Chef Des Services

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Description**

**Nous connaître**

En passant à l'Est, vous gagnez une carrière engageante et des collègues mobilisés à l'excellence et l'innovation Vous aurez également accès à une foule d'initiatives pour favoriser votre bien-être au travail. Venez faire partie d'une organisation soucieuse d'offrir un milieu propice à votre actualisation et votre développement professionnel

**Sommaire des fonctions**

Relevant de la coordonnatrice clinico-administrative - Première ligne services généraux, professionnels en GMF, guichets d'accès et suivi des maladies chroniques, le ou la cheffe de service - Services généraux psychosociaux sera responsable de la planification, l’organisation, le contrôle et l’évaluation de l’ensemble des services généraux en CLSC pour la Direction générale adjointe au programme de santé physique générale et spécialisée (DPSPGS), la DSM étant l’une des trois (3) directions qui composent la DSPSG.

Il dirige et coordonne son service dans un souci de continuité et de qualité des activités. Il développe une vision prospective et intégrée des activités du service en CLSC. Il développe un axe psychosocial au sein des CLSC en renforçant l’intégration des actions sociales et psychologiques à destination des usagers et de leur famille, en incluant les personnes proche-aidantes.

Il est responsable des activités clinico-administratives des professionnels dans les AAOR, ainsi que des suivis psychosociaux adultes en mission CLSC (8 CLSC). Le titulaire du poste travaillera dans une visée de trajectoire de soins optimale et de continuum de services ainsi que de développement tel que le Programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM). Ceci en assurant une amélioration des méthodes de travail, une révision des processus, une détermination des profils de compétences dans le respect des normes professionnelles. Plus particulièrement, il veillera à l’optimisation de la performance en services généraux dans le respect des ententes de gestion

Dans le but d’améliorer la qualité des services, le titulaire du poste s’assure que l’encadrement clinique requis est donné sur une base individuelle ou de groupe. Il révise les plans d’intervention et de service, en fonction des orientations, programmes et protocoles établis par l’établissement. Il collaborera aussi avec les autres chefs de service afin d'assurer la multidisciplinarité et la complémentarité des services.

Le titulaire du poste assumera le leadership des professionnels sous sa direction en travaillant en étroite collaboration avec les partenaires de la DSM pratiques professionnelles, de la Direction des programmes santé mentale, dépendance et itinérance et des différentes directions cliniques ainsi que des partenaires de première ligne. Il agit à titre de supérieur immédiat d’une équipe de travail interdisciplinaire équivalente à 59 ETC, composée de professionnels travaillant dans les CLSC, soit principalement des travailleurs sociaux, psychologues, psychoéducateurs et spécialiste en activités cliniques.

Plus spécifiquement, le titulaire du poste doit:

- Concevoir, organiser et coordonner l'offre psychosociale en CLSC;
- S’assurer de l’utilisation efficiente des ressources humaines et les diriger en favorisant leur responsabilisation;
- Offrir et garantir un service continu et de qualité aux patients face aux besoins psychosociaux;
- Mettre en place de nouveaux outils pour améliorer la prise en charge du patient et/ou les échanges interdisciplinaires (ex. formation du personnel, etc.);
- S’assurer de l’intégration et l’apprentissage du nouveau personnel et favorise l’intégration des stagiaires présents sur l’unité;
- Assurer la représentation du service auprès des partenaires internes et/ou externes;
- Développer des réseaux professionnels et renforcer la visibilité des services psychosociaux offerts en CLSC;
- Être le relais et l’interlocuteur privilégié tant à interne qu’à l’externe pour les problématiques psychosociales pour certains particuliers;
- Garantir le respect déontologique et éthique lié aux professions.

**Qualifications**
- Diplôme universitaire de premier cycle en travail social, en psychologie ou dans toute autre discipline pertinente aux fonctions;
- Expérience professionnelle significative dans un poste d’encadrement relié aux activités couvertes;
- Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
- Expérience signific