Chauffeur-livreur (Ouverture Immédiate)

Safety Express Ltd., une société du groupe Aramsco, sert ses clients sur le marché de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surface depuis plus de 35 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d'un joueur d'équipe enthousiaste pour se joindre à notre équipe dynamique des opérations.

OBJECTIF

Safety Express reconnaît la valeur que notre équipe d'entrepôt apporte à notre organisation. Un conducteur livreur est responsable du transport de marchandises ou de produits depuis un centre de distribution, un entrepôt ou un point de vente au détail jusqu'aux destinations désignées des clients. Ils jouent un rôle crucial dans la garantie de livraisons ponctuelles et précises, en fournissant un excellent service client et en représentant l'entreprise de manière professionnelle. Il s'agit d'une excellente opportunité pour les individus qui prospèrent dans des environnements de travail challengers et en évolution rapide.

RESPONSABILITÉS CLÉS
- Opérations de livraison : Conduire de manière sûre et efficace un véhicule de livraison, tel qu'une camionnette ou un camion, pour transporter des marchandises jusqu'aux destinations des clients. Suivre les itinéraires assignés ou utiliser la navigation GPS pour garantir des livraisons à temps.
- Capacité éprouvée à prospérer dans un environnement de travail rapide, en gérant plusieurs tâches et échéances simultanément.
- Manipulation de colis : Charger, décharger et sécuriser les colis ou les articles dans le véhicule de livraison pour éviter les dommages pendant le transport. Vérifier et valider l'exactitude du contenu de la livraison par rapport aux documents de livraison.
- Livraisons ponctuelles : Respecter les horaires et les délais de livraison pour garantir que les clients reçoivent leurs commandes dans le délai spécifié. Communiquer avec le service client ou le responsable.
- Service client : Fournir un service client exceptionnel lors des livraisons en étant courtois, amical et professionnel. Répondre à toutes les demandes des clients et traiter les préoccupations ou les plaintes de manière polie et serviable.
- Documentation et enregistrements : Maintenir des enregistrements de livraison précis, y compris les signatures de confirmation de livraison, les reçus et toute autre documentation requise. Compléter les formulaires papier ou électroniques nécessaires associés aux livraisons.
- Entretien des véhicules : Inspecter régulièrement et entretenir le véhicule de livraison pour s'assurer qu'il est en bon état de fonctionnement. Signaler tout problème mécanique ou besoin d'entretien au département approprié.
- Conformité à la sécurité : Respecter toutes les lois et réglementations de la circulation, ainsi que les politiques de sécurité de l'entreprise lors de la conduite du véhicule de livraison. Pratiquer des techniques de conduite sûres et maintenir un dossier de conduite propre. Signaler immédiatement tout danger pour la sécurité ou tout risque potentiel aux superviseurs.
- Optimisation des itinéraires : Planifier et organiser efficacement les itinéraires de livraison pour maximiser la productivité et réduire le temps de déplacement. Optimiser les itinéraires pour réduire la consommation de carburant et les coûts de transport.
- Communication : Maintenir une communication efficace avec l'équipe du service client et le responsable. Fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et signaler tout problème ou défi rencontré lors des livraisons, y compris, mais sans s'y limiter, tout retard ou problème pouvant affecter les délais de livraison.
- Connaissance des produits : Développer une compréhension de base des produits livrés pour répondre aux questions des clients et gérer les demandes liées aux produits.
- Tests : Compétent dans la compréhension et la capacité à effectuer les tests DOP et FIT, obtenir une connaissance de base de la variété d'équipements à tester et respecter toutes les procédures opérationnelles.
- Autres tâches assignées, y compris, mais sans s'y limiter, les responsabilités en entrepôt.

QUALIFICATIONS
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Bilingue - Langue française 50%
- Une expérience antérieure en tant que chauffeur-livreur et en entreposage ou dans un rôle de conduite similaire est préférable.
- Permis de conduire valide avec un dossier de conduite propre.
- Compétences de base en informatique.
- Connaissance des routes locales, des itinéraires et des conditions de circulation.
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
- Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à soulever et déplacer des colis lourds, si nécessaire.
- Connaissance de base de l'entretien des véhicules et des procédures de sécurité.
- Attention aux détails et souci de l'exactitu