Coordonnateur en Succursale

6 days ago

Ottawa, Canada Lunetterie New Look Full time

Lunetterie New Look, la plus importante enseigne de l’optique au Québec et au Canada, détient un vaste réseau de 79 succursales au Québec et en Ontario et regroupe plus de 800 employés. Afin de poursuivre la croissance de l’entreprise soutenue par des objectifs d’excellence, elle est à la recherche d’un employé dynamique et organisé à titre de:
Coordonnateur des relations clients

Raison d'être

Relevant de la directrice de la succursale, la personne s’assurera de la prise en charge des clients, notamment, de l’accueil des clients en succursale, de la réception des appels, de la prise de rendez-vous des clients, des rappels, des suivis de courtoisie et aviser les clients de la réceptions de leurs commandes. Également, par son rôle, la personne sera en charge de s’assurer de l’excellence du service-client en s’assurant de bien les diriger aux bons services. La personne pourra participer à certaines tâches administratives selon les besoins.

Principales responsabilités
- Accueillir le client en succursale en le dirigeant vers les bons services;
- Répondre aux appels de la succursale;
- Effectuer la prise des rendez-vous des clients par téléphone et en succursale;
- Effectuer la confirmation des rendez-vous;
- Faire les rappels de courtoisie des clients;
- Procéder aux rappels d’examens de la vue des optométristes;
- Informer les clients de la réception de leurs commandes;
- Supporter l’équipe dans certaines tâches administratives selon les besoins;
- Toutes autres tâches connexes.

Exigences requises
- Diplôme d’études secondaire terminé;
- Formation en bureautique, un atout;
- Expérience pertinente dans un poste similaire, un atout;
- Connaissance du logiciel CTRL, un atout;
- Bonne capacité à gérer plusieurs tâches en même temps lors d’achalandage;
- Excellent service à la clientèle et professionnalisme;
- Débrouillardise et autonomie;
- Bonne esprit d’équipe et de collaboration
- Dynamisme et enthousiasme;
- Bilingue, un atout.

Conditions
- Poste temps plein sur une base hebdomadaire de 30 heures et +,
- Être disponible pour travailler de jour, de soir et le samedi
- Belle opportunité de travailler au sein d’une entreprise en pleine croissance;
- Rémunération, programme de bonification et avantages sociaux concurrentiels;
- Milieu de travail stimulant et dynamique, parmi une équipe de professionnels dévoués.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller en Succursale

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail**: Ottawa, Ontario **Présence**: Sur lieu de travail **Statut**: - Permanent **Horaire**: - Temps plein Une carrière de conseiller en succursale à la Banque Nationale de Ottawa, c’est entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et la qualité...

  • Coordonnateur en Immigration

    2 days ago

    Ottawa, Canada RDÉE Canada Full time

    **Vous cherchez à vous façonner une carrière enrichissante, à vous bâtir un solide réseau de contacts, à œuvrer avec passion pour la francophonie canadienne; le développement économique est un domaine d’étude qui vous intéresse autant que les secteurs associatif et communautaire; la gestion axée sur les résultats, la rentabilité et...

  • Coordonnateur Opérations Logistique

    3 days ago

    Ottawa, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur opérations logistique **Numéro de la demande**:37234 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc DP - Logistique & Distribution (07000009) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: **Province**: Canada : Ontario **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de nouveaux défis et...

  • Gérant(E) de Succursale

    3 days ago

    Ottawa, Canada TravaillerAuDep Full time

    Poste : Gérant(e) de succursale - Lieu : Saint-Jérôme - Salaire annuel : 38000$ -56500$ (bonis inclus*) - Horaire : Lundi-vendredi 8h-16h* Êtes-vous à la recherche d'un poste permanent dans une entreprise qui offre des avantages sociaux exceptionnels? Vous êtes un leader possédant de bonnes compétences interpersonnelles ? Vous aimez le service à...

  • Directeur(Trice) de Succursale en Ingénierie Des

    5 days ago

    Ottawa, Canada Solmatech Full time

    Solmatech est une firme de génie-conseil en forte croissance et offrant des services d’ingénierie des matériaux, de l’environnement, de la géotechnique et de métallurgie. L’entreprise s’est forgé une réputation inspirée des plus hauts standards de qualité de l’industrie. **Depuis plus de 25 ans, nous assurons la qualité des matériaux,...

  • Directeur de Succursale

    2 days ago

    Ottawa, Canada EPM Mecanic Full time

    **DIRECTEUR DE SUCCURSALE - BRANCH MANAGER** EPM Ottawa, entreprise de service technique œuvrant dans le domaine de la climatisation, réfrigération, ventilation et chauffage est présentement à la recherche d’un(e) **Directeur(trice) de succursale **pour notre bureau d’Ottawa afin de répondre aux besoins grandissants de notre...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur en Immobilisations

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada CECCE Full time

    **VOS RESPONSABILITÉS**: Sous la supervision de la direction adjointe en construction, la coordonnatrice ou le coordonnateur en immobilisations est responsable de veiller aux diverses tâches en lien avec les processus d’approvisionnement du service des immobilisations, plus spécifiquement le secteur construction. La coordonnatrice ou le coordonnateur en...

  • Coordonnateur(Trice) Service Après-vente

    1 week ago

    Ottawa, Canada Coordonnateur(trice) service après-vente recherché Full time

    **L’environnement de travail**: Du plaisir au quotidien et une ambiance de feu assurée ! Ici, c'est le respect d’abord et avant tout. Que ce soit entre nous, avec nos clients ou avec nos fournisseurs. On est honnête en tout temps, transparent et on s’assure que notre environnement soit le plus humain possible. Ici, personne n’est qu’un numéro...

  • Coordonnateur-rice Des Assistant-e-s

    1 week ago

    Ottawa, Canada L'Arche Canada Inc. Full time

    **Poste : Coordonnateur-rice des assistant-e-s** **Postes à pourvoir**: 1 **Superviseur immédiat**: Responsable de la communauté **Date de début**: Dès que possible **Taux horaire**: 30 $ - 36 $ en fonction de l'expérience et de la politique de rémunération de L'Arche Canada l'expérience **Lieu**: Ottawa-secteur Nepean **Durée**: Poste...

  • Associé Expérience Client

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 173747 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...