Technicien en Soutien Aux Utilisateurs
6 days ago
**Technicien en soutien aux utilisateurs**
Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Technicien en soutien aux utilisateurs dans le secteur gouvernemental à Montréal.
**Description des tâches et responsabilités - Technicien en soutien aux utilisateurs**
**Les responsabilités du poste incluent**:
- Recevoir et enregistrer les incidents acheminés au Centre de Services T.I.;
- Résoudre les incidents au 1er niveau, en particulier ceux de son secteur d'activité spécialisé:
- la gestion des accès (Active Directory Windows, répertoires de donnée);
- la gestion de la téléphonie IP (créer, modifier, supprimer les comptes) ;
- la gestion des imprimantes réseau (créer, modifier, supprimer) ;
- le traitement des mouvements de personnel.
- Effectuer les installations et les configurations nécessaires au bon fonctionnement des logiciels et équipements bureautiques, selon les spécifications fournies par les analystes;
- Escalader, dans les délais prévus, les incidents qu'il ne peut pas résoudre à son niveau auprès des Intervenants du 2e niveau;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
**Exigences du poste - Technicien en soutien aux utilisateurs**
- Détenir un diplôme étude professionnel avec spécialisation en informatique et détenir un minimum de trois (3) années d'expérience en soutien technique aux utilisateurs, dans un centre de soutien spécialisé en TI, dans un environnement Microsoft 365 OU Détenir une attestation d'étude collégiale, ou supérieur, avec spécialisation en informatique et détenir un minimum de deux (2) années d'expérience en soutien technique aux utilisateurs, dans un centre de soutien spécialisé en TI, dans un environnement Microsoft 365;
- Avoir des connaissances de base des processus ITIL (Information Technology Infrastructure Library);
- Savoir utiliser un outil de gestion des billets (Exemple : Octopus, C2 Atom etc.);
- Avoir des connaissances théoriques et/ou pratiques liées à un projet de migration de poste de travail sous Microsoft Windows;
- Avoir de l'expérience en installation de logiciels automatisés ou distribués.
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Technicien en Soutien Bureautique
2 weeks ago
Montréal, Canada Compugen Inc Full time**Job Title** - Technicien en Soutien Bureautique **Vacancy No** - VN5967 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position**: **Technicien en Soutien Bureautique** **Location**: **Montréal** **Position : Technicien en Soutien Bureautique** **Emplacement : Montréal** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des plus importants...
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Assistance Aux Utilisateurs D'ordinateurs
1 week ago
Montréal, Canada Louis Lachaine Inc. Full timeNous recherchons un technicien de soutien aux utilisateurs d'ordinateurs motivé pour gérer, surveiller et résoudre les problèmes concernant notre système informatique. Dans ce rôle, vous devrez diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs, installer des correctifs et des mises à niveau logicielles, surveiller les réseaux...
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Technicienne / Technicien en Soutien Aux
1 week ago
Montréal, Canada Coveo Solutions Full time**Fais une différence grâce à tes compétences en informatique**: En tant que Technicienne/Technicien en soutien aux utilisateurs TI, tu te joindras à notre équipe de superhéros de la technologie chargés de fournir un service impeccable aux employés de Coveo lorsqu'ils rencontrent un problème avec leur ordinateur, leur équipement ou leur logiciel....
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Analyste, Soutien Informatique Aux Utilisateurs
2 weeks ago
Montréal, Canada Cogeco Connexion Inc Full timeOur culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated. Time Type: Regular Job Description: ** Poste sur place au...
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Analyste, Soutien Informatique Aux Utilisateurs
2 weeks ago
Montréal, Canada Cogeco Connexion Inc Full timeNotre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Time...
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Technicien Soutien Informatique
2 weeks ago
Montréal, Canada CMC Électronique Full timeCMC est une entreprise reconnue mondialement pour son esprit innovateur ainsi que pour l’excellence de la conception et de la fabrication de ses solutions avioniques de pointe pour les marchés de l’aviation civile et militaire. Voici une occasion unique de faire partie de la famille CMC Électronique. Mettez à profit vos connaissances et votre savoir...
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Technicien Soutien Informatique
2 weeks ago
Montréal, Canada CMC Électronique Full timeCMC est une entreprise reconnue mondialement pour son esprit innovateur ainsi que pour l’excellence de la conception et de la fabrication de ses solutions avioniques de pointe pour les marchés de l’aviation civile et militaire. Voici une occasion unique de faire partie de la famille CMC Électronique. Mettez à profit vos connaissances et votre savoir...
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Technicien(Ne) en Informatique
1 week ago
Montréal, Canada Groupe Maurice Full timeLe Groupe Maurice est à la recherche d'un(e) **Technicien(ne) en informatique** Le/la technicien(ne) en informatique est responsable d’assurer l’assistance et le soutien aux utilisateurs des technologies de l’information pour le Groupe Maurice et ses résidences. **TACHES ET RESPONSABILITÉS** - Sous la responsabilité du directeur opération des...
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Technicien en Soutien Bureautique
2 weeks ago
Montréal, Canada Alithya Full time**Technicien en soutien bureautique** **:montreal **Montréal, Québec, Canada****: **Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.** Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services...
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Technicien(Ne) en Infrastructures Bureautiques
2 weeks ago
Montréal, Canada IAxions Full time**Technicien(ne) en Infrastructures bureautiques** 2 Poste en exploitation bureautique Microsoft 2 Poste en soutien bureautique 1 Programmeur 5 Poste à Québec ou Montréal Qui sommes-nous ? L'équipe IAxions supporte l’innovation et la transformation numérique des entreprises en assurant la modélisation, la conception et le développement des...