Vice-président, Transformation Technologique

**Req Id**:425138

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous Vous avez votre place chez Bell.

Faites partie de notre équipe Expérience client, où vous aurez un rôle déterminant dans l’élaboration des expériences client. Vous vous appuierez sur l’impératif stratégique de Bell qui s’intitule « Promouvoir l’expérience client » et renforcerez notre engagement à donner la priorité au client dans tout ce que nous faisons. Vous concevrez des processus, des politiques, des produits et des services novateurs axés sur le client, tout en respectant nos engagements envers le client afin qu'il soit plus facile pour eux de faire affaire avec Bell.

En tant que membre de notre équipe, vous serez au cœur de l’expérience client.

**Résumé**:
Bell est à la recherche d’un vice-président, transformation technologique visionnaire et dynamique pour mener le prochain chapitre de son évolution en ingénierie. Ce poste de dirigeant est essentiel pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie technologique à long terme, alignée sur la feuille de route ambitieuse de Bell en matière de transformation. Membre clé de l’équipe de direction, le vice-président inspirera et guidera une grande organisation répartie, réunissant des ingénieurs spécialisés dans les domaines des plateformes frontales et dorsales, du développement et de l’exploitation, de l’ingénierie de la fiabilité des services, de l’assurance de la qualité et de l’architecture. Il favorisera l’innovation, l’excellence opérationnelle et la croissance organisationnelle grâce à des technologies de pointe et à des partenariats stratégiques.

**Principales responsabilités**:
**Leadership technologique de la haute direction**
- Définir et exécuter la vision et la stratégie d’ingénierie à long terme conformément à la feuille de route de Bell en matière de transformation.
- Diriger et inspirer une grande organisation répartie composée d’équipes d’ingénieurs spécialisés dans les domaines des plateformes frontales et dorsales, du développement et de l’exploitation, de l’ingénierie de la fiabilité des services, de l’assurance de la qualité et de l’architecture.
- Servir de membre clé de l’équipe Transformation, en collaborant avec les responsables des produits, du contenu, des données et du marketing pour stimuler l’innovation et la croissance.

**Activités d’ingénierie et excellence de la livraison**
- Établir et appliquer les pratiques exemplaires en matière d’ingénierie, y compris l’intégration et le déploiement continus, l’automatisation des essais, l’observabilité et l’intervention en cas d’incident.
- Favoriser l’excellence opérationnelle grâce à des IRC comme le temps de disponibilité, la latence, la fréquence de déploiement et le temps moyen de réparation.
- Gérer des budgets de plusieurs millions de dollars, les relations avec les fournisseurs et les partenariats de livraison à l’étranger.

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**Innovation et technologies émergentes**
- Promouvoir l’adoption de l’IA et de l’apprentissage automatique pour le codage, les recommandations de contenu, la surveillance et l’analytique prédictive.
- Créer de nouvelles mesures pour évaluer nos équipes et notre succès (développement, architecture, nuage, etc.).
- Favoriser une culture d’expérimentation, d’apprentissage continu et d’excellence technique.

**Leadership de personnes et développement organisationnel**
- Créer et encadrer un groupe de membres de la direction, de gestionnaires principaux et d’ingénieurs principaux hautement performants.
- Favoriser la diversité, l’équité et l’inclusion dans l’ensemble de l’équipe Ingénierie.
- Diriger la planification des effectifs, la gestion de la relève et les initiatives de développement du talent.

**Qualifications essentielles**:

- Au moins 15 ans d’expérience progressive en génie logiciel, et au moins 7 ans à des postes de haute direction.
- Expérience en livraison de technologies à grande échelle.
- Expertise approfondie en développement complet, en infrastructure en nuage et en technologies de livraison de médias.
- Expérience en gestion de gammes de produits complexes avec des exigences élevées en matière de disponibilité et