Agent(E) Téléphonique en Ligne

1 week ago

Brossard, Canada Boisvert Marine Full time

**Description du poste**

Passionné(e) de bateau de plaisance et/ou sports nautiques ? Ce poste est pour vous

Boisvert Marine, concessionnaire de vente et de réparation de bateaux neufs et d ‘occasions depuis 30 ans est à la recherche d’un aviseur technique. Boisvert Marine est une entreprise d’ici desservant tout le Québec, l’Ontario et les Maritimes_. _De grandes marques tel que, Beneteau, Antares, Montecarlo, Monterey, Chaparral, Starcraft ainsi que les moteurs Mercury, Evinrude, Yamaha et Volvo sont offerts.

Boisvert Marine est une grande famille tissée serrée. Des gens de qualité, passionnés, qui participent quotidiennement à des objectifs communs
- Le service dont relève le poste
- Département Internet (BDC)
- Superviseur immédiat : Chef d’équipe des ventes BDC
- Les objectifs et le résumé du poste
- Répondre rapidement aux demandes des clients via Courriel, Téléphone, Texto et/ou Chat en ligne afin de générer de l’achalandage en concession.
- Tâches et responsabilités
- Traiter les demandes Internet par courriel, téléphone, SMS et Chat en ligne
- Faire des suivis avec les clients
- Diriger les appels au bon département
- Utilisation régulière du site internet
- Vérifier la disponibilité des bateaux, neufs ou usagés, afin d’offrir un service tapis rouge à nos clients
- Créer des rendez-vous et bien les assigner à nos représentants des ventes
- Garder son environnement de travail propre
- Atteinte d’objectifs individuels journaliers, mensuels et de groupe
- Profil
- Passionné(e) de bateaux et/ou sports nautiques
- Bonne gestion du stress
- Capacité de travailler sous pression
- Fiable, sens des responsabilités
- Avoir une bonne écoute
- Attitude positive
- Esprit d’équipe
- Bon sens de l’organisation et gestion des priorités
- Compétences
- DES ou équivalent
- 1-2 ans d’expérience en service à la clientèle
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Français avancé, anglais avancé
- Lieu de travail (environnement immédiat du poste)
- BDC - Centre de Développement des Affaires

Type d'emploi : Temps Plein

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Fermé
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Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail:

- 8 Heures

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Préposé Commande en Ligne Et Téléphonique

    7 days ago

    Brossard, Canada IGA Full time

    **Préposé commande en ligne et téléphonique**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 20 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens préposé(e) commande en ligne et téléphonique** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère...

  • Préposé Commande en Ligne Et Téléphonique

    1 week ago

    Brossard, Canada IGA Full time

    **Préposé commande en ligne et téléphonique**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 20 et 30 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens préposé(e) commande en ligne et téléphonique** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te...

  • Agent(E) Téléphonique en Ligne

    4 days ago

    Brossard, Canada Boisvert Marine Full time

    **Description du poste** Passionné(e) de bateau de plaisance et/ou sports nautiques ? Ce poste est pour vous ! Boisvert Marine, concessionnaire de vente et de réparation de bateaux neufs et d ‘occasions depuis 30 ans est à la recherche d’un aviseur technique. Boisvert Marine est une entreprise d’ici desservant tout le Québec, l’Ontario et les...

  • Agent(E) Téléphonique

    6 days ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? Le BDC, c’est notre **centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Agent(E) Téléphonique

    6 days ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? Le BDC, c’est notre **centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Agent(E) de Renouvellement Téléphonique

    6 days ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? Le BDC, c’est notre **centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Agent Téléphonique

    1 week ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? Le BDC, c’est notre **centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Agent(e) en assurance de dommages des particuliers

    2 days ago

    Brossard, Canada La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages Full time

    Join to apply for the Agent(e) en assurance de dommages des particuliers role at La Turquoise : Cabinet en assurance de dommagesOne of the largest insurance firms in Quebec awaits you! The role: Agent(e) en assurance de dommages des particuliers.Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes en Ligne

    6 days ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? **Le BDC, c’est notre centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes en Ligne

    6 days ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? **Le BDC, c’est notre centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...