Représentant(E) Service à La Clientèle

2 days ago

SaintHyacinthe, Canada Entreposage Herger Full time

Le **service à la clientèle** n'a pas de secret pour toi? Tu recherches une équipe dynamique où tu pourras tisser des liens et échanger des fous rires à volonté? Ton anglais n'es pas parfait mais un level de plus que yes, no, toaster?

Nous sommes à la recherche d'un(e) **Représentant(e) Service à la clientèle **à notre siège social de Saint-Hyacinthe.

**Principales responsabilités**:

- Supporter les clients internes (entrepôts) dans leurs opérations quotidiennes : ajustement d’une commande, création de produits, problématique d’inventaire ou de système;
- Communiquer aux entrepôts les demandes en lien avec les opérations (demandes spéciales, visite d’entrepôt, vérification de produit et d’inventaire, ramassage, livraison, etc.);
- Gérer diverses situations reliées à l’inventaire (écarts, bris, débalancement, correction de lots/date d’expiration, recherche, enquête, etc.);
- Suivi des commandes de la clientèle E-Commerce (trackings, retours, inventaire, etc.);
- Assurer la gestion complète dédiée à un compte majeur (rencontres hebdomadaires avec le client, conciliation d’inventaire via SAP, communication directe avec l’usine de production pour en assurer l’approvisionnement adéquat);
- Ouverture des dossiers de non-conformité (Effectuer l’analyse de la situation et en générer des solutions);
- Formation et support pour la plateforme web (site transactionnel pour nos clients);
- Diverses tâches administratives en lien avec les comptes clients, facturation, renouvellement, etc.)
- Maîtriser, appliquer et respecter les politiques et procédures en matière SQF;
- Toutes autres tâches connexes.

**Profil recherché**:

- Expérience en service à la clientèle (1 à 3 ans);
- Gestion des priorités;
- Très bonne connaissance de la suite Office (Outlook,Excel,Word);
- Connaissance du système SAP (un atout);
- Connaissance du fonctionnement EDI;
- Excellente capacité de planification et de coordination;
- Entregent et grand sens du service à la clientèle;
- Excellente capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit;
- Intérêt pour la résolution de problèmes;
- Excellente mémoire.

La passion, la rigueur et la compétence de chaque membre de notre équipe jouent un rôle crucial dans le succès de notre entreprise. Pour nous, travailler avec du personnel de talent est une richesse : c’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir à nos employés un environnement de travail stimulant, respectueux et agréable.

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail:

- 8 Heures

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- anglais (Obligatoire)

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Entreposage Herger Full time

    Entreposage Herger inc. est un leader dans le domaine de l’entreposage, du transport et de la distribution au Québec et au Canada. Nos services de qualité supérieure se conforment aux normes de qualité les plus strictes de l’industrie, et, toujours, nous cherchons à satisfaire tous les besoins de nos clients, même les plus exigeants Nous sommes à...

  • Représentant Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant à La Clientèle E-commerce

    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Représentant à la clientèle e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste - Poste Hybride *_ Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vous! Guillevin est présentement à la recherche d’un Représentant à la...

  • Représentant (E) Service à La Clientèle (Contrat Temporaire de Un An) Hybride

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Trouw Nutrition Full time

    **Rejoignez notre mission - Nourrir l’avenir**: **Poste : Représentant (e) Service à la clientèle ( Contrat Temporaire de un an) Hybride** **Lieu**: St Hyacinthe **Horaires**: Temps Plein **Pourquoi nous rejoindre ?** Relevant du Superviseur du service à la clientèle, la personne sera principalement responsable de répondre aux demandes et de saisir...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada Logipak Full time

    **Représentant(e) du service à la clientèle et du soutien aux ventes** **Aperçu du poste** Le/la représentant(e) du service à la clientèle et du soutien aux ventes chez Emballage Tout appuie les clients ainsi que les équipes internes tout au long du processus, de la saisie de commande jusqu’au paiement et à la livraison. Ce poste s’adresse à...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Eustache, Canada EMD Technologies Full time

    DESCRIPTION DE POSTE **TITRE **:Représentant (e) service à la clientèle **DÉPARTEMENT **:Vente et Service** **RELÈVE DU **:Directeur des Ventes et Après-Vente **Description du poste**: Le titulaire de ce poste est responsable de l’ensemble des activités liées au service après-vente et du support technique à offrir auprès de la clientèle et...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Trouw Nutrition Full time

    Trouw Nutrition Canada est un leader dans l’alimentation animale au Canada. Son approche de développement repose sur la recherche, ses programmes et ses services. Trouw Nutrition Canada dessert les producteurs agricoles par l’intermédiaire d’un réseau de franchisés situés partout au Québec, dans l’Est de l’Ontario et aux Maritimes. - Nous...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle Et Aux

    5 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Clôtures et Rampes DB Inc Full time

    L'équipe Clôtures et Rampes DB est présentement à la recherche d’un (ou d’une) représentant aux ventes et service à la clientèle à temps plein pour sa succursale de Saint-Hyacinthe. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique avec un bon sens de l'organisation et de la débrouillardise, une présentation professionnelle ainsi qu'un...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 minutes ago

    Saint-leonard, Canada Les Ingrédients Alimentaires BSA Inc. Full time

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise créative et scientifique impliquée dans le design alimentaire ? BSA WIBERG by IFF est un fabricant canadien important de mélanges personnalisés offrant des produits prêts à mélanger et de nouveaux ingrédients technologiques (technologies) de notre réseau de production mondial, en utilisant l'empreinte...

  • Représentant (e) Service à la clientèle ( Contrat Temporaire de un an) Hybride

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Nutreco Full time

    Job DescriptionRejoignez notre mission – Nourrir l’avenirPoste : Représentant (e) Service à la clientèle ( Contrat Temporaire de un an) Hybride Lieu : St HyacintheHoraires : Temps PleinPourquoi nous rejoindre?? Relevant du Superviseur du service à la clientèle, la personne sera principalement responsable de répondre aux demandes et de saisir les...