Coordonnateur Opérations Logistique

**Titre du poste**: Coordonnateur opérations logistique
**Numéro de la demande**:37234
**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution
**Division**: Qc DP - Logistique & Distribution (07000009)
**Département**: Logistique et distribution
**Lieu de travail**:
**Province**: Canada : Ontario
**Type d'emploi**: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages:

- Assurances collectives dès la première journée
- Régime de retraite très compétitif
- Politique de vacances généreuse
- Journées personnelles
- Programme d’aide aux employé-e-s
- Stationnement gratuit
- Opportunité de développement professionnel
- Bornes de recharge pour voitures électriques

**Votre mission dans l’équipe**:
Le-la titulaire du poste fait partie d'une équipe dynamique toujours à l'affût des nouvelles technologies en distribution, ingénierie et assurance qualité. Il-elle analyse les opérations pour présenter des projets d’amélioration et établit les plans d’action et en assure un suivi rigoureux.

**Vos responsabilités en tant que Coordonnateur-rice opérations logistiques**:

- Agir comme personne-ressource pour le service à la clientèle pour notre entrepôt de Hawkesbury.
- Gérer les incidents provenant du département du service à la clientèle ou des succursales pour les assignées aux bons départements pour s’assurer l’efficacité de notre suivi.
- Répondre aux plaintes de client-e-s reliées aux opérations de notre centre de Hawkesbury et s’occupe de faire les suivis appropriés aux départements concernés.
- S’occuper du traitement de la facturation relié au centre de distribution.
- Prendre en charge le suivi des maintenances et inspections des lieux et équipements.
- Prendre en charge l’archivage et le contrôle de toute la documentation reliée aux licences d’établissement (BPF) et précurseurs.
- Travailler conjointement avec le-la surintendant-e principal-e, les équipes Mise en marché, Opérations détail, Approvisionnement et services Web dans les projets d’optimisation du centre.
- Gère le suivi des dossiers de non-conformité pour notre département de réception, source importante de revenu du centre.
- Travailler conjointement avec les gardiens-nes de sécurité (GARDA) pour maintenir nos dossiers à jour pour toutes inspections de nos installations.
- Travailler en collaboration avec les différents départements de Global RH. et prend en charge des activités de support jugé nécessaire par le-la gérant-e de Global RH et le-la surintendant-e principal-e de Metro.
- Participer à la gestion et l’optimisation des différents départements (assemblage, mise en location, réception, retours, inventaire et expédition) par le suivi des différents rapports de performance.
- En ce qui concerne l'analyse des documents de chaque département, si des anomalies sont identifiées, les responsabilités suivantes s'appliquent.
- Est proactif, cible les solutions.
- Mets en place un plan d’action afin de corriger les problématiques à la source.
- Implante des méthodes de contrôle.
- Supporter l’amélioration continue en effectuant de rigoureux suivis.
- S’occuper de la gestion des fournitures interne et commandes fournisseur.

**Les qualifications que nous cherchons**:

- 3-5 ans d'expérience dans un centre de distribution
- Avoir un excellent service à la clientèle
- Excellente connaissance de la suite Office
- Connaissance en technologie, logistique,
- Connaissance de AS400
- Avoir une bonne connaissance de la langue française et anglaise autant à l’orale qu’à l’écrit.
- Être capable de mener plusieurs dossiers à la fois et de travailler sous pression.

**Quelques atouts supplémentaires**:

- Orientation vers un travail/service de qualité
- Prise de décisions
- Communication interpersonnelle
- Motivation
- Autonomie
- Capacité à s’adapter

**_ Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO._**

**_ Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder._