Agent(E), Service à La Clientèle Aux Ventes Web

1 week ago

Laval, Canada Gosselin Photo Vidéo Full time

Vous êtes passionné à la fois par le service à la clientèle et la photo/vidéo ? Vous êtes organisé et désirez contribuer au développement d’une entreprise québécoise ? Nous voulons vous rencontrer

Nous recrutons présentement un ou une **Conseiller(ère) aux ventes Web (temps plein) ayant des connaissances en photo / vidéo**. Ce poste est basé à notre magasin de Laval (boul. Le Corbusier), à deux pas du métro Montmorency.

**Le/la conseiller(ère) aux ventes Web**a pour mandat de proposer des produits aux clients désirant acheter en ligne, de les assister lors de leur transaction et d’assurer un excellent service à la clientèle hors pair. Ces communications sont effectuées soit par clavardage, courriel ou téléphone à l’aide de l’outil Zendesk.

La personne en poste participera activement à la croissance de la marque et deviendra rapidement la référence quant aux produits et services offerts en ligne par Gosselin.

**RESPONSABILITÉS**:

- Assurer un service à la clientèle hors pair à notre clientèle web
- Contribuer au développement des ventes en ligne en proposant des produits et services en fonction des besoins du client
- Effectuer le suivi des tickets (guider les clients dans l’utilisation du site web, effectuer les suivis de commandes, proposer des produits complémentaires, etc.)
- Participer à des formations continues sur les produits et services

**QUALITÉS ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES**:

- Minimum de 2 d’expérience dans un poste en ventes
- Connaissances en photographie / vidéo (obligatoire)
- Expérience dans le commerce de détail
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Haut niveau de professionnalisme
- Courtoisie et facilité à développer des relations avec les autres
- Initiative et sens des responsabilités
- Souci du détail et du travail bien fait

Travailler chez Gosselin apporte des avantages intéressants, tels qu’une rémunération concurrentielle accompagnée d'un programme de rémunération au rendement, des assurances et des rabais sur le matériel photographique et les produits d’impression.

**À propos de Gosselin Photo Vidéo**
Gosselin Photo Vidéo Inc. est le plus important détaillant spécialisé en produits et services photographiques et vidéo au Québec. En affaires depuis 1936, Gosselin offre des solutions clé en main destinées aux amateurs, amateurs avancés et aux professionnels. Notre entreprise ne cesse de se démarquer et de croître, au point où elle est aujourd’hui reconnue comme un des leaders des détaillants spécialisés en photographie et vidéo au Canada. Nous comptons aujourd’hui 5 points de vente (Québec, Trois-Rivières, Laval, Brossard et Montréal) ainsi qu’un site web transactionnel offrant plus de 10 000 produits pour les passionnés d’image.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 19,75$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaire:

- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir

Expérience:

- vente: 1 an (Souhaité)
- service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
- photographie et/ou vidéographie: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint(E) Aux Ventes Et Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada Les ventes Serva Full time

    Les emballages Serv-A situé à Laval est actuellement à la recherche d'un(e) **adjoint(e) aux ventes et au service à la clientèle** pour se joindre à notre équipe. Notre entreprise se spécialise dans l'emballage alimentaire. Nous sommes une petite entreprise qui grandit rapidement, donc les possibilités d'avancement de carrière sont variées. **LES...

  • Adjoint(E) - Vente Interne Et Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Les ventes Serva Full time

    Serva est une entreprise familiale spécialisée en solutions d’emballages personnalisés. Depuis plus de 17 ans, nous accompagnons nos clients avec une approche clé en main, de la conception jusqu’à la livraison. Avec plus de 12,5 millions d’unités produites chaque année, nous sommes fiers d’être un partenaire de confiance dans...

  • Conseiller.ère Service à La Clientèle Web

    2 days ago

    Laval, Canada La Cordée Full time

    ADMINISTRATION - WEB Temps partiel Laval - Saint-Hubert La Cordée a souvent besoin de recrues de tous les horizons pour compléter son équipe ! Si cela t’intéresse de relever le défi de vivre au quotidien ta passion du plein-air, on est clairement la gang que tu veux rejoindre. Tu te penses fait pour travailler à La Cordée ? Viens nous en...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Esthetique Electrolyse Canada Full time

    EEC opère depuis 1990 et est aujourd'hui le leader du domaine de la distribution de produits et équipements de beauté au Canada. Situé à Laval ; l'entreprise gère plus de 6000 items sous plus de 175 marques et plus de 250 partenaires dans plus de 15 pays du monde. Vous avez une passion pour les produits d’esthétique et vous êtes à la recherche...

  • Service à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada LA Sport Full time

    NOTRE ÉQUIPE S'AGRANDIT! NOUS SOMMES À LA RECHERCHE DE LA PERLE RARE! TU ES PASSIONNÉ(E) DU SPORT, DYNAMIQUE ET TU AIMES LE TRAVAIL D'ÉQUIPE? POSTULE DÈS MAINTENANT! Description Service à la clientèle - adjoint aux ventes 2) Création de bon de commande et suivi des commandes 3) Accueillir les clients en personne dans le showroom Avantages: -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...

  • Agent(e) Bilingue Service à la Clientèle

    1 week ago

    Laval, QC HP E, Canada Juste Des Stores Full time $45,000 - $60,000 per year

    À propos de nousJuste Des Stores est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de stores et de toiles sur mesure. En pleine expansion, nous avons restructuré notre service à la clientèle et notre administration afin d'assurer une meilleure stabilité et un service optimal pour notre clientèle francophone et anglophone.Nous recherchons un(e)...

  • Agent(E) Bilingue Service à La Clientèle Et Administration

    1 week ago

    Laval, Canada Juste Des Stores Full time

    **À propos de nous** Juste Des Stores est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de stores et de toiles sur mesure. En pleine expansion, nous avons restructuré notre service à la clientèle et notre administration afin d’assurer une meilleure stabilité et un service optimal pour notre clientèle francophone et anglophone. Nous...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Pneus à rabais Full time

    ** CONTRAT À TEMPS PLEIN TEMPORAIRE JUSQU'EN JANVIER 2026 AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION** **Description de l'entreprise** - Pneus à rabais_ est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et qui distribue partout au Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons...