Conseiller.Ère, Service À La ClientÈle

6 days ago

Ottawa, Canada La Cité Full time

**Numéro de processus de sélection : SOU.2526-3592T**
**Secteur : La Cité des affaires**
**Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)**
**Statut : IP (Initiative/Possibilité) jusqu’au 31 mars 2027 - Poste subventionné en totalité par l'IRCC pour le projet Corridor des Enseignant.e.s de Connexions Francophones**
**Affichage : Interne et externe**
**Horaire de travail : 35 heures/semaine**
**Rémunération (taux horaire) : 31,05 $ à 35,99 $**
**Tranche salariale : F**

**Le Collège offre la possibilité à son personnel de travailler en mode hybride.**

**EN BREF**:
Sous le leadership de la gestion des programmes pancanadiens, la personne qui occupe le poste joue un rôle clé dans l’accompagnement des client.e.s admissibles en leur offrant un soutien personnalisé au moyen de diverses activités en ligne. Dans le cadre du programme Connexions Francophones, elle est la référence en matière d’identification des besoins, de partage d’informations sur le parcours d’accès à l’enseignement pour les nouveaux.elles arrivants.e.s ainsi que le développement de collaboration avec des partenaires du secteur de l’éducation.

À quoi ressemble une journée dans vos fonctions ? Au quotidien, vous serez amené.e à:
- Répondre aux besoins de la clientèle selon les directives du programme ;- Développer et maintenir des relations avec la clientèle pour assurer des suivis continus ;- Mettre à jour la base de données et les dossiers des client.e.s ;- Contribuer à la mise à jour du contenu du site web ;- Assurer le référencement vers les partenaires régionaux ;- Animer des sessions d’information ;**EXIGENCES DU POSTE**:
Diplôme d’études postsecondaires de deux (2) ans en administration, en enseignement, en sciences sociales, en communication ou dans un domaine relié aux finalités de l’emploi.

Deux (2) ans d’expérience pertinente dans un domaine qui offre du suivi à la clientèle tel que l’administration, les communications, le marketing ou l’enseignement.

L’expérience en animation et en coordination des sessions d’information en ligne, ainsi qu’une connaissance du milieu de l’enseignement au Canada sont considérées comme des atouts.

Toutes combinaisons de formation et d’expérience jugées équivalentes seront considérées.

Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à enrichir les équipes de travail et à vous adapter aisément aux changements. Vous êtes orienté.e vers l’amélioration continue de vos compétences et vous vous distinguez par l’excellence de votre service et votre leadership inclusif valorisant la diversité. Votre maîtrise du français, écrit et oral, est de niveau avancé. Votre maîtrise de l'anglais, écrit et oral, est de niveau intermédiaire.

En tant que membre du personnel de soutien Initiatives/Ppossibilités de La Cité, vous bénéficierez également:
- D'une gamme complète d’avantages sociaux (régime de retraite, régimes d'assurance maladie)- De 15 jours de vacances dès la première année- D’une bourse des droits de scolarité pour les conjoint.e.s et les personnes à charge- D'un complexe sportif gratuit- D'un accès à un programme d'aide aux membres du personnel et à la famille

**SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE**:

  • Conseiller.Ère, Service À La ClientÈle

    1 week ago

    Ottawa, Canada La Cité Full time

    **Numéro de processus de sélection : SOU.2526-3359** **Secteur : La Cité des affaires** **Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)** **Statut : Annexe D (10 mois) / jusqu'au 31 mai 2026** **Affichage : Interne et externe** **Horaire de travail : 35 heures/semaine** **Rémunération (taux horaire) : 31,05 $ à 35,99 $** **Tranche...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    6 days ago

    Ottawa, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    6 days ago

    Ottawa, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Préposé.e à La Clientèle

    1 week ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-3175 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Horaire de travail**:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81 $ à 32,24 $ **Tranche salariale**: « E...

  • Préposé à La Clientèle

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **: SOU.2223-0818 **Secteur **:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Coordonnateur Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **COORDONNATEUR DU SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:ADM.2223-3142 **Secteur **:La Cité des affaires** **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Interne et externe** **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux annuel) **:60,941 $ à 77,699...

  • Préposé.e à La Clientèle

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0818 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Conseiller.Ère en Emploi

    2 days ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **CONSEILLER.ÈRE EN EMPLOI** Numéro de processus de sélection : SOU.2425-0567 Secteur : La Cité des affaires Emplacement : Casselman (750 rue Principale, Casselman, K0A 1M0) Statut : Permanent Affichage : Interne et externe Horaire de travail : 35 heures/semaine Rémunération (taux horaire) : 35,06 $ à 40,71 $ Tranche salariale : « H » Ce...

  • Préposé.e.s À La ClientÈle

    1 week ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **Numéro de processus de sélection : SOU.2425-0708-0655** **Secteur : Bureau des admissions et du registraire** **Emplacement : Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation)** **Statut : Permanent** **Affichage : Interne et externe** **Horaire de travail : 35 heures par semaine** **Rémunération (taux horaire) : 26,77 $ à 31,01 $** **Tranche...

  • Directeur.trice, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Ottawa, Canada Hydro Ottawa Full time

    Chez Hydro Ottawa, nous jouons un rôle dans l'électrification de la vie de chaque abonné. En tant que distributeur d'électricité de la capitale nationale, notre travail alimente les activités essentielles que nous menons dans notre quotidien - à la maison, au travail et dans les loisirs. Et en tant que plus important producteur d'énergie propre...