Représentant(E) Du Service à La Clientèle

1 day ago

SaintOdilon, Canada Interbois Full time

**À propos de nous**

Interbois est une entreprise familiale en plein essor. Ces dernières années, notre équipe a plus que doublé. Nous avons le vent dans les voiles, et les idées ne manquent pas Nous sommes spécialisés dans la fabrication, la production et la transformation du bois, principalement dans la moulure et les produits de finition intérieure. Chez Interbois, l’esprit de famille prime : nous nous entraidons, et nos patrons ainsi que nos collègues se préoccupent sincèrement de ton bien-être.

**Description du poste**

En collaboration avec la Directrice des Ventes, notre représentant(e) au service à la clientèle s’assure que chaque client reçoit un service exceptionnel, rapide et personnalisé. Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, dotée d’un excellent sens du service, prête à évoluer au sein d’une équipe motivée.

**Ce que tu feras au quotidien**
- Accueillir et guider les clients en répondant à leurs appels, en prenant les commandes et en saisissant les informations avec précision.
- Répondre aux demandes courantes des clients, notamment sur la facturation, les produits et les préoccupations spécifiques.
- Gérer et mettre à jour les informations clients, tout en assurant un suivi rigoureux des commandes, aussi bien en interne qu’en externe.
- Préparer des demandes de soumission et les ajuster en fonction des besoins spécifiques des clients.
- Maintenir un haut niveau de professionnalisme en établissant des relations de confiance avec chaque client.
- Collaborer avec les équipes de vente pour rester informé(e) des nouveaux produits et des changements de politique.
- Trouver des solutions innovantes pour transformer les situations difficiles en opportunités de fidélisation.
- Assurer le traitement administratif des comptes clients, incluant les crédits/RMA et autres tâches connexes.

**Profil recherché**
- Diplôme en vente, design d’intérieur ou service à la clientèle (un atout).
- Expérience de 2 ans en service à la clientèle.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Capacité à lire des plans (un plus).
- Connaissance de Prextra (un atout).

**Les qualités que nous recherchons**
- Enthousiasme et professionnalisme en toutes circonstances.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec une écoute active.
- Bilingue (français/anglais), avec une aisance à s’exprimer et à interagir.
- Méthodique et structuré(e) dans ton travail.
- Aptitude à résoudre des problèmes et à gérer les priorités efficacement.
- Souci du travail bien fait, avec un esprit d’équipe développé.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Salaire compétitif**, déterminé selon l’expérience.
- **Emploi stable** : 40 heures par semaine, poste permanent à temps plein de jour.
- **Avantages sociaux** : assurance collective et régime de retraite avec participation de l’employeur.
- **Vacances supplémentaires** durant les fêtes pour bien profiter de cette période.
- **Comité social actif** pour agrémenter ton quotidien.
- **Lieu de travail** : Saint-Odilon

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Lineage Logistics Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) du Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. Type d'emploi : Temporaire Quart de travail : Jour Relève de : Superviseur, Service a la clientele Lieu : Cote de Liesse - Ville St-Laurent RÉSUMÉ DE LA...

  • Représentant/e Interne

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada L'UNIVERS MASCULIN INC Full time

    Représentant/e interne / Service à la Clientèle Compagnie Canadienne établie depuis 20 ans, chef de file dans le domaine de la mode masculine nord-américaine, recherche représentant/e interne / Service à la Clientèle passionnés, motivés(es) et expérimentés(es), dans le domaine de la vente et du service à la clientèle dans l’industrie de...

  • représentant du service à la clientèle

    4 days ago

    saint-léonard, Canada Randstad Full time

    Rejoins une entreprise stable spécialisée dans l'emballage flexible pour le secteur alimentaire dans l'Est de Montréal. Je cherche un Représentant du Service à la Clientèle expérimenté en B2B pour pourvoir un poste stratégique. Ce rôle sera ta porte d'entrée pour établir et maintenir des relations durables avec une clientèle dédiée d'acheteurs...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time

    **Représentant(e) du service à la clientèle**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres,...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saint-Augustin, Canada Armtec Inc Full time

    Armtec Inc. est le plus grand fabricant de solutions de gestion de l'eau et de drainage au Québec. Nos produits sont intégrés au paysage presque partout. Nous offrons un cadre fonctionnel, des sentiers pour les gens et des structures pour la vie. Armtec Inc. est un fier membre de WGI Westman Group Inc. un groupe dynamique et entrepreneurial qui se...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Voltech International Full time

    **VOLTECH INTERNATIONAL INC.** Voltech International se spécialise dans l’importation et la vente de fournitures électriques et électroniques provenant d’Asie et d’Europe. L’activité principale de l’entreprise est l’approvisionnement des manufacturiers nord-américains avec son service de livraison « JUSTE À TEMPS » ainsi que...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Voltech International Full time

    **VOLTECH INTERNATIONAL INC.** Voltech International se spécialise dans l’importation et la vente de fournitures électriques et électroniques provenant d’Asie et d’Europe. L’activité principale de l’entreprise est l’approvisionnement des manufacturiers nord-américains avec son service de livraison « JUSTE À TEMPS » ainsi que...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description du posteÊtes-vous passionné par le service à la clientèle et motivé à faire évoluer votre carrière dans un environnement dynamique et collaboratif? Nous ne cherchons pas seulement de l’expérience — nous cherchons du potentiel. Si vous avez la bonne attitude et un réel désir d’aider les autres, nous vous fournirons la formation,...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-leonard, Canada Mauser Packaging Solutions Full time

    Mauser Packaging Solutions est un leader mondial en matière de solutions et de services tout au long du cycle de vie des emballages, fournissant dans le monde entier des emballages de grande et de petite taille en métal, en plastique, en fibre et hybrides à des entreprises de différents secteurs, allant de l'alimentation, des boissons, des soins...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise** Date de début flexible, possibilité de commencer début 2026 **Nous offrons un salaire de base compétitif entre 60 000 $ et 70 000 $, selon votre expérience et vos compétences !Horaire : Lundi au vendredi 8h - 17hChez Techo-Bloc, nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos...