Adjoint(E), Opérations de Succursale

2 weeks ago


Québec, Canada Royal Bank of Canada Full time

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

RBC Dominion valeurs mobilières est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e), Opérations de succursale, pour se joindre à leur équipe. Vous fournirez un service de grande qualité ainsi que du soutien administratif et opérationnel aux clients et aux employés.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Répondre au téléphone et accueillir les clients de manière ouverte et cordiale
- Fournir un service attentionné et rigoureux aux clients et répondre à leurs besoins
- Exécuter des tâches administratives pour aider l'équipe de direction : effectuer la gestion des commandes de fournitures de bureau et de l'horaire de la salle du conseil, et appuyer les gestionnaires des opérations de succursale, au besoin
- Préparer des chèques et des dépôts bancaires quotidiens
- Traiter les fonds entrants et sortants
- Traiter les ouvertures de comptes et autre documentation connexe
- Seconder les équipes de services-conseils dans l'ensemble des tâches administratives reliées à la gestion des comptes-clients
- Effectuer les autres tâches et remplir les autres responsabilités qui lui sont confiées

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Service à la clientèle hors pair
- Une attitude professionnelle dans toutes les situations afin de créer un milieu de travail agréable
- Solides aptitudes pour la communication verbale et écrite en français et en anglais (afin de servir la clientèle francophone et anglophone au sein du marché québécois)
- Capacité de remplir ses fonctions de manière autonome en trouvant ses propres réponses et solutions
- Minutie et grand sens de l’organisation

**Atouts**
- Deux années d'expérience dans un rôle similaire au sein du secteur des services financiers

**Les avantages pour vous**

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique et performante axée sur l’innovation et la collaboration
- RBC s’engage à accéder aux demandes d’aménagement de travail flexible lorsque c’est possible. Détails à discuter avec le chargé de l’embauche._

FRJobs



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