Parajuriste

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

**À propos d'Air Canada et des Affaires juridiques**:
Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance, le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes. Les lignes passagers régulières d'Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 88 sur le reste du globe. Air Canada détient la cote quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d'Air Canada est le principal programme de fidélité du Canada en matière de voyages. Il offre à ses membres la possibilité d'accumuler ou d'échanger des points auprès du plus grand réseau mondial de transporteurs partenaires, au nombre de 45, et contre un éventail considérable de primes - marchandises, séjours hôteliers ou locations de véhicules. Air Canada Cargo, division fret d'Air Canada, dispose de la capacité d'emport et de la connectivité pour desservir des centaines de destinations sur six continents au moyen des vols passagers d'Air Canada et des vols tout-cargo de sa flotte d'avions-cargos 767-300 de Boeing. Air Canada s'est fixé un objectif de carboneutralité de toutes ses activités à l'échelle mondiale d'ici 2050.

Nous comptons sur des équipes des Affaires juridiques et de la Conformité dotées d'un esprit novateur dont les membres, soit plus de 80 professionnels dévoués, agissent comme partenaires commerciaux pour soutenir les objectifs stratégiques d'Air Canada. En vous joignant à Air Canada et à sa direction des Affaires juridiques, vous ferez partie d'une équipe de professionnels qui permettent à Air Canada d'accomplir sa mission, celle de relier le Canada et le monde.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche d'une personne au poste de parajuriste - Clientèle - Résolution et Réglementation, qui se joindra à notre équipe de professionnels de Montréal. La personne retenue aura l'occasion de travailler sur une variété de cas de litiges en droit aérien liés aux passagers. Les responsabilités de ce poste comprennent ce qui suit:

- Enquêter et recueillir les données nécessaires sur les faits pour évaluer les réclamations et préparer une réponse;
- Participer à la médiation en vue de régler les réclamations, résoudre les différends et regagner la confiance des clients;
- Rédiger les documents des actions en justice et les réponses aux lettres de réclamation;
- Recueillir des éléments de preuve et organiser les actions en justice et les éléments de preuve en vue de la comparution devant le tribunal;
- Effectuer des recherches sur la jurisprudence, au besoin, notamment pour aider les avocats-conseils internes ou externes;
- Représenter directement la Société aux séances de médiation et à la conférence de règlement, et plaider les causes devant la Cour des petites créances;
- Informer l'équipe Clientèle - Résolution et Réglementation des litiges en cours et des tendances s'y rattachant;
- Assurer la liaison avec les équipes du Service au client et des Réclamations bagages afin de leur donner des conseils juridiques préliminaires (en consultation avec les avocats-conseils internes ou externes);
- Examiner et surveiller les délais fixés pour la production des documents;
- Assurer la coordination avec le groupe des Litiges et des Réclamations au fur et à mesure de la progression des dossiers dans le processus judiciaire, afin d'assurer le traitement et la préparation en temps opportun des procédures pertinentes.

**Qualifications**

**Pour connaître du succès dans le poste, la personne retenue doit démontrer, antécédents professionnels à l'appui, qu'elle possède les qualités ou les aptitudes suivantes**:

- Bonne connaissance des formules judiciaires utilisées au Québec et bonne compréhension du système de la Cour des petites créances;
- Disponibilité à travailler selon un horaire flexible et à se rendre dans d'autres territoires ou provinces du Canada, à l'occasion;
- Capacité d'adaptation et souplesse pour travailler efficacement dans un milieu caractérisé par des changements rapides, et volonté de saisir les occasions d'apprendre et de se perfectionner;
- Habileté marquée pour la communication orale et écrite, et capacité de communiquer des messages et des idées de façon claire, concise et persuasive, d'élaborer des arguments convaincants fondés sur des faits, sur la logique et sur le droit, d'écouter et de poser les questions appropriées afin de bien comprendre et d'adapter le message à l'auditoire;
- Passion pour apprendre et acquérir une compréhension profonde de l'entreprise, afin de mi