Current jobs related to Gestionnaire Des Services Aux Locataires - Montréal - Société d'Habitation Populaire de l'Est de Montréal (SHAPEM)

  • Gestionnaire, Relations Locataires

    2 days ago

    Montréal, Canada The Cadillac Fairview Corporation Ltd Full time

    **_Description sommaire :_** Le gestionnaire aux relations avec les locataires joue un rôle essentiel en représentant CF en tant que personne-ressource clé pour le maintien de relations solides avec ses locataires. À ce titre, le gestionnaire aux relations avec les locataires travaille en collaboration pour offrir aux locataires une expérience des plus...

  • Coordinateur Des Services Aux Locataires

    9 hours ago

    Montréal, Canada adMare BioInnovations Full time

    **Résumé du poste**: Nous recherchons un coordonnateur des services aux locataires proactif et débrouillard pour rejoindre notre équipe de Montréal. Relevant directement du directeur principal, Opérations et Centres d'innovation, ce poste s'inspire de la structure de soutien qui a fait ses preuves à notre Centre d’innovation de UBC. En tant que...

  • Coordonnateur-trice, Service Aux Locataires

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d’un-e **Coordonnateur.trice, service aux locataires** pour son équipe située à la Place Alexis Nihon Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de...

  • Coordonnateur-trice, Service Aux Locataires

    2 weeks ago

    Montréal, QC H3Z 1X5, Canada Cominar Full time

    Ensemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d’un-e Coordonnateur.trice, service aux locataires pour son équipe située à la Place Alexis Nihon Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos...

  • Gestionnaire Des Installations, Services Techniques

    7 days ago

    Montréal, QC H4R 1Y3, Canada Alcovi Full time

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** Sous la supervision immédiate du gestionnaire Immobilier Régional, le ou la gestionnaire des installations supervise la planification stratégique et les opérations des actifs, garantissant le bon fonctionnement de toutes les activités du site. Ce rôle implique la gestion des systèmes mécaniques...

  • Gestionnaire Développement Commerciale

    2 days ago

    Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    **GESTIONNAIRE, ACTIFS COMMERCIAUX** - **SOMMAIRE DU POSTE**_: _ Le gestionnaire d’actifs commerciaux est chargé de la gestion de la prestation de services pour tous les aspects des actifs commerciaux et des partenariats sous sa responsabilité, incluant le développement, les relations d’affaires et l’administration. Il a pour mission d’établir...

  • Préposé(E) Au Service Aux Locataires

    4 days ago

    Montréal, Canada Entraide Logement Hochelaga- Maisonneuve Full time

    Description des tâches - Donner de l’information et de l’aide aux locataires ayant recours à nos services; - Rédaction de lettres et de mise en demeure; - Représentation occasionnelle à différentes instances locales et provinciales Exigences - Bonne connaissance des droits et obligations des parties à un bail de logement; - Bonne capacité de...

  • Gestionnaire Immobilier Commercial

    7 days ago

    Montréal, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Gestionnaire immobilier commercial** **Direction de la gestion immobilière** Sous l’autorité du coordonnateur de projet, le titulaire du poste doit superviser les activités liées à l'exploitation du parc immobilier commercial de la SHDM. Il assure notamment la gestion des contrats de service, la supervision et la coordination des services...

  • Gestionnaire Immobilier

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Gestion Immobilière Vizus Full time

    Le gestionnaire immobilier et coordinateur des opérations veille au bon déroulement des opérations quotidiennes, gère les relations avec les locataires, clients et fournisseurs, et assure le suivi des paiements et des revenus locatifs. Il coordonne les interventions de maintenance, représente les propriétaires devant les tribunaux, et prépare les...

  • Agent(E) de Relation Avec Les Locataires

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Office Municipal d'habitation de Montréal Full time

    **Agent(e) de relation avec les locataires** - Travailler au sein d’une équipe où vos préoccupations sont de rendre l’habitation attrayante, confortable et sécuritaire pour la clientèle, ça vous motive? _**L’Office municipal d’habitation de Montréal (OMHM)**_ _est à la recherche de vos talents pour participer à des projets où l’humain et...

Gestionnaire Des Services Aux Locataires

2 weeks ago

Montréal, Canada Société d'Habitation Populaire de l'Est de Montréal (SHAPEM) Full time

GESTIONNAIRE DES SERVICES AUX LOCATAIRES - TEMPS PLEIN

**Que diriez-vous d’une carrière prometteuse dans un environnement dynamique et professionnel au sein d’un OBNL propriétaire et gestionnaire d’un parc immobilier de plus de 1800 logements sociaux ?**

La Société d’habitation populaire de l’Est de Montréal (SHAPEM) est en pleine croissance et à la recherche de personnes dynamiques, rigoureuses et consciencieuses qui aiment relever des défis pour participer à la réalisation de sa mission sociale.

La SHAPEM est une entreprise d’économie sociale, qui depuis 30 ans, travaille à la construction de logements sociaux, communautaires et abordables visant des communautés solidaires, inclusives et durables dans plusieurs quartiers de Montréal. Pour ce faire, elle s’est associée à plusieurs partenaires communautaires dans une visée de transformation sociale.

« Pour la SHAPEM, l’habitation n’est pas une fin en soi mais un moyen pour construire une société plus juste, solidaire, prospère et durable ».

Conditions de travail
- **40 h** /semaine du lundi au vendredi de 8h - 17h
- Salaire à partir de **28,83$**, selon les années d’expérience pertinentes ;
- Vacances 4 semaines après un an de service ;
- **10 jours** de congé pour événement personnel et familiaux annuels non monnayables ;
- 11 jours fériés ;
- Régime d’**assurances collective** après 3 mois de service ;
- Télémédecine **Teladoc** ;
- Pharmacie en ligne **Pocketpills** ;
- Programme d’aide aux employés et à la famille (**PAEF**) ;
- Participation volontaire au **REER** du fond de solidarité FTQ.

Mandat

La SHAPEM désire s’adjoindre le talent d'un(e) gestionnaire des services aux locataires.

Responsabilités
- Travailler en collaboration avec la cheffe du Service des projets immobiliers afin d’offrir le meilleur service dans son domaine d’activités ;
- Planifier, organiser, gérer et contrôler les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles requises pour les activités de son Service aux locataires ;
- Assurer la dotation, l’intégration et la formation des nouveaux employés en collaboration avec le Service des ressources humaines ;
- Établir les objectifs annuels et évaluer la contribution de son équipe ;
- Agir à titre de responsable de la location de tous les logements du parc de la SHAPEM, du recouvrement des loyers et de la gestion des plaintes de deuxième instance (problèmes de voisinage, insalubrité, sécurité, problèmes de santé mentale, perte d’autonomie, occupation illégale, etc.) ;
- Gérer les politiques, les procédures et les règlements (règlements d’immeubles, règlement d’attribution et location) et s’assurer de leurs efficacités relativement à la qualité des milieux de vie et de l’occupation des lieux ;
- Contrôler et s’assurer du respect des lois, des règlements et des normes qui régissent la location des logements ;
- Maintenir les partenariats et les relations d’affaires avec les divers intervenants institutionnels et communautaires dans le parc du logement social de la SHAPEM ;
- Gérer et transférer les dossiers de poursuites judiciaires relevant de son champ d’activités à la titulaire des dossiers au Tribunal administratif du logement à l’exception des causes de non-paiements de loyer ;
- Négocier et assurer le suivi mensuel des ententes de paiement afin de recouvrer les sommes dues par les locataires ;
- Assurer un suivi quant à l’avancement des dossiers d’éligibilité des locataires à des subventions au loyer avec l’agent de location aux subventions ;
- Assurer un suivi des ententes de location des concierges résidants en collaboration avec la coordonnatrice du Service des ressources humaines ;
- Établir et maintenir à jour la liste des interlocuteurs de l’OMHM pour les dossiers de subventions ;
- Assurer le suivi auprès des locataires refusant les augmentations de loyer et éventuellement transférer les dossiers au titulaire du TAL pour fixation du loyer ;
- Développer, établir et publiciser les orientations, les besoins et la vision du service à la clientèle à tous les locataires du parc immobilier de la SHAPEM ;
- S’assurer de l’offre aux locataires de services de qualité, équitables et d’un milieu de vie agréable et sécuritaire ;
- Contrôler les procédures et standards de qualité des services aux locataires (sondages, visites, etc.) ;
- Établir et maintenir à jour le tableau de bord mensuel répertoriant le suivi des statistiques de toutes les activités des Services aux locataires et veiller au redressement des écarts ;
- Favoriser la mise en œuvre des meilleures pratiques de gestion dans un esprit d’amélioration continue ;
- Définir avec le Service des projets immobiliers le temps alloué à la location des logements vacants et s’assurer du respect des délais alloués ;
- Assurer le suivi de