lors d'achats en ligne.
  • Tu veilleras au bon fonctionnement des équipements, à la mise à jour des outils d'information et signaleras toute anomalie à ton superviseur.

QUEL EST LE PROFIL QU'ON RECHERCHE?

  • Scolarité : diplôme d'études secondaires complété
  • Expérience : 6 mois d'expérience en service à la clientèle et 6 mois d'expérience en caisse ; expérience en centre d'appel (un atout)
  • Bilinguisme : anglais (intermédiaire, niveau 2)
  • Aptitudes : sens du service à la clientèle (entregent), initiative, sens de la collaboration, polyvalence
  • Connaissance informatique : suite MS Office (de base)

La Société adhère à un programme d'équité en matière d'emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu'avec celles sélectionnées.

L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.

Type d'emploi : Temps partiel, Contrat à durée déterminée, Occasionnel

La durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 21,96$ par heure

Heures prévues : de 8 à 40 par semaine

Avantages :

  • Bourses d'Études
  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Réductions Tarifaires
  • Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel



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