Current jobs related to Agent Soutien Fiscal - Montréal - Thomson Reuters

  • Agent Soutien Fiscal

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Thomson Reuters Full time

    **ENGLISH VERSION FOLLOWS** **Titre: Agents au soutien fiscal - postes contractuels / Télétravail** **À propos du poste** Dans cette opportunité en tant qu'**Agent de Soutien fiscal**, vous allez: - Assurer le soutien à la clientèle en matière de fiscalité par téléphone et courriel, pour notre gamme de logiciels d’impôts pour Professionnels...

  • Agent Soutien Fiscal

    2 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Thomson Reuters Full time

    **ENGLISH VERSION FOLLOWS** **Titre: Agents au soutien fiscal - postes contractuels / Télétravail** **À propos du poste** Dans cette opportunité en tant qu'**Agent de Soutien fiscal**, vous allez: - Assurer le soutien à la clientèle en matière de fiscalité par téléphone et courriel, pour notre gamme de logiciels d’impôts pour Professionnels...


  • Montréal, Canada Thomson Reuters Full time

    An English version will follow Télétravail à 100 % **Division **:DT Impôts et Comptabilité **Titre**:Agents au soutien fiscal - postes contractuels / Télétravail **Tâches et responsabilités**: - Assurer le soutien à la clientèle en matière de fiscalité par téléphone et courriel, pour notre gamme de logiciels d’impôts pour...

  • Directeur Fiscal

    1 week ago


    Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    **Description de l'entreprise** American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et...

  • Conseiller Fiscal

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Bonjour,...


  • Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Agent en soutien informatique** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un agent en soutien informatique pour une entreprise dans le domaine des médias Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Agent en soutien informatique** Les responsabilités du...


  • Montréal, Canada CÉDA Full time

    Poste : Agent/agente de soutien administratif Appuyé par une équipe d’expérience, il permet aux personnes vivant des situations d’injustice et d’exclusion de se réunir afin d’améliorer leurs conditions de vie. Par ses activités diverses, le CÉDA est un espace dynamique de rencontre, de création, de formation, d’implication, d’entraide et...


  • Montréal, Canada Aptos Montréal carrières Full time

    **Making a job change is a big decision. Why consider Aptos?** You will join a team of remarkable colleagues who are committed and passionate about creating and delivering leading edge solutions for the retail market. You will be part of an exciting growth journey where we will do everything possible to help you reach and exceed your career dreams. Our...


  • Montréal, Canada PEAK Financial Group Full time

    **English follows** **Agent aux opérations (contrat de 4 mois à temps plein)** Cultivant une culture de grande confiance, PEAK s'efforce de maintenir un environnement de collaboration et des relations familiales entre les employés. Ce sera passionnant, avec un rythme de travail rapide et de nombreuses nouvelles opportunités de se surpasser. Vous avez...

  • Emploi Étudiant

    6 days ago


    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **EMPLOI ÉTUDIANT - Agent ou agente de soutien administratif** Session Hiver 2025 50630ETU0700395120995 **Deviens agent ou agente de soutien administratif**. Trois emplois étudiants sont à pourvoir au Service des enquêtes spécialisées, situé au 10 520, boulevard de l’Acadie à Montréal ou au 1055, avenue Galt à Verdun. L’entrée en fonction...

Agent Soutien Fiscal

3 weeks ago


Montréal, Canada Thomson Reuters Full time

**ENGLISH VERSION FOLLOWS**

**Titre: Agents au soutien fiscal - postes contractuels / Télétravail**

**À propos du poste**

Dans cette opportunité en tant qu'**Agent de Soutien fiscal**, vous allez:

- Assurer le soutien à la clientèle en matière de fiscalité par téléphone et courriel, pour notre gamme de logiciels d’impôts pour Professionnels et Consommateurs
- Faire preuve d’écoute afin de prévenir d’éventuels échanges tendus avec la clientèle.
- Appliquer les directives et procédures de l’entreprise pour résoudre les problèmes rencontrés habituellement par les clients.
- Enregistrer les commandes des clients désireux d’acheter nos produits.
- Participer au contrôle de qualité de nos logiciels.
- Rédiger des réponses type dans le cadre de foires aux questions (FAQ).
- Identifier des problèmes récurrents rencontrés par les clients, et en aviser son supérieur

**À propos de vous**

Vous êtes fait pour le rôle d'**Agent de Soutien fiscal** si votre expérience professionnelle inclut:

- Solides connaissances en fiscalité.
- Savoir travailler en équipe, et être polyvalent.
- Grandes capacités d’organisation, et de gestion des priorités.
- Faire preuve d’efficacité même sous pression.
- Excellentes capacités à communiquer tant à l'oral et qu'à l'écrit.
- Proposer des solutions innovantes pour résoudre les problèmes.
- Adaptabilité professionnelle.
- Expérience dans le domaine du service à la clientèle, savoir agir avec tact et diplomatie.
- Avoir le désir de connaître de nouveaux produits et services en fonction des besoins de la clientèle.
- Expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle.
- Baccalauréat, ou expérience équivalente.

**Atouts**:

- Diplôme universitaire en fiscalité, comptabilité, finance, gestion.
- Diplôme du cours d'impôt de H&R Block
- Intérêt pour la fiscalité.
- Connaissances en matière d’impôt sur le revenu des entreprises (T2/CO-17) et /ou des fiducies (T3/TP-646).

**Quels sont les avantages pour vous ?**

Vous rejoindrez notre culture inclusive de talent de classe mondiale, où nous nous engageons à votre croissance personnelle et professionnelle à travers:

- ** Culture**:Une réputation mondialement reconnue et primée en matière d'égalité, de diversité et d'inclusion, de flexibilité, d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien plus encore.
- ** Formation et développement**:Accès à LinkedIn Learning; Talent Marketplace interne avec des opportunités de travailler sur des projets inter-entreprise ; Ten Thousand Coffees Thomson Reuters café de réseautage.
- ** Impact social**:Huit groupes de ressources d'entreprise dirigés par les employés; deux journées de bénévolat rémunérées par an; initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) pour un impact local et mondial.
- ** Un travail axé sur les objectifs**:Nous avons un super pouvoir dont nous n'avons jamais parlé avec autant de fierté que nous le devrions : nous sommes l'une des seules entreprises de la planète à aider ses clients à rechercher la justice, la vérité et la transparence. Ensemble, avec les professionnels et les institutions que nous servons, nous contribuons à faire respecter l'État de droit, à faire tourner les rouages du commerce, à arrêter les mauvais joueurs, à rapporter les faits et à fournir de l’information fiable et impartiale à des utilisateurs du monde entier.

**-**

**Tax Support Agents, Contract - Fully Remote**

**About the Role**

In this opportunity as **Tax Support Agent**, you will:

- Log orders from customers who would like to purchase our products.
- Participate in software quality control testing.
- Write standard answers for frequently asked questions (FAQ).
- Determine recurrent issues coming from our different clients and inform the supervisor.

**About You**

You’re a fit for the role of **Tax Support Agent** if your background includes:

- Good knowledge of income tax.
- Demonstrated ability to work collaboratively and cross-functionally.
- Strong time management skills and ability to manage multiple priorities.
- Ability to perform well under pressure.
- Good communication (verbal & written).
- Strong problem-solving abilities, ability to generate innovative approaches and solutions to problems.
- Team player with a flexible attitude and approach.
- Customer service orientation and experience, with proven success in customer support and relationship management.
- Willingness to learn additional products and services as needed to meet client demand.
- Minimum of 1 year of relevant work experience in customer service.
- Bachelor’s Degree or equivalent experience.

**Assets**
- University degree in taxation or related field (accounting, finance, administration).
- H & R Block tax course graduate.
- Good knowledge of the accounting cycle and/or experience in an accounting office.
- Interest for taxation.
- Knowledge of co