Représentant Du Service à La Clientèle
5 days ago
Responsabilités:
- Gérer adéquatement le processus d’entrée des commandes passées directement en ligne et du magasin en ligne.
- Identifier les besoins supplémentaires des clients et les autres occasions grâce à des techniques efficaces de cueillette de renseignements. Communiquer ces renseignements aux parties internes intéressées.
- Participer aux activités de vente et à la promotion d’autres services spécialisés identifiés (c.à-d. commande mínimale requise, identifier les écarts de vente et promouvoir le magasin en ligne).
- Entreprendre le processus de résolution des plaintes des clients et le suivre jusqu’à ce qu’il soit complété.
- Faire tous les ajustements de facture dans le temps requis.
- Comprendre les ressources dans l’entreprise afin d’être en mesure de résoudre efficacement les problèmes.
- Avoir une vaste connaissance des produits disponibles (c.à-d. les emballages, les délais de livraison, l’endroit où les produits sont entreposés).
Compétences comportementales:
- Mettre l’accent sur le service à la clientèle.
- Résolution de problème.
- Communication.
- Tisser des relations.
**Planification et ordre des priorités**
Compétences techniques et expérience:
- Formation post-secondaire
- Bilingue (français/anglais)
- Expérience mínimale de deux ans dans un environnement de service à la clientèle.
- Grandes habiletés en informatique.
- Grandes habiletés pour la communication.
Type d'emploi : Permanent
Salaire : à partir de 52 000,00$ par an
Horaires de travail:
- 8 Heures
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Représentant Du Service à La Clientèle
6 days ago
Lachine, Canada Day & Ross Full time**English posting to follow** **Vous appartenez à Day & Ross.** **Représentant du service à la clientèle** Temps plein, télécommande Nouveau-Brunswick et Québec **Chez Day & Ross, nous offrons**: - Possibilités de croissance interne - Avantages et soins de santé étendus, y compris les soins curaux et dentaires - Une entreprise a égalé la...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
5 days ago
Lachine, Canada Multi-Color Corporation - French (Canada) Full timeEt si vous construisez votre carrière avec un leader de l'industrie? Multi-Color est un chef de file dans le domaine des étiquettes imprimées pour l'industrie des produits de consommation. Rejoignez MCC et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une organisation qui se consacre à l'excellence et au leadership de l'industrie depuis près de 100...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 days ago
Lachine, Canada Multi-Color Corporation Full timeEt si vous construisez votre carrière avec un leader de l'industrie? Multi-Color est un chef de file dans le domaine des étiquettes imprimées pour l'industrie des produits de consommation. Rejoignez MCC et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une organisation qui se consacre à l'excellence et au leadership de l'industrie depuis près de 100...
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Représentant Du Service à La Clientèle
6 days ago
Lachine, Canada Brenntag Canada Full timeResponsabilités: - Gérer adéquatement le processus d’entrée des commandes passées directement en ligne et du magasin en ligne. - Identifier les besoins supplémentaires des clients et les autres occasions grâce à des techniques efficaces de cueillette de renseignements. Communiquer ces renseignements aux parties internes intéressées. - Participer...
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Représentant Du Service à La Clientèle
3 days ago
Lachine, Canada Brenntag Canada Full timeResponsabilités: - Gérer adéquatement le processus d’entrée des commandes passées directement en ligne et du magasin en ligne. - Identifier les besoins supplémentaires des clients et les autres occasions grâce à des techniques efficaces de cueillette de renseignements. Communiquer ces renseignements aux parties internes intéressées. - Participer...
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Lachine, Canada iGO Electric Full timeDepuis notre création en 2006, iGO Électrique est un pionnier en matière d'innovation, fièrement ancré au Québec, Canada. Nous redéfinissons la mobilité par vélo électrique avec des conceptions élégantes, une technologie de pointe et un engagement envers des solutions durables et respectueuses de l'environnement. En tant que l'une des premières...
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Directeur Service à La Clientèle
6 days ago
Lachine, Canada National Bank of Canada Full timeÀ titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time_English will follow,_ **Représentant(e) du service client (Livraison de meubles dernier kilomètre) - AMJ** AMJ, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la livraison de meubles sur le dernier kilomètre, recherche un(e) **Représentant(e) du service client** motivé(e) pour renforcer son équipe. Ce poste est essentiel pour garantir une...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle
1 day ago
Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time**URGENT!!! Nous recherchons des personnes passionnées de Service à la clientèle et à l'aise avec les outils informatiques, pour rejoindre notre équipe!!!** - **Horaires: du Mardi au samedi**_ - **Début: Dès que possible!!!!**_ Nous sommes actuellement à la recherche de 1 **Spécialiste Service Client** dynamique et motivé pour compléter notre...
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Représentant Du Service à La Clientèle
1 week ago
Lachine, Canada Michelangelo Full time**Résumé du poste** Nous recherchons une personne motivée pour aider notre entreprise à croître et à atteindre de nouveaux sommets. **Michelangelo Moulding** est un distributeur canadien de moulures desservant tout le Canada et les États-Unis. Au fil des années, notre entreprise a acquis une présence significative dans le domaine de l'encadrement....