Représentant(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago

SaintHyacinthe, Canada Entreposage Herger Full time

Entreposage Herger inc. est un leader dans le domaine de l’entreposage, du transport et de la distribution au Québec et au Canada. Nos services de qualité supérieure se conforment aux normes de qualité les plus strictes de l’industrie, et, toujours, nous cherchons à satisfaire tous les besoins de nos clients, même les plus exigeants

Nous sommes à la recherche d'un(e) **Représentant(e) Service à la clientèle** à notre siège social de Saint-Hyacinthe.

**Principales responsabilités**:

- Supporter les clients internes (entrepôts) dans leurs opérations quotidiennes : ajustement d’une commande, création de produits, problématique d’inventaire ou de système;
- Communiquer aux entrepôts les demandes en lien avec les opérations (demandes spéciales, visite d’entrepôt, vérification de produit et d’inventaire, ramassage, livraison, etc.);
- Gérer diverses situations reliées à l’inventaire (écarts, bris, débalancement, correction de lots/date d’expiration, recherche, enquête, etc.);
- Suivi des commandes de la clientèle E-Commerce (trackings, retours, inventaire, etc.);
- Assurer la gestion complète dédiée à un compte majeur (rencontres hebdomadaires avec le client, conciliation d’inventaire via SAP, communication directe avec l’usine de production pour en assurer l’approvisionnement adéquat);
- Ouverture des dossiers de non-conformité (Effectuer l’analyse de la situation et en générer des solutions);
- Formation et support pour la plateforme web (site transactionnel pour nos clients);
- Diverses tâches administratives en lien avec les comptes clients, facturation, renouvellement, etc.)
- Maîtriser, appliquer et respecter les politiques et procédures en matière SQF;
- Toutes autres tâches connexes.

**Profil recherché**:

- Expérience en service à la clientèle (1 à 3 ans);
- Gestion des priorités;
- Très bonne connaissance de la suite Office (Outlook,Excel,Word);
- Connaissance du système SAP (un atout);
- Connaissance du fonctionnement EDI;
- Excellente capacité de planification et de coordination;
- Entregent et grand sens du service à la clientèle;
- Excellente capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit;
- Intérêt pour la résolution de problèmes;
- Excellente mémoire.

La passion, la rigueur et la compétence de chaque membre de notre équipe jouent un rôle crucial dans le succès de notre entreprise. Pour nous, travailler avec du personnel de talent est une richesse : c’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir à nos employés un environnement de travail stimulant, respectueux et agréable.

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Entreposage Herger Full time

    Le **service à la clientèle** n'a pas de secret pour toi? Tu recherches une équipe dynamique où tu pourras tisser des liens et échanger des fous rires à volonté?! Ton anglais n'es pas parfait mais un level de plus que yes, no, toaster? Nous sommes à la recherche d'un(e) **Représentant(e) Service à la clientèle **à notre siège social de...

  • Représentant (e) Service à la clientèle ( Contrat Temporaire de un an) Hybride

    2 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Trouw Nutrition Full time

    Représentant (e) Service à la clientèle ( Contrat Temporaire de un an) Hybride Join to apply for the Représentant (e) Service à la clientèle role at Trouw Nutrition. Job Description Rejoignez notre mission – Nourrir l’avenir Poste : Représentant (e) Service à la clientèle ( Contrat Temporaire de un an) Hybride Lieu : St Hyacinthe Horaires :...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Saint-Hubert, Canada HUB FBO Full time

    Jets privés, voyage, tourisme, clientèle VIP et exécutive ! Venez plonger dans le merveilleux monde de l'aviation privée ! HUB FBO est présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle pour contribuer et maintenir un service à la clientèle de qualité. Si vous avez une passion pour l'aviation et que vous êtes sociable et...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Club gazon Full time

    Représentant(e) au Service Clientèle Notre entreprise d'entretien de pelouses est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes passionnés par l'entretien de magnifiques espaces extérieurs, et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à...

  • Représentant (E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Trouw Nutrition Full time

    **RESPONSABILITÉS PRINCIPALES** Le représentant du service clientèle travaille en étroite collaboration avec nos clients afin de comprendre leurs besoins, de leur fournir les informations qu'ils recherchent et de les aider à effectuer leurs achats. La fonction principale du service est de traiter les commandes et d'assurer la coordination avec les...

  • Représentant Service à La Clientèle

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Grandwest Enterprises - Division Distam Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Grandwest Enterprises - Division Distam septembre, 2025 Saint-Bruno-de-Montarville, Qc Qui sommes-nous: **Distam, une division de Grandwest Enterprises**, une compagnie familiale et entièrement Canadienne, est le plus important distributeur d’accessoires automobiles au Canada. Nous sommes fiers de servir...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada EMD Technologies Full time

    DESCRIPTION DE POSTE **TITRE **:Représentant (e) service à la clientèle **DÉPARTEMENT **:Vente et Service** **RELÈVE DU **:Directeur des Ventes et Après-Vente **Description du poste**: Le titulaire de ce poste est responsable de l’ensemble des activités liées au service après-vente et du support technique à offrir auprès de la clientèle et...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle Et Ventes

    5 days ago

    Saint-Rémi, Canada Sublime Image Full time

    **Offre d’emploi - Représentant(e) Service à la Clientèle** **Lieu** : Saint-Rémi (Québec) **Horaire** : Lundi au vendredi, 8h à 16h **Entreprise** : Sublime Image **À propos de Sublime Image** Sublime Image est une entreprise spécialisée dans la vente d’articles promotionnels, de vêtements corporatifs et de services d’impression. Nous...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-leonard, Canada Les Ingrédients Alimentaires BSA Inc. Full time

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise créative et scientifique impliquée dans le design alimentaire ? BSA WIBERG by IFF est un fabricant canadien important de mélanges personnalisés offrant des produits prêts à mélanger et de nouveaux ingrédients technologiques (technologies) de notre réseau de production mondial, en utilisant l'empreinte...