Analyste - Soutien Technique

2 days ago


Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

Faire partie des équipes d’approvisionnement et logistique d’une grande société de transport collectif, c’est travailler en partenariat pour obtenir des biens et services à temps et à juste coût. C’est aussi mettre en place des stratégies novatrices permettant de garantir un transport de qualité supérieure, plus rapide, plus fiable et plus économique au public utilisateur, tout en maximisant la rentabilité des opérations.

**Vos fonctions**:

- En tant qu’analyste, vous travaillez sous la responsabilité du Chef de section Centre d’expertise approvisionnement. Dans votre quotidien vous agissez à titre d’expert-conseil dans votre spécialité, elle ou il est responsable d’effectuer une vigie des processus, d’effectuer des mandats d’optimisation et d’amélioration et d’effectuer des analyses sur les différentes activités de la chaîne d’approvisionnement. Vous serez aussi responsable d’une portion de support du système SAP pour les approvisionneurs et de travailler en étroite collaboration avec les équipes partenaires.

**Vos principaux mandats**
- soutien système SAP,
- amélioration et développement système SAP,
- extraction et analyse rapports et données,
- gestion d’indicateurs de performance de la direction,
- test de régression pour les transaction lors de mise à jour SAP ou des grands projets,
- vigies transactionnelles SAP journalière, hebdomadaires, mensuelle.

**Plus spécifiquement, vous**:

- analysez les besoins de la direction en terme d'identification de projets (nouvelles méthodes de travail et réorganisation du travail, productivité, coûts, qualité, gestion de l'information, logistique des opérations, conditions de travail, gestion des stocks, gestion du patrimoine, etc.),
- analysez les pratiques actuelles, concevez et recommandez le développement et la mise en œuvre de projets d'études;
- réalisez divers projets d'étude et analyses (analyses préliminaires de besoins, évaluation de coûts et bénéfices, analyses fonctionnelles et diverses études multidisciplinaires impliquant plusieurs services, nouvelles technologies, aménagement des lieux etc.)
- participez à l'implantation de nouveaux systèmes;
- rédigez des directives, des avis, des manuels de formation, concevez des procédés et établissez des standards de production;
- procédez aux essais et tests de nouveaux produits, équipements, et rédigez des devis techniques;
- fournissez un support technique et agissez comme expert-conseil. Maintenez vos connaissances sur les produits, normes et technologies disponibles dans votre spécialité;
- pouvez être appelée ou être appelé à exercer une gouverne fonctionnelle sur du personnel administratif/technique et à donner des conseils à des professionnels moins expérimentés
- assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

**Le talent recherché**:

- Votre profil est activement recherché si vous:

- Détenez un baccalauréat dans une discipline appropriée (administration des affaires spécialisation gestion des opérations, juridique (droit), génie industriel etc..) ou dans une discipline appropriée.
- Possédez un minimum de 3 ans d’expérience pertinente.
- Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.

**CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS**
- Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes:

- Connaissance SAP-MM
- Connaissance de la suite Office dont Excel (niveau intermédiaire).
- Rigueur
- Priorisation et organisation
- Orientation client/Partenaire
- Profondeur d’analyse

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous

**Ces connaissances pourraient représenter un atout**:

- Connaissance de l’environnement de test SAP (un atout)
- Connaissance des processus de l’acquisition (un atout)
- Connaissance de CM (un atout)
- Connaissance des concepts de l’amélioration continue (un atout)

**Ce que la STM vous offre**:

- Un régime d’assurances collectives compétitif, pour vous et pour votre famille.
- Télétravail offert selon la nature du poste et les besoins opérationnels.
- Des horaires de travail flexibles pour favoriser la conciliation vie personnelle et professionnelle.

**Plus spécifiquement pour ce poste**:
Lieu de travail : 8845, boul. St-Laurent

Horaire : 36 heures/semaine, de jour entre 6h et 18h

Salaire : 69 677 $ à 102 624 $

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues



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    **Gestionnaire, Soutien Technique et Opérationnel**: - Lieu de travail: Montreal, Québec, CA, H3B 5M2 - En présentiel/Hybride/En télétravail: Hybride (< 50% en télétravail) - ENERCON, une entreprise de renommée mondiale établie en Allemagne depuis plus de 40 ans, se positionne en tant que leader dans l'industrie de la conception et de la fabrication...


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    Sous la responsabilité du directeur adjoint service technique, le technicien soutien technique est responsable de s’assurer que le système de BIXI fonctionne en tout temps. Il apporte une assistance technique de première ligne aux clients BIXI qui éprouvent des difficultés avec le système. **Ce que nous offrons** - Une formation technique après...