Secrétaire Médicale

**Secrétaire médicale**

**Nous** sommes à la recherche d’une **secrétaire médicale** pour rejoindre notre réseau des cliniques de santé familiale PRAXIS et intégrer l’équipe dynamique et passionnée du point de service de Laval.

**Une clinique de santé familiale privée pas comme les autres **

**DESCRIPTION DU POSTE**:
Sous l’autorité immédiate de la coordonnatrice en poste, la secrétaire médicale assure différentes tâches cléricales ou connexes en lien avec les opérations de Praxis Clinique de santé familiale.

**DESCRIPTION DES TÂCHES**:

- Répondre aux appels téléphoniques des clients et recevoir ceux-ci à la clinique;
- Planifier et assurer une gestion optimale et efficace des rendez-vous de l’équipe médicale et paramédicale selon la disponibilité des intervenants et des salles de traitements;
- Procéder au paiement et encaissement des honoraires pour les services rendus;
- Faire la numérisation des documents au dossier des patients dans le dossier médical électronique (DME)
- Préparer la correspondance, rapports, relevés, formulaires, présentations, demandes et autres documents.
- Répondre aux demandes d’informations par téléphone et par courriels sur différents services, promouvoir la clinique de santé familiale auprès des clients actuels et futurs;
- Effectuer la confirmation des rendez-vous planifiés dans les horaires des professionnels
- Effectuer des tâches générales de comptabilité, tel que balancer les encaissements à la fin d’une journée de travail et à la fin d’une semaine, préparation du dépôt bancaire, préparer les états de comptes mensuels et les comptes à recevoir des entreprises sous contrat avec la clinique;
- Trier, classer et archiver les documents selon des systèmes de classement établis, et selon les demandes des professionnels;
- Traiter le courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique;
- Envoyer et recevoir des messages et des documents au moyen d'un télécopieur ou du courrier électronique;
- Tenir l'inventaire des fournitures de bureau, procéder aux commandes des fournitures si nécessaire et veiller à ce que l'entretien de l'équipement de bureau soit effectué;
- Assurer un service courtois et rapide en tout temps;
- Prendre note de toutes les informations pertinentes au traitement des demandes clients;
- Effectuer toute tâche connexe demandée par la coordonnatrice en poste

**QUALITÉS REQUISES**:
Excellent service à la clientèle, qualités humaines de respect et de savoir-être;
Habiletés à communiquer verbalement et par écrit

Fortes habiletés avec les systèmes informatiques, dont la suite Office, les courriels Outlook, etc.;
Sens de l’organisation, notamment par une bonne gestion des priorités;
Autonomie, sens de la responsabilité et rigueur professionnelle;
Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress;
Préoccupation de la qualité des services offerts.

**EXIGENCES**:
DEP en secrétariat en secrétariat médical

Six (6) mois d’expérience;
Expérience en clinique publique ou privée exigé;
Excellent niveau de français et d'anglais;
Maîtrise des logiciels de bureautique et dossier Medical électronique.

**HORAIRE**:
Postes permanents à temps plein, entre 32 à 40 heures / semaine

Quart de travail jour et 1 soir jusqu’à 20h

Horaire pouvant varier selon vos disponibilités

Heures et responsabilités pouvant augmenter selon les besoins, les disponibilités, les intérêts et les compétences.

Medical Secretary
We are looking for a **medical secretary** to join our network of PRAXIS family health clinics and join the dynamic and passionate team of the Laval service point.
A private clinic like no other

JOB DESCRIPTION:
Under the immediate authority of the coordinator in office, the medical secretary performs various clerical or related tasks related to the operations of Praxis Family Health Clinic.

DESCRIPTION OF JOB:
Answer clients' phone calls and receive them at the clinic;
Plan and ensure optimal and efficient management of appointments for the medical and paramedical team according to the availability of the staff and treatment rooms;
Proceed with the payment and collection of fees for services rendered;
Scan documents in the patient file in the electronic medical record (EMR)
Confirm appointments scheduled in professionals' schedules

Perform general accounting tasks, such as balancing receipts at the end of a work day and at the end of a week, preparing bank deposits, preparing monthly account statements and accounts receivable from companies under contract with the clinic;
Sort, classify and archive documents according to established filing systems, and according to requests from professionals;
Process incoming and outgoing mail, by mail or electronically;
Keep an inventory of office supplies, order supplies if necessary and ensure that office equipment is maintained;
Provide courteous and prompt service at all times;
Take note of all information relevant to processing customer requests;
Perform any related task requested by the coordinator on duty

REQUIRED