Agent(E) de Planification, de Programmation Et de

Relevant de l’adjointe au directeur du DSN volet clinique, le titulaire du poste contribue à la promotion, au déploiement et au soutien de l’utilisation d’un ou des modules du DSN afin d’améliorer la qualité et la sécurité des soins et services.
- Il assure une contribution essentielle à l’ensemble des services offerts par l’équipe du B-DSN, couvrant le pilotage du DSN, l’analyse des processus de travail, l’analyse de besoins, les conseils et le soutien à l’utilisation des modules.
- Il travaille en étroite collaboration avec plusieurs parties-prenantes de l’établissement et est appelé à contribuer aux activités de planification et de suivi du B-DSN.
- L’APPR sera responsable de livrer les services offerts par l’équipe DSN, conformément aux priorités et aux mandats confiés par l’adjointe au directeur du B-DSN volet clinique.
- À l’intérieur de ses mandats, l’APPR au DSN sera responsable de:
- Conseiller, accompagner et outiller les partenaires internes et externes impliqués dans les projets en lien avec le mandat du secteur ;
- Soutenir les partenaires dans la planification et la mise en œuvre de leurs offres de services ;
- Soutenir les partenaires dans la standardisation, harmonisation des processus cliniques en lien avec les modules Epic ;
- Traduire les exigences et besoins des cliniciens pour la configuration de modules Epic ;
- Coordonner et animer des rencontres ou ateliers de travail nécessaires au bon fonctionnement des activités de ses mandats, d’un projet ou du service;
- Contribuer au rayonnement du service et à sa visibilité;
- Soutenir les autres membres de l’équipe dans leur mandat au besoin;
- Agir en conséquence des lois et des règlements qui encadre les prestations sécuritaires de soins et services;
- Effectuer la collecte et l’analyse des besoins cliniques pertinents à la résolution des problématiques en lien avec les possibilités offertes par modules Epic;
- Développer une connaissance approfondie d’un ou des modules Epic sous sa responsabilité;
- S’assurer que les modules Epic sont utilisés de façon optimale;
- Valider les relations transversales entre le DSN et les autres systèmes d’information et les impacts potentiels;
- Soutenir la vision intégrée et transversale de l’utilisation des systèmes d’information;
- Contribuer à la résolution d’incidents affectant les modules Epic;
- Réaliser des activités de pilotage des modules Epic sous sa responsabilité.
- Maintenir à jour ses connaissances sur les meilleures pratiques en informatisation clinique-veille technologique ;
- Utilise les différentes sources de données disponibles pour documenter la situation en lien avec les dossiers sous sa responsabilité ;
- Contribuer aux activités de développement des compétences et de partage des connaissances;
- Contribuer à l’identification de priorités et axes de développement ;
- Rédiger des rapports de révision de processus après avoir analysé ceux-ci;
- Participer aux rencontres de services et décisions d’équipe du B-DSN;
- Participer à la définition et à la révision des processus entourant l’utilisation du module Epic et conseille les directions
- Coordonner les processus de formation, d’accès, de configuration, de soutien et de sécurité du ou des module Epic
- Effectuer à la demande du supérieur immédiat toute autre tâche nécessaire.
- Exigences:
- Doit détenir un baccalauréat en informatique ou en sciences de l’administration ou de la santé ou tout autre baccalauréat jugé pertinent au poste.
- Anglais parlé fonctionnel
- Être en mesure de voyager aux États-Unis (détenir un passeport valide au moins 6 mois après la date du voyage)
- Connaissances et expérience dans un ou des secteurs suivants : santé publique, gestion par trajectoires, partenariat patient, recherche, coordination d’activités, admission et gestion des lits, services diagnostiques, gestion de listes d’attente;
- Connaissance du réseau de la santé et des services sociaux

Autres exigences et profil de compétences:
- Expérience de pilotage et configuration des systèmes d'information du RSSS (atout);
- Connaissance des principaux systèmes d'information du RSSS (atout);
- Ouverture, curiosité, rigueur, proactivité;
- Habileté à travailler en collaboration et en partenariat avec de multiples intervenants (internes et externes);
- Capacité d'établir des alliances avec les cliniciens;
- Capacité d'adaptation au changement et tolérance à l’ambiguïté;
- Autonomie, sens des responsabilités et de l’organisation du travail;
- À noter que le poste offre la possibilité d’effectuer du télétravail en fonction des différents dossiers.
- Remarques: