Current jobs related to Spécialiste, Support Services Et Installations - Terrebonne - GMR Safety

  • Spécialiste, Support Service Et Installation

    1 week ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant du Chef de cellule, le/la spécialiste,...

  • Spécialiste Technique, Service

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant du Chef de cellule, le/la Spécialiste...

  • Coordonnateur(Trice), Service Et Installation

    1 week ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la responsabilité du chef de cellule, le/la...

  • Spécialiste Service Client-Terrebonne

    5 hours ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Imerys Full time

    The CompanyImerys is the world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for the industry with €3.6 billion in revenue and 12,400 employees in 40 countries in 2024. The Group offers high value-added and functional solutions to a wide range of industries and fast-growing markets such as solutions for the energy transition and sustainable...

  • Spécialiste Service Client-Terrebonne

    2 hours ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Imerys Full time

    The CompanyImerys is the world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for the industry with €3.6 billion in revenue and 12,400 employees in 40 countries in 2024. The Group offers high value-added and functional solutions to a wide range of industries and fast-growing markets such as solutions for the energy transition and sustainable...

  • Spécialiste Service Client-Terrebonne

    1 day ago

    Terrebonne, Canada Imerys Full time

    Job Summary Type d’emploi et environnement de travail Poste permanent, temps plein. Le/La Spécialiste Service Client aura  accès à un mode de travail hybride (3 jours au bureau / 2 jours en télétravail). Vous intégrerez une entreprise familiale à portée internationale, reconnue pour ses  solutions à haute valeur ajoutée dans le secteur...

  • Coordonnateur(Trice), Service

    1 week ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **E n g a g e m e n t** **R e s p o n s a b i l i t é** **E x c e l l e n c e** **I n n o v a t i o n** **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la responsabilité du...

  • Spécialiste données ERP et produits

    7 days ago

    Terrebonne, Canada Intermat -Portes et Boiseries Full time

    Intermat c'est l’histoire de quatre entreprises qui ont été bâties par des hommes et des femmes passionnés et qui se sont regroupés au cours des années. Chacune d’elle a su apporter son savoir-faire et sa vision qui fait qu’aujourd’hui, nous sommes devenus ce que nous sommes : le plus important distributeur dans le domaine des portes,...

  • Spécialiste Du Service Client

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Imerys Full time

    The Company Imerys is listed on Euronext Paris (France) with the ticker symbol NK.PA. The Position Spécialiste du service client Job Summary Qui sommes-nous ? Leader mondial des spécialités minérales pour l’industrie, Imerys propose des solutions fonctionnelles à haute valeur ajoutée pour une large gamme de secteurs, allant de la construction...

  • Technicien(Ne), Service

    2 days ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du Chef, service & installation Amérique, le/la...

Spécialiste, Support Services Et Installations

2 weeks ago

Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

**NOTRE VISION**

Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.

**NOS VALEURS**

**I n n o v a t i o n**

**E s p r i t d ’ é q u i p e**

**P l a i s i r**

**DESCRIPTION DU POSTE**

Relevant du Gestionnaire services et installations USA, le spécialiste, support services et installations sera chargé de tous les aspects des projets d'installation et de service, ce qui comprend les activités d'installation, le suivi de l'avancement du projet, le contrôle de la qualité, les appels de service, la répartition des sous-traitants et la coordination des pièces.

Le spécialiste, support services et installations sera également chargé de répondre à tous les appels techniques des partenaires et des clients. Il fournira le plus haut niveau de support technique avec une attitude orientée client. Ce poste exige une aptitude démontrée à la mécanique.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Organiser, coordonner, améliorer et contrôler les activités d'installation réalisées principalement par des sous-traitants, tout en respectant le budget, l'échéancier et les normes de qualité;
- Recueillir et valider les informations techniques des projets, établir les spécifications, les mandats et les échéanciers des installations;
- Organiser les réunions de pré-installation avec les sous-traitants, les clients et les chantiers de construction;
- Assurer le suivi de la qualité du service de nos différents installateurs;
- Coordonner la formation et le support technique des installateurs;
- Coordonner tous les appels de service en respectant le délai standard et en offrant une excellente communication avec le client;
- Planifier les sondages auprès des clients;
- Répondre aux appels de dépannage des différents partenaires et clients;
- Aider à la recherche d'installateurs qualifiés;
- Agir comme point de contact entre les représentants commerciaux et/ou les clients pour la coordination et le suivi des activités ou la résolution des problèmes;
- Préparer des rapports techniques et se concentrer sur les aspects critiques des projets en cours;
- Identifier et soutenir les possibilités d'améliorer la qualité, la productivité ou la sécurité dans l'exécution des projets;
- Travailler en collaboration avec l'équipe d'ingénierie, de développement et de qualité pour atténuer et corriger les problèmes du système et participer activement à l'identification et à l'exécution des actions préventives et correctives (CAPA).

**QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES**
- Baccalauréat, diplôme d'études collégiales (DEC) ou formation équivalente combinée à une expérience pertinente;
- Minimum de cinq (5) ans d'expérience en soutien technique;
- Bonne connaissance des systèmes mécaniques et électriques;
- Approche orientée vers le client;
- Avoir un sens aigu de l'analyse technique;
- Organisé, avec le souci du détail et la capacité de gérer plusieurs projets;
- Être reconnu pour son leadership en matière de collaboration et de communication;
- Capacité à travailler au sein d'une équipe multidisciplinaire;
- Excellente capacité à communiquer efficacement (en anglais) avec les membres de l'équipe dans un environnement de projet complexe et rapide;
- Bilinguisme (anglais obligatoire);
- Très bonne connaissance des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
- La connaissance du logiciel SolidWorks est un atout.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Rémunération concurrentielle;
- Avantages sociaux;
- Horaire flexible permettant un meilleur équilibre entre vie familiale/ vie professionnelle;
- Horaire du lundi au vendredi de 8h à 17h à distance;
- Peut nécessiter des déplacements mineurs dans le cadre du travail;
- Emploi valorisant au sein d’une équipe dynamique;
- Entreprise en forte croissance

Le masculin est utilisé, sans discrimination, afin de ne pas alourdir le texte.

GMR SAFETY souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi.