Coordinateur de satellite

7 hours ago


MontréalEst, Quebec, Canada Air Liquide Full time

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif qui valorise la diversité de nos employés, de nos clients, de nos patients, des parties prenantes au sein de la communauté et des cultures à travers le monde.

Veuillez noter que la location de ce poste est à nos bureaux situés au 11201 Boulevard Ray-Lawson, Anjou.

Sommaire du poste

Le rôle principal de ce poste consiste à fournir un service exemplaire aux clients conformément aux standards de service à la clientèle d'ALC. Dans l'exercice de ses fonctions, le coordonnateur satellite est chargé d'assurer la croissance des ventes et d'évaluer la rentabilité par rapport au satellite en conformité avec les objectifs d'ALC. Il est responsable du travail quotidien du satellite au nom de l'organisation, tout en soutenant l'atteinte des objectifs en matière de sécurité et de qualité d'ALC.

Responsabilités principales

  • Offre le service aux clients : Offre le soutien nécessaire aux clients en assurant le traitement opportun de toutes les commandes. Reçoit et traite les commandes des clients. Prépare des soumissions et des demandes d'offres courantes.
  • Organise des ventes et des activités de gestion des prix : Réalise toutes les activités nécessaires pour atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité pour le satellite. Examine les rapports de vente et les rapports d'exception relatifs aux faibles profits bruts pour les clients réseau, et apporte les corrections requises aux prix ou modifie les quantités de stock.
  • Réalise des activités opérationnelles et de vérification : En collaboration avec le superviseur, comptes recevables, veille au respect de la politique de crédit par tous les membres de l'équipe. Facilite les efforts de recouvrement des soldes impayés. Aide à résoudre les problèmes liés à la gestion des bouteilles des clients ainsi qu'au recouvrement des comptes recevables.
  • Coordonne les activités du satellite : Dresse la liste des articles en stock et gère ceux-ci pour répondre à la demande du marché local, en tenant compte du budget des stocks approuvé. Examine les rapports de réassortiment minimal et maximal, et communique les changements au coordonnateur, gestion des inventaires. Communique avec l'équipe de logistique ou de répartiteurs en vue du réassortiment de bouteilles. S'assure du caractère adéquat de la salle d'exposition ainsi que de la présentation appropriée des produits, et veille au réassortiment des stocks dans la salle d'exposition
  • Qualité / Sécurité : Participe activement à la promotion des objectifs de sécurité d'ALC.
  • Amélioration des processus : Travaille en collaboration avec son équipe et des équipes multifonctionnelles afin d'améliorer continuellement les processus de travail.

Profile recherché

Qualifications requises:

  • Diplôme : Diplôme d'études post-secondaires ou combinaison d'études secondaires et d'expérience pertinente en cylindres, produits de soudage ou commercialisation de produits industriels
  • Connaissances : Systèmes informatisés, suite MS-Office ou suite Google, aptitudes aux communications écrite et orale; connaissance pratique des processus et produits de soudage

Qualifications souhaitées:

  • Expérience en vente
  • Leadership
  • Habileté de coaching
  • Prise de décision
  • Résolution de problèmes


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