Partenaire Associé, Ressources Humaines

Compétences de base
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Expérience dans des environnements confidentiels
- Connaissance de base de Microsoft Office, y compris Outlook, Word et Excel
- Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.
-------- Basic Qualifications
- A high school degree or equivalent
- Experience in confidential environments
- Basic knowledge of Microsoft Office including Outlook, Word, and Excel
- Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally, with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position.

Amazon s’engage à être le lieu de travail le plus sécuritaire, le meilleur employeur et l'entreprise la plus centrée sur le client de la planète. Nos équipes des ressources humaines se soucient profondément de l'expérience des employés et aident les associés et les gestionnaires à se concentrer sur les gens grâce à l'engagement, à la technologie et à l'innovation. Le rôle de partenaire associé (AP) au sein de notre équipe de la division « People Experience and Technology (PXT) » vous permettra d’acquérir les principes fondamentaux des ressources humaines chez Amazon et de vous familiariser avec les processus et les politiques qui nous permettent de respecter nos promesses envers nos associés et nos clients.

Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste
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- At Amazon, we are committed to being Earth’s Safest Place to Work, Best Employer and Most Customer-Centric Company. Our Human Resources teams care deeply about the employee experience and support associates and managers to focus on people through engagement, technology and innovation. The Associate Partner (AP) role in our People Experience and Technology (PXT) team can provide you with the fundamentals of HR at Amazon and help you become well-versed in the processes and policies that help us deliver on our promises to our associates and customers.

Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position

Key job responsibilities

**Principales responsabilités**:
Répondre de façon précise, professionnelle et en temps opportun aux questions et aux préoccupations des associés par l'entremise de plusieurs canaux (en personne, par courriel, par téléphone, etc.)
Escalader et collaborer lorsque des divergences ou des problèmes surviennent au sein des interactions avec les associés, comme les congés, les accommodements ou d'autres problèmes relationnels avec les employés
Saisir et examiner en temps opportun et avec précision les données des associés dans SIRH et dans les systèmes de paie
Fournir une expertise aux associés et à la direction sur les pratiques, les systèmes et les ressources en matière de ressources humaines
Compiler, évaluer et utiliser et des données concernant les paramètres commerciaux essentiels comme l’assiduité, l'attrition, l'engagement, la dotation en personnel, etc.
Favoriser l'expérience des employés en établissant un partenariat efficace avec des dirigeants, des partenaires et des équipes de base afin de fournir un service de calibre mondial aux associés d'Amazon, y compris en les renseignant sur la façon et sur le moment d'utiliser les outils en libre-service
Rédiger et distribuer des communications aux associés et aux dirigeants
Planifier, coordonner et mettre en œuvre des activités pour les associés qui créent un environnement inclusif
Aider les gestionnaires à répondre aux questions connexes concernant les heures de travail et l'assiduité, les avantages sociaux, les politiques, les accommodements et les congés
Amazon Operations is a 24/7 environment and shifts may change due to business needs. Ability to work flexible schedules, including weekends, evenings and rotating schedules based on business needs is needed for this role.

Amazon does not sponsor for immigration, including for H-1B, TN, and other non-immigrant visas, for this role.

Amazon est un environnement en exploitation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et les quarts peuvent changer en fonction des besoins de l'entreprise. La capacité de travailler selon des horaires flexibles, y compris les fins de semaine, les soirs ainsi que selon des calendriers rotatifs en fonction des besoins de l’entreprise, est nécessaire pour ce rô