Analyste - Soutien Technique

Apporter son expertise à celle de nos équipes en ingénierie, c’est contribuer à la mobilité durable en soutenant les opérations quotidiennes d’un vaste réseau de transport collectif et façonner ainsi le futur de la métropole.

**Vos fonctions**:
En tant qu’analyste, vous travaillez sous la responsabilité du chef de section Génie manufacturier Métro. Dans votre quotidien vous agissez à titre d’expert-conseil dans le domaine de la fiabilité des voitures de métro visant à soutenir l’Entretien du matériel roulant de la STM. Vous êtes en soutien aux cellules de fiabilité, ainsi que de la production d’indicateurs.

**Vos principaux mandats**
- Environnement de bureau et d’atelier;
- Prise en charge des indicateurs de performance du matériel roulant;
- Vigie sur les plans de maintenance (sur-entretien, sous-entretien);
- Soutien technique aux cellules de fiabilité;
- Utilisation de SAP pour effectuer des recherches afin d’établir des tendances;
- Animation d’ateliers de résolution de problèmes;
- Implantation de SAP aux ateliers en définissant les besoins en fiabilité.

**Plus spécifiquement, vous**:

- analysez les besoins de la direction en terme d'identification de projets (nouvelles méthodes de travail et réorganisation du travail, productivité, coûts, qualité, gestion de l'information, logistique des opérations, conditions de travail, gestion des stocks, gestion du patrimoine, etc.);
- analysez les pratiques actuelles, concevez et recommandez le développement et la mise en œuvre de projets d'études;
- réalisez divers projets d'étude et analyses (analyses préliminaires de besoins, évaluation de coûts et bénéfices, analyses fonctionnelles et diverses études multidisciplinaires impliquant plusieurs services, nouvelles technologies, aménagement des lieux etc.), notamment des analyses de données systèmes;
- participez à l'implantation de nouveaux systèmes;
- rédigez des directives, des avis, des manuels de formation, concevez des procédés et établissez des standards de production;
- procédez aux essais et tests de nouveaux produits, équipements, et rédigez des devis techniques;
- fournissez un support technique et agissez comme expert-conseil. Maintenez vos connaissances sur les produits, normes et technologies disponibles dans votre spécialité;
- pouvez être appelée ou être appelé à exercer une gouverne fonctionnelle sur du personnel administratif/technique et à donner des conseils à des professionnels moins expérimentés;
- assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

**Le talent recherché**:
**Votre profil est activement recherché si vous**:

- Détenez un baccalauréat en administration - option gestion des opérations de production, génie industriel, génie gestion des opérations et de la logistique ou dans une discipline appropriée.
- Possédez deux ans d’expérience pertinente.
- Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.

**CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS**

**Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes**:

- Connaissance du matériel roulant métro (un atout);
- Connaissance de l’environnement SAP PM;
- Connaissance des outils de la suite Microsoft (niveau Excel intermédiaire à avancé);
- Connaissance en production d’indicateurs opérationnels (KPI).

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous?

**Ces connaissances pourraient représenter un atout**:

- Travail d’équipe
- Capacité interpersonnelle
- Orientation vers la performance
- Profondeur d’analyse
- Priorisation et organisation
- Orientation client/partenaire
- Rigueur
- Communication

**Ce que la STM vous offre**:

- Une rémunération globale avantageuse.
- Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d’esprit.
- Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
- Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.
- Un régime d’assurances collectives compétitif, pour vous et pour votre famille.
- Télétravail offert selon la nature du poste et les besoins opérationnels.
- Des horaires de travail flexibles pour favoriser la conciliation vie personnelle et professionnelle.

Lieu de travail : 8845 St-Laurent, 2e étage

Horaire : 35 heures / semaine

Salaire : 71 767$ à 105 703$

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues