Administrateur(Trice) de Garanties

1 week ago


Quebec City, Canada Globocam (Québec et Lévis) Full time

Relevant du directeur carrosserie, l’administrateur de garanties doit réparer, inscrire et soumettre les réclamations relatives à la garantie selon les normes de notre fabricant.

**Horaire de travail disponible**: Lundi au vendredi (Jour)
**Contrat**: Temps plein, permanent
**Salaire**: À discuter

**AVANTAGES**:

- Salaire compétitif
- Formation continue
- Télémédecine
- Assurances collectives
- Participation à un REER
- Programme d’aide aux employé

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Traiter les réclamations relatives à la garantie pour chaque fournisseur ou fabricant.
- Traiter toutes les écritures concernant les garanties afin d'assurer une documentation adéquate.
- Traiter les demandes de ‘Policy’ selon les critères du manufacturier.
- Vérifier les critères exigés par le fabricant et ou le fournisseur.
- Concilier toutes les sommes à recevoir concernant les garanties et les paiements selon l'échéancier approprié.
- Soumettre à nouveau toute réclamation rejetée dans les plus brefs délais ou obtenir l'autorisation de les radier.
- Faire le suivi concernant le paiement pour toute réclamation en suspens.
- Organiser l'envoi des pièces à l'usine, au distributeur ou à la ferraille.
- Garder en ordre toutes documentations requises par les manufacturiers.
- Se tenir au courant des rappels et bulletins du constructeur ainsi que tout changement du livre des procédures.
- Effectuer toutes autres tâches connexes

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**:

- Proactivité et persévérance
- Capacité à se concentrer dans un environnement bruyant
- Bonne capacité à la gestion du stress
- Rigoureux, bon esprit analytique

**ÉTUDE/EXPÉRIENCE**:

- Diplôme étude secondaire
- Connaissance de la suite office 365 niveaux intermédiaires
- Maîtrise du français et de l’anglais à oral et à l’écrit
- Atout
- Connaissance mécanique
- Atout - Avoir de l’expérience dans un poste similaire

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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