Agent, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Comme agent au service à la clientèle dans notre centre d’appel, votre travail aura une grande influence sur le support à notre département des ventes dans le but d’atteindre nos objectifs de croissance.
Horaire:11h00 à 20h00 heure et certains samedi en rotation
Lieu de travail: Télétravail de la maison à 100% si vous habitez à plus de 115 km de nos bureaux situés à Québec, Anjou ou Ottawa, sinon travail hybride avec le modèle suivant: 4 jours en télétravail, 1 jour au bureau.
Voici quelques-unes des façons dont vous ferez avancer les choses:
- Répondre à des appels téléphoniques et clavardages entrants en démontrant un service à la clientèle hors pair
- Effectuer des suivis téléphoniques, appels sortants, auprès de notre clientèle
- Être un ambassadeur du programme automérite:
- En faisant la promotion de ce programme au sein de notre clientèle
- En étant une référence à l’interne
- Exécuter diverses tâches administratives pour supporter le département des Ventes de belairdirect
Qualifications:
- Diplôme d’études secondaires ou collégiales ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
- Bilinguisme oral et écrit obligatoire (français et anglais) car plus de 60% de nos appels sont pour des clients anglophones comme nous offrons le service pour tous les clients au Canada.
- Expérience dans un environnement de centre d’appel (atout)
- Autonomie, dynamisme et forte habilitée en communication
- Bonnes connaissances informatiques - Suite Microsoft Office et autres
BEL-QC
LI-QC
IN-Belair
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Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone
2 weeks ago
Ottawa, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time_Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...
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Agente Au Service à La Clientèle
3 days ago
Ottawa, Canada Ceratec Full timeAccompagné d’une équipe dynamique et dévouée, notre nouvel agent assurera un service à la clientèle courtois et professionnel tout en démontrant une attitude positive au travail. Étant un excellent collaborateur, cette personne positionne le client au cœur de ses priorités et aligne ses actions en concordance avec les commis d’entrepôt à...
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Agent(E) Service à La Clientèle
7 days ago
Ottawa, Canada Trica inc. Full time**Opportunité d’emploi à ne pas manquer : Agent(e) service à la clientèle **au sein d’une entreprise québécoise de création de meubles haut de gamme! **Ta langue maternelle est l’anglais et tu es une personne dynamique qui aime apprendre et évoluer avec des collègues passionnés, Trica, un manufacturier de meuble haut de gamme, a besoin de...
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Agent(E) Service à La Clientèle
7 days ago
Ottawa, Canada Trica inc. Full time**Opportunité d’emploi à ne pas manquer : Agent(e) service à la clientèle **au sein d’une entreprise québécoise de création de meubles haut de gamme! **Ta langue maternelle est l’anglais et tu es une personne dynamique qui aime apprendre et évoluer avec des collègues passionnés, Trica, un manufacturier de meuble haut de gamme, a besoin de...
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Conseiller.Ère, Service À La ClientÈle
2 weeks ago
Ottawa, Canada La Cité Full time**Numéro de processus de sélection : SOU.2526-3359** **Secteur : La Cité des affaires** **Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)** **Statut : Annexe D (10 mois) / jusqu'au 31 mai 2026** **Affichage : Interne et externe** **Horaire de travail : 35 heures/semaine** **Rémunération (taux horaire) : 31,05 $ à 35,99 $** **Tranche...
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Agent, Service à La Clientèle
1 week ago
Ottawa, Canada City of Ottawa Full timeNo de demande : 17424 Direction générale : DG finances et services organisationnels Service : Service Ottawa Direction : Direction des services centre d'appels Type d’emploi : 3 ou plusieurs postes Temporaire à temps partiel - Jusqu’à 6 mois Heures de travail : 16:00 heures par semaine (Jusqu'à 40.00 heures par semaine) - Quarts variables de fins de...
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Conseiller.Ère, Service À La ClientÈle
7 days ago
Ottawa, Canada La Cité Full time**Numéro de processus de sélection : SOU.2526-3592T** **Secteur : La Cité des affaires** **Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)** **Statut : IP (Initiative/Possibilité) jusqu’au 31 mars 2027 - Poste subventionné en totalité par l'IRCC pour le projet Corridor des Enseignant.e.s de Connexions Francophones** **Affichage :...
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Service à La Clientèle, Agent
5 days ago
Ottawa, Canada ASEQ | Studentcare Full timeL'ASEQ est l'administrateur et le fournisseur de régimes collectifs de soins de santé et dentaires pour étudiants le plus important au Canada, représentant plus de 900 000 membres à travers six provinces. **TÂCHES PRINCIPALES**: - Traiter les demandes de nos membres de façon positive et enthousiaste; - Prendre la responsabilité de résoudre les...
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Préposé.e à La Clientèle
2 weeks ago
Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time**PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-3175 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à 32,24 $ **Tranche salariale**: « E...
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Coordonnateur Du Service à La Clientèle
3 days ago
Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time**COORDONNATEUR DU SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:ADM.2223-3142 **Secteur **:La Cité des affaires** **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Interne et externe** **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux annuel) **:60,941 $ à 77,699...