Current jobs related to Technicien N2 Hardware/os/mac - Montréal - Groupe Access


  • Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Description du poste Le Technicien, Support informatique N2 se charge de l'installation, du support et de l'exploitation de l'ensemble des équipements du parc informatique dans un environnement multi-site. **Vos principales responsabilités seront**: - Assurer le support N2 aux usagers locaux et à distance et diagnostiquer...


  • Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

    Nous sommes à la recherche d'un **Technicien support informatique N2 **afin d’offrir un support technique et de l’assistance aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique, de surveiller la performance des réseaux et de remédier aux pannes et problèmes rencontrés. Une excellente opportunité pour poursuivre votre carrière aux TI tout en...

  • IT Service Desk

    1 week ago


    Montréal, Canada Red Label Vacations Full time

    **JOIN OUR CREW** **Position**:IT Service Desk **Status**: _Full Time_ **Department**:IT **Reports to**:Support Manager **Location**:Head office Toronto (temporarily remote) **The Opportunity** If you are a well-rounded IT service professional, have a great passion for customer service while keeping the network functioning for everyone, and are a natural...


  • Montréal, QC, Canada Ovation work place services Full time

    (a) A+ Certification or equivalent experience (b) Good working knowledge of Active Directory (c) 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changing environment up to executive management level. (d) Excellent customer service and communication skills including providing VIP support (e) Experience supporting large...


  • Montréal, QC, Canada Ovation Workplace Services Full time

    (a) A+ Certification or equivalent experience (b) Good working knowledge of Active Directory (c) 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changing environment up to executive management level. (d) Excellent customer service and communication skills including providing VIP support (e) Experience supporting large...


  • Montréal, QC, Canada Ovation Workplace Services Full time

    (a) A+ Certification or equivalent experience (b) Good working knowledge of Active Directory (c) 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changing environment up to executive management level. (d) Excellent customer service and communication skills including providing VIP support (e) Experience supporting large...


  • Montréal, Canada CISM Gestion Informatique Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Heures de travail**: 40 heures par semaine **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans Administration/administrateur de...

  • Desktop Euc L1

    7 days ago


    Montréal, Canada Iron Systems Full time

    **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to,...


  • Montréal, Quebec, HP T, Canada dcbel Inc Full time

    dcbel is a growing company building next-generation hardware and software for a future lead by electric vehicles (EVs) and distributed energy technologies like solar panels and battery storage.  Our flagship product, Ara, is the world's first all-in-one smart energy appliance sitting at the heart of the modern energy ecosystem. Combining several...


  • Montréal, QC, Canada MAC Musée d'art contemporain de Montréal Full time

    Le Musée d'art contemporain de Montréal fait vibrer l'art actuel au centre de la vie montréalaise et québécoise depuis près de 60 ans. Lieu vivant, le MAC assure la rencontre entre les artistes locaux et internationaux, leurs œuvres et un public toujours plus vaste ; lieu de découvertes, le Musée propose aux visiteurs des expériences sans cesse...

Technicien N2 Hardware/os/mac

2 weeks ago


Montréal, Canada Groupe Access Full time

Chez _Groupe Access_, notre mission est de fournir à nos clients du matériel et des services professionnels d’une qualité exceptionnelle. En affaires depuis plus de 30 ans dans l’évolution des services informatiques, nous continuons à augmenter notre part de marché, offrant des opportunités de carrière passionnantes dans un marché dynamique et concurrentiel.
- GroupeAccess_ se transforme et vous avez l’occasion d’influencer son parcours Si vous êtes un penseur audacieux et que vous êtes prêt à vous épanouir bravement pour décortiquer la façon dont nous travaillons aujourd’hui et concevons l'avenir de façon créative, nous sommes à votre recherche

Nous reconnaissons à quel point la technologie & l’intelligence est fondamentale à la transformation réussie de GA. Le poste de **Technicien N2 Hardware/OS/Mac** est un poste novateur, qui contribuera a l’amélioration de l’environnement informatique de l’utilisateur final chez GA.

Notre équipe est diversifiée, dynamique et amusante. Nous accordons de l’importance à nos employés et à leur conciliation travail-vie personnelle. Nous cultivons et entretenons une culture d’équipe axée sur la collaboration où les employés peuvent croître et prospérer ensemble. Joignez-vous à nous

**Connaissances, compétences et aptitudes**:

- Diplôme(s) et/ou certificat(s) relier à l’informatique/technologie de l’information;
- SCCM/Intune/Autopilot;
- Active Directory;
- VPN;
- Azure - Un atout;
- Très bonne communication en anglais et en français.

**Tâches et responsabilités (Windows)**:

- La configuration de nouveaux ordinateurs ;
- Installation de logiciels OS windows 10, 11 ;
- Mise à jour du Bios et des pilotes pour les ordinateurs portables et les ordinateurs Lenovo ou HP
- Mise à jour des logiciels de sécurité pour le système d'exploitation ;
- Mise à niveau du système d'exploitation d'un ancien ordinateur vers Windows 10 ou 11
- Dépannage des erreurs de logiciel, d'OS et de matériel ;
- Diagnostiquer les virus et les logiciels espions ;
- Réparation de matériel défectueux ou cassé ;
- Récupérer les données des clients à partir d'un ordinateur mort.
- Réaliser des tests de diagnostic à distance par le biais de chats en direct ;
- Aider les clients à résoudre des problèmes techniques ;
- Enseigner aux clients les meilleures pratiques de sécurité ;
- Répondre aux questions techniques des clients.
- Les techniciens certifiés A+ possèdent des connaissances et des compétences essentielles, mais non obligatoires.

**Tâches et responsabilités (Apple Mac)**:

- Installation de logiciels Mac OSX à partir de la version 10.6.8 et jusqu'à la dernière version 13.2.1
- Installer OSX sur les Mac à processeur intel et les Mac à processeur M1
- Mise à jour des logiciels de sécurité pour OSX ;
- Transférer les données utilisateur de l'ancien Mac au nouveau Mac avec l'assistant de migration via Ethernet ou Thunderbolt.
- Sauvegarder Mac OSX avec la sauvegarde Time Capsule ;
- Diagnostic des virus et des logiciels espions sur Mac ;

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 60 000,00$ à 70 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Technicien N2 Hardware/OS/Mac: 5 ans (Obligatoire)

Langue:

- anglais et français (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC