Agent.e Du Service Aux Familles

2 days ago

Montréal, Canada Succès Scolaire Full time

_Succès Scolaire, chef de file en _**soutien scolaire**_, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. Notre mission est d’encourager la réussite scolaire et lutter contre le décrochage._

L’**excellence**, l’**intégrité** et l’**entraide** sont des valeurs qui guident toutes nos interactions.

Pour agrandir notre équipe dynamique et conviviale, nous cherchons une personne **passionnée par l’éducation** et **motivée à contribuer activement à la réussite des élèves**.

**Ce que tu feras au quotidien**:

- **Conseiller et orienter les familles** grâce à une écoute active, lors d’appels variés;
- **Répondre aux courriels et demandes d’information** tout en assurant **un suivi**rigoureux avec les familles;
- Participer à des **formations continues** pour renforcer tes compétences;
- Soutenir l’équipe grâce à des **tâches connexes** valorisant tes talents;
- Collaborer dans un **environnement technologique** et **stimulant**.

**Profil recherché : Es-tu notre perle rare ?**
- Possède un **minimum d’un an d’expérience en vente de service**, en **centre d’appels**et **en administration**;
- Est **allumée par le domaine de l’éducation** et partage nos valeurs;
- Communique avec clarté et **maîtrise parfaitement le français à l’oral et à l’écrit** et **peut converser en anglais**;
- Est **organisée**, **autonome**, et **à l’aise dans un environnement en constante évolution**;
- Se démarque par son **désir d’offrir un service client de qualité** et par sa **capacité à travailler en équipe** avec enthousiasme.
- Maîtrise les outils de la suite Google (atout);
- Veut sortir du cadre _‘punch in/punch out_’ et **souhaite s’impliquer**.

**Ce que nous offrons**:

- Un horaire de travail à **temps plein, du lundi au vendredi,**à déterminer et flexible;
- **Salaire compétitif** : 18,70$/h la première année, avec progression.
- 2 semaines de vacances dès la première année, **évolutive** dès la deuxième;
- Des **congés payés** durant les fêtes de fin d’année;
- **Avantages uniques** : programme bien-être, télémédecine illimitée, congés payés durant les fêtes, journées personnelles rémunérées;
- Rabais sur abonnement **BIXI** et **STM**;
- Une équipe inclusive, respectueuse et chaleureuse, où l’entraide est valorisée;
- Un espace de travail lumineux, au cœur du Mile-Ex, proche de la station de métro Parc, incluant une politique de **télétravail hybride flexible**(2 jours par semaine à la maison, à ton choix).
- Nous remercions chaleureusement toutes les personnes intéressées. Seulement celles qui seront retenues seront contactées._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 18,70$ par heure

Heures prévues : 37 par semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Il s'agit d'un horaire à temps plein, du lundi au vendredi en journée. Est-ce que cela te convient ?

Expérience:

- vente de service: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

Date de début prévue : 2025-02-03

  • Agent.e Du Service Aux Familles

    1 week ago

    Montréal, Canada Succès Scolaire Full time

    _Succès Scolaire, chef de file en _**soutien scolaire**_, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. Notre mission est d’encourager la réussite scolaire et lutter contre le décrochage._ L’**excellence**, l’**intégrité** et l’**entraide** sont des valeurs qui guident toutes nos...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    1 week ago

    Montréal, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ **Statut**: permanent, lundi au vendredi Le conseiller au service à la clientèle (appellation interne : conseiller aux familles) relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    5 days ago

    Montréal, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ **Statut **:temporaire possibilité de permanence Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les...

  • Agent.e Soutien Aux Ventes

    2 days ago

    Montréal, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force. Nous...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada Succès Scolaire Full time

    _Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. _ L’**excellence**, l’**intégrité** et l’**entraide** sont au cœur de notre mission et teintent nos interactions. Conviviale et dynamique, notre équipe se distingue par le plaisir sincère...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Succès Scolaire Full time

    _Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. _ L’**excellence**, l’**intégrité** et l’**entraide** sont au cœur de notre mission et teintent nos interactions. Conviviale et dynamique, notre équipe se distingue par le plaisir sincère...

  • Adjoint(E), Services Aux Familles

    1 week ago

    Montréal, Canada Leucan Full time

    **LEUCAN EST PRÉSENTEMENT À LA RECHERCHE D'UN(E) ADJOINT(E), SERVICES AUX FAMILLES** **Supérieur hiérarchique**: Direction, services aux familles, recherche et partenariats **Nombre d’employé(e)s sous sa responsabilité**: 0 **Poste**: temporaire à temps plein (35h/semaine) (Contrat à durée indéterminée) **Lieu**: Siège social de Leucan -...

  • Conseiller.ère Aux Familles

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Maison Funéraire Trudel inc. Full time

    Le conseiller en services funéraires, aussi appelé conseiller.ère aux familles, est la personne qui est spécialisée dans l’accompagnement de la clientèle pour l’organisation des rituels funéraires. Elle accueille et accompagne les familles dans l'organisation des rituels funéraires et s’assure que ceux-ci reçoivent toute l'information...

  • Agent.e de Planification, de Programmation Et de

    2 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Le CIUSSS Centre-Sud-de-l ’Île-de-Montréal est à la recherche d’un.e Agent.e de planification, de programmation et de recherche - Périnatalité et petite enfance pour se joindre à notre équipe dynamique. Ce qui vous sera offert est un environnement d’équipe hors pair, un équilibre travail/vie personnelle. - Joindre...

  • Conseiller(ère) Aux Familles

    1 week ago

    Montréal, Canada Crématel Full time

    Conseiller(ère) aux familles Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients - Gestion administrative des contrats - Effectuer une...