Gestionnaire des opérations de succursale- FR

Description Du Poste
En quoi consiste l'occasion d'emploi ?
RBC Dominion valeurs mobilières est actuellement à la recherche d'un(e) gestionnaire des opérations de succursale agréé(e) pour administrer les activités courantes des succursales de Québec, Chicoutimi et Saint-Georges. Vous assumerez un rôle de leadership en fournissant un soutien opérationnel et administratif au (à la) directeur(-trice) de succursale et aux équipes de services-conseils. En plus de gérer les activités des comptes clients et de veiller au respect des normes de conformité, vous assumerez notamment la supervision du personnel des succursales, la liaison avec les services internes, la prestation de formation sur les logiciels et les processus, et la gestion des installations et du matériel.

Quelles seront vos tâches ?

• Exécuter les directives du (de la) directeur(-trice) de succursale et veiller à la gestion efficiente et efficace des succursales
• Participer à la gestion des activités administratives courantes des succursales, notamment l'approbation de toutes les opérations quotidiennes entrantes et sortantes
• Aider à la formation des nouveaux employés de soutien en succursale et coordonner les projets continus de formation pour les employés actuels
• Assurer le respect des exigences en matière de conformité et de contrôle interne
• Vérifier et approuver l'ensemble des actifs, des chèques et des télévirements sortants
• Vérifier et traiter l'ensemble des demandes soumises par le personnel de soutien des ventes dans l'application de gestion du flux des travaux interne
• Vérifier la documentation et approuver les ouvertures de compte

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences

• Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l'échelle du Canada
• Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et du Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), de préférence déjà inscrit(e) auprès de l'OCRI
• Minutie et excellent sens de l'organisation
• Capacité à travailler efficacement, à mener de front plusieurs tâches et à conserver son professionnalisme dans un environnement sous haute pression
• Connaissance des opérations, des politiques et des processus de l'entreprise au sujet des comptes des clients, y compris des contrôles internes

Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

• Programme de rémunération globale comprenant des primes, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
• Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
• Occasions de relever des défis
• Niveau élevé d'autonomie

Compétences professionnelles
Détails supplémentaires de l'emploi
Adresse
:

2828 BOUL LAURIER:QUÉBEC

Ville
:

Québec

Pays
:

Canada

Nombre d'heures de travail par semaine:
37.5

Type d'emploi:
temps plein

Secteur d'activité :
Gestion de patrimoine

Type de fonction :
Régulier

Type d'échelle salariale:
Salarié

Date d'affichage
:

Date limite des candidatures
:

Remarque
:
Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
Inclusion et équité en matière d'emploi
À RBC, nous pensons qu'un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu'institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l'excellence, à la collaboration, à l'innovation et à l'épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d'être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l'appartenance et offrant des occasions pour tous.

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