Directrice / Directeur de Pratiques D'affaires, Services Environnementaux

**Qui sommes nous?**

Vous souhaitez avoir un impact et recherchez une firme d’ingénierie pour qui la réussite de nos clients et l’essor des collectivités sont notre plus grande ambition et où les équipes collaborent entre elles tout en favorisant le développement professionnel de chacun? **Stantec**, qui réunit 31 000 experts œuvrant dans 450 bureaux dans le monde, est l’entreprise au sein de laquelle vous voudrez poursuivre votre carrière. La somme de nos expertises nous classe **8** **e** **parmi les 225 plus importantes firmes de conception mondiales** selon **Engineering News-Record**

**Stantec au Québec**, c’est une équipe de 1600 personnes, réparties dans 15 bureaux, qui sont fières de repousser les limites pour agir dans l’intérêt collectif et qui peuvent compter sur un leadership local fort et engagé. Nous avons à cœur d’offrir un environnement de travail sain, inclusif et flexible.

**Votre opportunité**

Joignez Stantec à Titre de **Directrice, Directeur de pratiques d'affaires, Services Environnementaux** **(BCPL)** pour notre équipe de services environnementaux basée au Québec.

Vous serez responsable de la poursuite et de la livraison de nos services et dirigerez la croissance du Centre d'affaires (CA) et la position de Stantec sur le marché tout en fournissant des solutions de conception innovatrices avec une qualité d’exécution opérationnelle qui dépasse les attentes des clients.

Relevant du Regional Business Leader - Est du Canada, vous développerez une étroite collaboration avec d'autres responsables du BC pour fournir des services professionnels aux clients, tout en défendant les processus de sécurité, de qualité, d'innovation et de gestion des risques.

**Vos principales responsabilités**

**Service Client**
- Dépasser les attentes des clients grâce à une gestion rigoureuse des comptes des principaux clients.
- Diriger des campagnes de promotions des Services environnementaux ainsi que la stratégie de relation avec les clients, en travaillant avec les praticiens et les dirigeants de haut niveau pour obtenir de bons résultats dans les enquêtes de satisfaction des clients.

**Développement d’Affaires**
- Contribuer activement aux stratégies de gestion et d'exécution des projets, et s'impliquer de manière concrète dans les principaux projets, le cas échéant.
- Diriger la croissance de l'entreprise en élaborant et en dirigeant le développement commercial, la recherche de clients clés et la stratégie de vente. Tenir les praticiens de haut niveau responsables de l'élargissement de notre portée et de notre clientèle, en utilisant de solides plans de marketing, de développement des affaires et de gestion des comptes de vente.
- En collaboration avec d'autres BCPL, responsable de l'élaboration et de la gestion du plan de marketing et de développement commercial pour le BC.
- Accroître la visibilité de Stantec en partageant nos connaissances et notre sens de l'innovation dans le cadre d'engagements avec des clients clés afin d'améliorer notre réputation et de générer des revenus.
- Diriger un processus efficace d'examen et suivre la conformité du processus Go/No Go - Gestion du risque.
- Partenariat avec d'autres BCPL et dirigeants pour favoriser la collaboration sur les projets dans les zones géographiques et les secteurs d'activité.

**Expertise de Discipline**
- Défendre la culture « Safer Together » de Stantec et diriger les performances en matière de santé et de sécurité de, y compris la communication d'informations sur la santé et la sécurité et l'enquête sur les incidents.
- Diriger, défier et inspirer le personnel technique (y compris l'encadrement des professionnels en développement) par un engagement et une communication de fond et favoriser une culture inclusive et diversifiée.
- Attirer du personnel clé dans l'équipe des services environnementaux de Stantec pour faciliter la croissance.
- Favoriser l'excellence technique pour les projets et les propositions au sein de la Ligne d'affaires et participer régulièrement aux réunions, aux initiatives et aux stratégies d'innovation en matière de leadership technique au niveau national.
- Administrer la gestion des risques et l'assurance qualité en rapport avec les projets et les opportunités, y compris l'examen des contrats et l'identification des déclencheurs de risques.
- Promouvoir l'innovation dans les disciplines techniques de la Ligne d'affaires, notamment en parrainant les initiatives et les outils stratégiques des services environnementaux et en pilotant le programme de crédit d'impôt pour la recherche scientifique et le développement expérimental (RS&DE).

**Votre parcours**
- Baccalauréat dans un domaine connexe;
- Au moins 15 ans d'expérience dans le domaine des services environnementaux, du leadership, de la gestion technique et financière, du développement commercial et du conseil, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience dans ce domaine;
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en français. L